Статус Вашего заказа VS - 1

[Oleka]

Malinalda, а что делать,если развернули UPS,посылка обратно к вике вернулась?мне срочно надо((((как можно решить эту проблему,не знаете?

 

[ВикаС]

да уж, что-то у них странное делается. подождем, кому первому отправят. Отпишимся здесь, когда дело ссдвинется с мертвой точки. может к вечеру?

это точно.... если у кого-то что-то изменится, ПИШИТЕ!!! У меня с 29 ин процесс

 

[USI]

Девочки, а сколько может висеть статус In process?

 

[bad_katty]

Сделала заказ с утра, деньги сняли часа через 1,5. Статус In process до сих пор. Ни у кого нет таких проблем?

 

[ipetrova]

Девочки, подскажите, плиз, мне им по телефону звонить надо, чтобы подтвердить мои данные?? Но я по тел. не смогу им ничего вразумительного сказать.... Заказ делала 9 сент., деньги сразу сняли, и до сих пор "В процессе"...
Вот письмо:

Thank you for your recent order. Before we can complete processing your order, we need to verify your billing and shipping information.

To Prevent Further Delays
We ask that the credit card holder please call (800) 568-5555
Outside the U.S./Canada dial (937) 438-4197
8am-9pm EST Monday-Friday
8am-6:30pm EST Saturday & Sunday

Please note: As this personal information can only be verified by phone, we ask that you do not reply to this email.

 

[White Angel]

не вводите в заблуждение, долговисящий In process не является нормальным статусом. Это теперь бывший Unknown.

тогда извиняюсь, у меня такое бывало, потом менялся на processed и отправляли... поэтому написала что это нормально

 

[Нелада]

Спасибо за помощь. Буду что-нибудь думать, потом отпишусь

 

[тайночка]

Девочки, у меня такое впечатление что в связи с последними событиями в мире наши заказы откровенно игнорируют. Судя по вашим сообщениям. Я тоже сделала заказ 5 августа, а у меня до сих пор деньги не списали. 06.08. я им написала что ошиблась со сроком действия карты, мне ответили спасибо и все, до сегодняшего дня ни одной попытки с их стороны снять деньги. Звонила в банк, подтвердили(была одна попытка неудачная 5 числа, не прошла из-за неверного срока дейст.карты) и все, никаких проблем для снятия денег нет, с картой все в порядке. В воскресенье написала письмо, пишут мы пытаемся снять через день или дайте нам др.номер карты (у меня их не 10 штук!), сегодня проверяла- опять не сняли. Я очень злая, т к собираюсь в отпуск и теперь естественно вовремя посылку я не получу.

звказы с 2 июля пришли сегодня и вчера. кстати,. таможню прошли, даже с превышением
а вот одна посылка тоже долго висела, но вчера оправили, а деньги сняли уже давно.
Мой вам совет: откажитесь от посылки и сформируйте новый заказ.

 

[Melody]

Котька,Златка, ну вы даете! два дня в статусе ин процесс и уже паника! бывает 5-7 дней собирают, ничего страшного, отправят.
на счет смены размера в бекодере - напишите им, скорее всего поменяют, а нет, можно и отказаться от бекодера потом

Melody добавил 27.02.2010 в 11:39

Девочки, а если статут All Items Shipped, значит посылку послали и все вещи в наличии?
Или потом может оказаться, что чего-то в посылке из заказаного нет?

скорее всего - да! но гарантировать это никто не сможет, бывали случаи, что недокладывали товар.

 

[Miss_Olga]

восстановили

 

[stalk]

Девочки, подскажите, пожалуйста.
Когда посылку простой почтой Вика отправляет, они высылают трекинг посылки или нет?
Т.е. ее можно хоть как-то отследить?

 

[SoulFly]

Удален? 0_о Как это? Что по-английски написано? Cancelled?

 

[Dmi-sa]

скажите,а было у кого-нибудь,что присылали трэк номер, а на сайте упса писали такое:Для данного отправления была создана накладная, но груз еще не был передан в распоряжение UPS. После того, как мы получим отправление, статус отслеживания будет обновлен.
И так уже 2 дня

 

[Кетони]

эх... у меня так уже третий день висит.

 

[JS600]

Malinalda, то есть дождаться Процессед и заказать только тогда?

 

[Умочка]

На Украине 200 евро.
.

 

[Kisa156]

Девочки, отчитываюсь отправила заказ 31 числа UPSом, отправили вчера, итого сутки, так что зря я вчера панику наводила!!!

 

[Sofi*ya]

Tosya, у меня такой же статус, деньги давно получены (тоже за брак)

 

[amazonka85]

и у меня тоже самое. Я писала письмо Вике. они вразумительного ничего не ответили!

Ага, я тоже писала несколько раз, ничего не отвечают, говорят, что передали вопрос в тех.службу и все. Уже неделя прошла и ничего не изменилось.

 

[maria1980]

у меня уже злости не хватает, с 13 числа висит ин процесс, уже все решили что они не могут снять деньги - куча писем в просьбой УДАЛИТЬ этот херов заказ, и только один ответ - да удалили и НИ ФИГА!! как был ин процесс так и есть!!!!
И ни денег ни шмоток короче! Блин так зла!