Статус Вашего заказа VS - 1

[JS600]

bimbetta, Ну я не знаю какие может еще вопросы вызывать заказ, лично у меня были такие, как много бэков, заказы через 2 дня, подарки плюс бэки, вопросы к кредитке (хоть я всегда одной и той же пользуюсь)... Ни разу не было проблем со звонком.

 

[masha123]

Здравствуйте, девочки
Вот свершилось чудо, разродилась я на заказ.
Его обрабатывали неделю, сегодня все-таки деньги списали с карты. Статус стоит in process. Только теперь исчезли какие-либо данные про доставку. Даже сумму за shipping они просто вычеркнули. Писать им? Или подождать? Статус потом должен измениться на отправлен или как у них это бывает вообще? ЧТо-то я растерялась, уж простите новенькую.

Так и должно быть.Ждите смены статуса.

 

[с Марса]

Девочки, кто заказывал последние 2 недели - как быстро заказ у вас собирали? И таможню посылка проходила дольше чем обычно?
Вчера утром заказ отправила и завтра планирую, поэтому думаю - поспеют ли мои посылочки к нг))

с Марса добавил 17.12.2011 в 13:21
Mari®, по идее этот статус значит, что ваша посылка брокером обрабатывается. Так что лучше позвоните в ЮПС. А какая сумма была? Я тоже боюсь влететь с этим долларом, блин. У меня с доставкой сумма - 252 и бесплатные тапки (+3 или +5 бакса)

 

[Acenochek]

девочки,щас отправила заказ, через несколько минут сняли деньги и сразу статус Processed -это ж хорошо?

Конечно хорошо! Значит Ваш заказ уже начали собирать)

 

[Maryna77]

TatyanaD, я думала, только у меня такой геммор. Так у меня еще и посылка ЮПС по Украине потерялась!!! это вообще ппц какой-то! Уехала в левый город, я в свой офис звоню они - нет посылки, на след день звоню -опять нет посылки, начали уже на них наезжать, так они по трэку увидели, что она в другом городе, с каких таких делов? теперь из этого города будут в мой высылать. заплатила 20 дол называется


В итоге от вчерашнего 6-ти вечера заказ только отвис в Процессд

 

[Nikol-Sofi]

Девочки, кто-нибудь сегодня заказ оформлял? У меня с утра 3 заказа стоят ин процесс.

 

[regina12x]

привет!подскажите пож-та что значит этот статус?Cancelled
мне нужно будет заново собирать заказ,просто денег на карте не хватило.

 

[Indigo]

нет не может, т.к. когда на карте нет денег или не хватает они не могут списать и не надо сейчас бежать никуда, т.к. они будут проверять карту 14 дней, а заказ будет ждать, а вот отменить один из них будет возможно, я проблем вообще не вижу у Вас, надо написать со своего мыла письмо, причем в ответ (именно ответить) на их подтверждение заказа и не указывать клиентский номер, т.к. они же Вам сами письмо отправляли и они его знают и мэйл, а номер заказа написать и свое имя и фамилию... Как такой вариант?

 

[iloveVS]

У меня все заказы за 2012 отображаются, но у меня статус prоcessed уже 5 дней, как вы считаете, нужно им звонить???

 

[Ваниль]

У меня со вчерашнего вечера...ин процесс
карта новая, акк новый
правда адресс доставки поменяла
подруга набрала, типа с нашей стороны всё Ок, звоните в банк...а что в банк звонить, если деньги заблокировали.
Короче, звонить, или ждать чуда или отменять заказ...не знаю((

Ваниль добавил 22.09.2012 в 01:23
а во сколько вчера делали заказ?

 

[SAHAR]

девушки здравствуйте. помогите позвонить в вс по поводу моего заказа и выяснить почему не отправляют посылку.
28/11 сняли деньги, статус ин процесс, на письма не отечают, доставку юпс заказывала(по идее посылка должна была прийти на днях)

ситуация не изменилась

 

[Лола89]

да уж - тут чем тише - тем лучше... тогда менее подозрений вызываете, не волнуясь о своем заказе

 

[Ваниль]

екатерина79, ну если не у одной, значит ждём вечера

 

[Sofy]

Девочки, у кого был in process проверяйте! У меня сменился на processed вот только что!!Надеюсь, что и у вас все сменится!

Урааа!!! И у меня сменился

Sofy добавил 26.12.2011 в 18:38
Только бы еще сменился поскорее с processed на All Items Shipped. А то по одному заказу уже с 23 стоит processed и никаких движений

 

[MariaGirl]

Сегодня днем сделала заказ, стало in process, сейчас денmub похоже сняли, т.к на карте ихнет(никакого письма о снятии не получала) статус Unknown. Это нормально?

 

[Ваниль]

Девочки, 04.06. сделала заказ....деньги сняли, но стьатус ин процесс....может у ни х запара с заказами....или может им написать, в чёс проблема

 

[Karamelka2]

Karamelka2, если по английски хорошо шпарите, то можно и написать.После письма они могут попросить вас позвонить им, что-нибудь уточнить, так что всё зависит от вашего знания английского

А они что,постоянно так просят перезванивать им,что чего нибудь утонить
В том то ве и дело,английский не знаю...

 

[Lyubik]

Ленусик, Beautiful_Liar у меня тоже от 3го ин процесс. У меня ещё в заказе бэк был на пуховик до 12/12, так он на сайте уже - In-stock. Just a few left. и ещё у меня там два бэка: один до 12/15, а одного уже вообще на сайте нет, а должен был появиться 12/18. Я хотела попросить чтобы мне их объединили в одну посылку и тоже ЮПС отправили. А теперь вообще не пойму что будет. Но пусть уж сначала мою основную посыль отправят.

Lyubik добавил 07.12.2010 в 22:02

Девочки, а может написать им письмо, чё акноу...или не стоит их дёргать?

Мне они вообще на письма не отвечают. Уже третье письмо пишу, одно с пятницы без ответа.

 

[kisekin]

NadinSu, пока ждать, в субботу, воскресенье они не работали, а сегодня тоже еще рабочий день у них не начался

 

[TatyanaD]

Может из-за погоды такие проблемы..

посмотрела погоду, пишут -4 "ясно", может сегодня и вылетит