Статус Вашего заказа VS - 1

[tashapiter]

С пятницы до сих пор "ин процесс". Уже бесит. Заказала УПС доставку. Написала письмо, они мне , мол всё ОК ждите.

то же самое.
Заказал УПС, в субботу с утра, до сих пор висит ин процесс и денег даже не сняли, хотя заблокировали, в письме тоже все ОК по их мнению

 

[arabika]

Что-то у Вики недоброе творится. 2го сделала заказ с трюлями по акции. Вчера деньги кинула на карту. Сейчас смотрю статус - Cancelled. Глаза округлились до невероятных размеров. Проверяю почту, в час ночи сегодня письмо от вики: не можем получить авторизацию. будем пытаться 14 дней... как обычно в общем. Об отмене ни слова. Смотрю выписку по карте. Чудесным образом с карты пропали 50 руб, которых не хватило. Сейчас добавила денег. Но что-то мне подсказывает, что статус кэнсэлд уже не изменится.
Девоньки, может это быть глюком у ВС? Чего это они так зак 2 дня на меня обиделись и сразу отменять давай. Блииииииин, акция-то закончилась. И трюлей уже этих нетю. Плакать буду долго.

У моей подруги вчера точно так случилось! Сделала она вчера заказ, но оплатить думала сегодня, так заказ вчера и отменили! Пришло письмо мол не смогли снять деньги. заказ отменили. Я вчера спрашивала в этой темке - это теперь у ВС новые правила? Я так понимаю теперь будут сразу отменять заказ, если не смогли списать деньги, а не как раньше пытаться списать в течении 14 дней???

 

[Ваниль]

Тапка, так процессед - это хорошо....у меня с 04.06. - ин процесс

 

[OlgaErrr]

у меня от 23 инпроцесс отменили сегодня(

 

[Lyubik]

У меня заказ от 3 числа ещё ин процесс, ну это ладно, думаю отправят. А вот на письма мне вообще не отвечают. Написала уже 3 письма и в ответ тишина, только автоматические сообщения приходят. Что у них там уже праздники!, можно не работать!

 

[Талочка]

А никто случайно не знает во сколько по МСК обновляется сайт Виктории? ну например написано, что акция заканчивается в понедельник, а во сколько это будет? Спс

По нашему времени акция еще во вторник утром будет действовать!

 

[Tessinka86]

у меня с понедельника все процессед. а я думала получить до НГ. эх

 

[матурчик]

SmilyGirl, и правда,видно в панике смотрела ,увидела 4 буквы,решила USPS... просто не видела раньше чтобы так ЮПС писали,с буквой А на конце....

Ship Method: UPSA

но трек все равно не отслеживает,еще и настройки адресной книги видно сбились,потому что заказываю частенько биллинг и шипинг разные,а тут смотрю доставка на мой биллинг адрес обозначена,опять на акке исправляла все. Как я посыль ловить буду,понятия не имею...

 

[PONTэра]

In-Stock - вещь есть в наличии, можно смело заказывать

In Process - вам собирают посылку

 

[Натали:)]

девочки пипец...я кажется нажала еще в придачу на кнопку sign out.... ну это не день а какой то ужкс..Что теперь делат все заново регистрировать??? Блин мне подруга регистрировала..я не помню что куда нажимать...
фух..вроде разобралась с акаунтом,а вот с ордером видно потерялся..Странно все это...

sign in - это значит зайти в свой аккаунт, sign out - выйти, ничего страшного. Снова зайдите, может быть с другого браузера, например Мозилла, Опера, скорее всего, найдете свой заказ.

 

[Tramadolly]

Девочки, сделала два заказа, за один плата прошла, а на другой написали, что не проходит, хотя денег на карте достаточно! Почему это может быть? Только из-за того, что я могла неверно указать номер карты? Но я всегда внимательно проверяю. Или что-нибудь может быть в банке? Банк втб24

 

[Nattulya]

Calipso, с другого тоже заходила... нет заказа... Деньги сняли, на почту подтверждение прислали, а в ордер статусе нет. Как им написать об этом? У меня с английским не очень то... Помогите пожалуйста!

 

[SeLenGl]

Malinalda, мне ночью сегодня выслали от 15го!!!)

 

[МаруNя]

Котька, нееет, я на сегодня и не рассчитываю ))))
Может завтра.
У нас разница то сколько во времени? Они может и не работают сегодня?
Суббота же.
Тогда в понедельник...

 

[Ваниль]

Brilliante, у меня не было....
я сегодня сделала повторный заказ, карта закрыта для оплаты в инете, я спросила операторов, говорят, что попыток не было,Ю значит по идеи деньги должны блокировать уже после обеда

Ваниль добавил 17.06.2011 в 15:07

Девочки. сегодня сделала заказ в 07.30 (по моск. времени в 08.30)....но деньги ещё не блокировали

девочки, так и не было попыток снять деньги

 

[Маргарита7]

МЫлка, ну почему же бред? Теперь пока не позвоните им и не ответите на вопросы, ваши заказы не будут обрабатывать, так что выход только один - звонить.

 

[letsfocusonme]

У меня недавно три дня статус Unknown был. Я даже волноваться начала - написала им письмо с вопросами в чем дело. Они успокоили, говорят все в процессе.

 

[Evlena]

Ну вот, и от 27.03 мой заказ отправлен. Так что ничего страшного в статусе "анноун" нет. Плавно перешел в "ин процесс" и практически незаметно в "Shipped". И даже размер вещи из бэка поменяли по моей просьбе, оперативно. Оч приятно

 

[ianimarina]

Тоже интересно знать, изменился ли статус) У меня такая же фигня Заказ сделала вчера часо в 10 вечера, примерно в полночь прислали письмо, что надо позвонить и подтвердить биллинг и шиппинг. Я им написала, что звонить не буду, так как по-английки не говорю (А Я ВООБЩЕ-ТО ГОВОРЮ, НО НАДОЕЛО ПЕРЕД НИМИ ОПРАВДЫВАТЬСЯ), к тому же у меня день назад отпраляли бэк на этот же аккаунт и сняли деньги с этой же карты, ГДЕ ЛОГИКА У НИХ ОПЯТЬ????
Ответили мне на это, что они бы и рады списать деньги, но не могут получить разрешение из банка! Ну врут ведь!!! Деньги у меня сразу списались! Статус все еще инпросесс

я тоже не говорю по английски.....вообще. Я им звонила уже раз 5..и ничего...ничего сложного...напишите на бумажке что хотите сказать.....Я очень боялась звонить...думала, что же скажу...написала на бумаге русскими буквами 1-Ван 2-ту.....и так далее и читала...... У вас получится. они привыкли к нашему английскому....

 

[Топочка]

рада за вас!!А ,если не секрет,что заказали? мне для статистики халявного ЮПСа
и можете плиз сразу вес посмотреть там, где посылочку отслеживаете -weight (в фунтах указан)

Ой, только увидела сообщение, у меня вес 1.50 фунтов, я сразу заказывала Упсом так мне уже курьер позвонил едет извини если поздно