Статус Вашего заказа VS - 1

[masha123]

блин, может тогда с 2ух кг начиная?))))))))))

 

[Bellissimo]

Chupochka, если вы хотите,чтобы побыстрее сняли деньги и никаких проблем и задержек не было-проще сразу позвонить,они все уточнят и деньги сразу снимут. Но как показывает практика,пока вы им после такого письма не позвоните-дело не сдвинется

эх... карта на мужа, муж не бе не ме.. как впрочем и я... мне не срочно, подожду пару дней..

 

[Sha-Kira]

Как я поняла они больше придираются к аккаунту, а не к карте)

А не подскажите еще,я вот не буду беспокоить их, лишний раз не писать, а если придет письмо с просьбой позвонить? тогда по-любому звонить?

Да-да, все верно! Придираются именно к аккаунту.
Если письмо придет, то да, придется звонить.
Я, кстати, сама ни разу не звонила, они сами названивали (после того как письмо "счастья" присылали). Вопросы всегда были одни и те же - для кого я заказываю, почему размеры разные (S и XS). Я конечно говорила, что у меня грудь широкая и бедра узкие, да и у них самих предоставляется выбор низа и верха купальника для нестандартных фигур... но все бесполезно... Потом они записывали мои размеры одежды и нижнего белья, и благополучно отменяли заказ
Кстати письма счастья приходили в ответ на мои вопросы о статусе заказа (почему до сих пор статус неизвестен...), может конечно совпадение, но я больше не паникую... ну повисит заказ чуть больше, зато больше вероятности его получить вообще...

 

[Fevralika]

njussa, поздравляю!

 

[TatyanaD]

Заказ от 15.08 до сих пор In Process, очень странно уже третий день... Не помню, чтобы такое раньше было, только в первые дни начала распродажи... У кого от этого же числа заказ, поделитесь вашим статусом.

у меня от 15, тоже ин просесс. Очень странно! Но может сегодня уже отправят?

 

[Joulia]

katsumi, Они предполагают, что ты изменила информацию, так как у них она не совпадает в их базе! ты им не звони, а напиши, что ты ничего не меняла, или напиши, что изменила, и спроси как долго это будет продолжаться? я им раз по 10 в сутки пишу, и через оператора на нормального натыкаюсь... тебе какой-то тупица отвечал, раз просит тебя перезвонить, я поняла , что они всегда так пишут, когда не знают как решить проблему,

 

[Drugaia]

Я на каждую виртуалку новый акк не создаю, в одном акке можно же разными картами расплачиваться, а то что у неё срок такой маленький это да, не удобно
У меня есть 2 обычные карты мастеркард виртуал со сроком по 1 году привязанные к основному счету, на них и создавались 2 аккаунта на ВС, больше у меня нету

Мне в некоторых случаях удобнее для заказов с других сайтов сделать новую виртуальную карту, т.к. не всегда в лимит умещаюсь

Смотреть далее

 

[Tatiana 248]

7 декабря сделала заказ. В тот же день сняли деньги, но до сих пор статус In Process. Я одна такая? Это нормально?

 

[Meg]

Drugaia,

 

[NadinSu]

Velory, они прислали второе сообщение, где написано, что отправлен монокини
"The backordered item(s) below have been shipped via International Carrier and are expected to arrive by 8/2/2012". Я так понимаю, что отправлен отдельно )

 

[esmeralda]

Девочки, от 1-2 дек у кого какие статусы? у меня до сих пор in process хотя деньги заблкированы!! у кого-то перешел в processed?

 

[Tory]

Здравствуйте,

Не переживайте, ничего сверх естественного...
Вот здесь все об этом

 

[Tango-Strasti]

JIenok, со своей конечно,просто у меня к счету привязано три карты и я забыла на какой какие суммы лежат,отменила один заказ и сделала на большую сумму.но снять смогли только на свторой день почему-то

 

[МамаДД]

Девочки, как Вы считаете, может заказ на 270 $ весить меньше 2 кг?!?! или это в любом случае попадалово на таможню

muay добавил 23.03.2010 в 13:31
Девочки, может я не в той теме вопрос пишу? пошлите меня в нужную тему

вы в этой теме гляньте, там приведен примерный вес изделий , ну и спросите заодно тут
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=33913&postcount=1

люди, подскажите, плиз.

у меня вопросы : ето проблем с моей картой? как регулярно идёт запрос авторизации карты? автоматически или они запросили, подождали и пошли к след клиенту? они мне написали, что будут запрашивать авторизацию еще от 3 до 10 рабочих дней, значит мой заказ от 17ого будет на мне висеть до конца етой недели?

вот мне тоже вика прислала письмо , что недостаточно денег на карте на бэк , я в пятницу сходила, доложила и ни ответа не привета - деньги почему-то не снимаются ...

 

[susla]

девочки, подскажите, у меня статус processed с утра пятницы, это нормально? деньги сняты ночью с четверга на пятницу (или заблокирваны - не знаю)

susla добавил 06.12.2011 в 09:36
хуже всего, что в воскресенье я сделала второй заказ, но он пока не оплачен - хотела подождать пока первые поедет, чтоб на таможне не совпали и по второму они денег снять пытаются уже два дня а там акционные платья, боюсь как бы не аннулировали

 

[kisekin]

Жанна, это стандартная запись. А если их что-то не устраивает, то на почту присылают письмо с просьбой позвонить.

 

[BLUE_DEMPSY]

девочки, у меня все заказы куда-то пропали, в ордер хистори есть только инфо о покупке егифт. Кто-нибудь с этим сталкивался?

 

[Lady Katrin]

Статус Processed висит с обеда вчерашнего дня.Блин,это разве нормально?Раньше в это время посылка уже была в Филадельфии почти.

Да,это нормально.У меня всегда так было. В четверг делаешь заказ с утра, а отправляют его в пятницу поздно вечером.

 

[Evlena]

У меня заказ в ин процесс, деньги сняли, а когда "примораживают", как баланс на карте показывает?

У меня это выглядит так:
И через несколько дней (2-5) проводят эту сумму.

 

[marishel]

Оформила заказ 2 августа, деньги сняли сразу, до сих пор ин процесс... у кого-нибудь еще висит заказ с этой даты?