Статус Вашего заказа VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Вот это точно! Сочувствую очень
У меня пока этот новый Mail/Fax Order висит в процессе, я сегодня тоже думала найти дежурную сберкассу и поехать денег закинуть, с карты мужа не получилось перевести, у Сбера видимо ещё какие-то глюки. А потом решила, что пошла эта Вика в ж!!! Ещё из-за них на мороз вылезать, пусть пробуют в минус деньги снять, уродцы!
AnastaSea, мне они писали вначале: все в порядке, скоро его соберут и вышлют (шаблон). А потом написали странную ахинею: у вас биллинг адрес вашего заказа и биллинг адрес вашего аккаунта отличаются, поэтому он не отображается в истории. Но у меня всегда адреса отличаются, потому что у карты на аккаунте давно истек срок действия и я уже полгода оплачиваю другой. Странная ситуация, главное не у меня одной. И, я так понимаю, такие заказы долго собираются
Только что получила подтверждение об отправке на почту. С трекингом UPS, вчера выслали. А на сайте висело, что отправили 31-го и без всякого трекинга
Правда, прочитала сообщение Trace и боюсь радоваться преждевременно.
Правда, прочитала сообщение Trace и боюсь радоваться преждевременно.
так я больше не буду
) но они не отменяют заказ, и на мои письма не отвечают)cтали отвечать на письма, просят позвонить, и насчет карты что то там спросить. завра буду рабираться
Последнее редактирование:
Таааак,написала я им письмо, что мол ничего не знаю, сумма авторизована, даже код авторизации указала, типа разбирайтесь с ошибками
В тот же день изменился мой статус сначала на "пендинг процессинг", а затем на "ин процесс" Конечно, это еще ничего не значит,и я на всякий случай еще денег закинула на карту, а то они по несколько раз в день ее "бомбят" бедные, потом отменю авторизацию если что. Ждемс!
В тот же день изменился мой статус сначала на "пендинг процессинг", а затем на "ин процесс"
Конечно, это еще ничего не значит,и я на всякий случай еще денег закинула на карту, а то они по несколько раз в день ее "бомбят" бедные, потом отменю авторизацию если что. Ждемс!У меня такая странная проблема.. уже второй раз. Оформляю заказ на вике, приходит подтверждение, но заказ в истории не отображается. Билинг и шипинг одинаковые. Заказ нормально отправляется, но почему-то в адресе на посылке они пишут что-то непонятное - город мой, но улица другая, номер дома и квартиру не пишут вообще. Ладно я живу в не большой Москве - курьер звонит всегда утром, уточняет адрес и привозит куда я говорю.
Писала вике - отвечают, что у вас разные билинг и шипинг, так я их не делала разными, блин!
В январе такая ситуация случилась и сейчас вот. Сегодня опять позвонил курьер - говорит только улица у вас написана (и то не моя)
Какой-то полтергейс прям))))
Писала вике - отвечают, что у вас разные билинг и шипинг, так я их не делала разными, блин!
В январе такая ситуация случилась и сейчас вот. Сегодня опять позвонил курьер - говорит только улица у вас написана (и то не моя)
Какой-то полтергейс прям))))
все гениальное просто, оказывается
у меня на одну обменную вещь появилось два разных номера заказа, видимо, два разных оператора сделали. они сами лишний уберут или лучше им написать?
Подожди конечно. но если с момента заказа до настоящего момента прошло более недели, напиши им еще. они явно что-то мутят.
получилось!!!!! Спасибо. Там написаны эти товары которые я заказывала со знаками - , которые мне не пришли, но почему-то там не написана доставка -, а только общая сумма вещей....
Девочки, как думаете, 2 дня "В процессе" нормально?? деньги сняли..
..и собирают-отправляют они в выходные?))
..и собирают-отправляют они в выходные?))
- Статус