Статус Вашего заказа VS - 1

[svetusik]

Сейчас проверила статус-у сапог отправлено,а кофты вот такой Expected Ship Date
10/19/2009 и кстати по сумме получается сейчас посмотрела сняли 185,42$(это сапоги с доставкой),значит за кофту еще не сняли?может есть возможность отменить или написать им чтобы размер поменяли?

 

[Алиса Александровна]

Сегодня на очередной заказ сразу же последовал стасус "Held" и Contact us (позвоните). Я думаю ну все, назаказывалась) Речь заготовила в свою защиту)))
Я вооружилась данными карточки своей и набрала. Пообщались с оператором, стандартные вопросы по биллингу и уточнили номер карточки и срок действия. Спросили я ли владелица. Ну и все. На мой вопрос а с чем собсно связано это все сказали что не смогли просто получить авторизацию (ну ясное дело, зарплату еще не перевела))). Я их удостоверила в том, что ща усе будет и мы распрощались) Статус пока Unknown но оно и понятно)

 

[Mar84kiza]

Ой.... наконец-то....))) мою посылочку отправили... какое счастье )))))))))))))

 

[Юлия2512]

Девочки!!!А мне подскажите....Вчера сделала заказ. экспресс.Нет статуса никакого!!!

 

[shakesmiles]

ну все отправила, теперь буду ждать ответа....)

 

[Valensia]

kerry1991, нет, не поменялся, тоже написала письмо, в ответ- тишина. Единственное, что радует- на почту пришло подтверждение отправки вещей.

 

[Tory]

заказаз вчера где то в часов 18,00 по москвоссвому был сразу статус ин процес, а сего смотрю написано UNknown что это значит? это что то серьезно? это мой первый заказ

У меня такое было...
Если никаких писем не приходило, не пугайтесь раньше времени, пару дней просто подождите...
У них бывает...

 

[colombina]

я думаю в понедельник полетитмоя вот тоже с понедельника висит

я тоже очень надеюсь, что полетит....это мой первый опыт заказа с ВС самостоятельно))))))

 

[Black_Sphinx]

Kasitta, отправили вам. только бэк не отправили.отправят, когда появится. деньги за бэк отдельно снимут

заблокированные деньги тоже скоро снимут

Я так поняла, у девушки тоже статус UPS завис.

 

[masha123]

просто непонятно немного......тут на кто то говорит что его надо вводить кто то говорил что если ввести то куданить а Японию или Китай посыль укатит Объясните что к чему а то вдруг укатит моя посыль?

зип код- это ваш индекс, в этом можете быть уаеренной на все 100%

 

[JS600]

у меня статус отправлен (еще вчерашним числом), и заказывала вчера - так быстро бывает? на почту ниче еще не пришло почему-то...

 

[annvas]

Вчера делала заказ. Деньги заблокировали, статус ин проц. Сегодня применили код майки бесплатной. Попытались опять деньги заблокировать. Статус пэймент пендинг. Что делать, что писать? Помогите, плиззз!

я звонила -у меня было точно такое же. Вчера вечером позвонила -ну,10 раз уточнили бил ,шип. Сказали что не блокировали,но я стояла на своем -сказала ,что на телефон пришли СМС 2 раза Вобщем конечно просто повезло -попалась адекватный оператор -заказ пустили в работу. Но это все карты. Звоните конечно -чего ждать?

 

[тайночка]

тайночка, думаю, на до написАть, хуже не будет... Я в пятницу заказ делала - тоже переживала, что опять этот гемор начнется, но слава Богу, пронесло. Правда, деньги заблокировали только через несколько часов (я все это время мандражировала)

я после своего заказа, делала еще на маму. все прошло оки.
вот они достали реально...

 

[Musthave]

это значит что деньги приняли и формируют заказ? я уже ничего не понимаю...

rizolga добавил 07.02.2010 в 16:55
и опять Unknown

..как это понимать? девченки - хэлп!

Странно.
Звоните им узнавайте.
В последнее время их сайт и система нещадно глючат

 

[MariaGirl]

Indigo, спасибо огромное!

 

[Mayulia]

Девочки, сегодня наваяла свой первый заказ. Выбрала UPS. Через 2 часа после оформления заказа сняли деньги и сразу же статус заказа Pending Processing. Держу кулачки. Хочу к отпуску купальники. Хотя до отпуска еще больше месяца... Надеюсь, успею...)))))

 

[okey]

у меня в одном заказе ин процесс уже третий день. Звонила 3 раза, говорят, все в порядке, скоро отправим. На вопрос "почему не меняется на процессед", отвечают, поменяем. И тишина. Даже не просили подтвердить информацию по карте.

По трем другим заказам тоже уже с пятницы процессед, до сих пор не отправили. Случаем, в Америке никаких праздников нет сейчас? Кажется, Вика отдыхает. Обычно по сб-вск не отправляют, но уже утром понедельника статус меняется на шиппед. А сегодня пока никаких изменений

 

[Nataлья]

Nataлья, 2 заказа в один день повод для писем счастья от VS

я конечно извиняюсь, но что такое письмо счастья?

 

[Favoritka]

Натали, да уж, первый блин всегда комом ладно подожду ещё пару дней и буду ругаться на ломаном английском!

 

[margaretta]

TatyanaD, а вам случайно письмо не приходило им позвонить?
а то у меня тоже от 15го висел заказ In Process уже хотела им писать,и тут в папке спам нашла письмо "счастья", пришлось звонить. зато прямо после звонка статус на Processed сменился))