Статус Вашего заказа VS - 1

[ksetaba753]

платный, ага, говорят, через скайп дешевле, но я еще ни разу не звонила, надо разобраться, где хоть деньги кладут на счет в скайпе второй менеджер ответил то же самое интересно, а если я не позвоню, сколько эта ситуация длиться будет? чем вообще все кончится? было у кого-нить так, наверное

ksetaba753 добавил 30.01.2010 в 23:32
ну таки я позвонила им, звонок кстати бесплатный вышел через скайп! Обещали посылку выслать! Статус сначала сменился на "pending process", сейчас опять "in process". Проблема была в размерах, заказ делала на себя и сестру, и размеры некоторых вещей М, а некоторых - ХС. Это их и смутило.

 

[Ptaha]

TODESonia, так конечно можно делать, но не всем может везти как вам)

а как може не повезти? первая застрянет в германии, а вторая ее нагонит? 200 евро - это лимит для одного прохождения через таможню или только 200 евро в неделю?

 

[Elye]

Днем сделала заказ с левого аккаунта, купила е-гифт, использовав СРК. Деньги сняли, статус до сих пор ин процесс. Это нормально, да?

 

[lora_d]

Скайп вики

Напишите пож. скайп вики!!!

 

[Malinalda]

Valentinkacoo, да просто заказов не так много. Даже с учетом полотенца без многоуровневой реже заказывают.

 

[Velory]

пару часов назад статус одного заказа сменился на прецессед, на другом акке заказ пока остается ин-процесс. оба вчерашние...

 

[Валентина84]

Валентина84, а какой у вас статус?

In Process сегодня с 10 утра. Раньше час-два и деньги блокировали

 

[Tangerine]

первый раз вижу, чтоб в статусе заказа висело "Processed", это у них новое название статуса вместо In process?

 

[Meg]

Я звонки осуществляю через карту Евросеть - меньше рубля за минуту.

Мне даже после того как я с ними поговорила и они меня уверили, что все ОК на следующий день прислали письмо, что деньги не могут снять... Я просто не стала на него обращать внимания.

так за мой деньги заблокировали в четверг, я была уверена что все нормально, хотя сижу надеюсь, что завтра он будет отправлен))

а вы потом просто сделали другой заказ и все нормально было?)

 

[cantata]

Девочки, хелп!!
Что сулчилось с моим аккаунтом?
Захожу в ордеры, а там висит только последний заказ ин процесс...всех предыдущих нет

у меня тоже самое, правда прошлые были в декабре, может они с нового года обнулили.

 

[Ваниль]

Аннушка, хотелось бы верить в ваш вариант

 

[Валюшкина]

Сделала заказ 7 марта. Делала в этот раз с другого аккаунта и карта моя (билинг-шипинг совпадают). Сначала был статус "ин-процес".. теперь 3 дня уже как "неизвестен", деньги до сих пор не заблокировали. Я в этой карточке уверена (бронировала столик через инет для свекров столик в ресторане в Париже - все было ОК!). Никаких писем от ВС не приходило..

 

[Malinalda]

Буковка, как раз пришлют. Filled Backorder 01/28/2011 - бэк появился 28-го января. Вы зайдите в Details напротив позиции, может вам уже отправили ее. Или если у вас в заказе есть другие бэки, то система может ждать их пояаления и отправит сумку позднее вместе с теми бэками.

 

[ianimarina]

не волнуйтесь .... я в 11 сделала заказ и только в 19:30 заказ стал Processed

 

[Olechka]

mola, я пишу сюда - OrderStatus@VictoriasSecret.com, через форму ни разу не писала, мне больше нравится через почту.

 

[Malinalda]

Буковка, Details появляется когда вещь отправлена. А так статус говорит, что сумка появилась, но ее еще не от правили. За доставку доплачивать не придется.

mawmblwka, статус partially shipped не меняется, даже если бэки отправляют. Details напротив бэка есть? Если нет, то бэк вам не отправили, он только появился. Если да, то зайдите и посмотрите дату отправки, если ее нет, то вам выставили счет за бэк. Деньги за него кстати, сняли?

 

[VLana]

VLana, вообще у меня там достаточно средств тысячи на полторы точно больше чем надо..( а в банке что надо cпросить?? заморожены ли деньги или что?

Спросить был ли запрос на снятие; если был, то по какой причине отказали.

 

[БрюнеткаЛена]

Уррааааа!!!! All Items Shipped!!!!!!!!! Да еще и ЮПСом!!!! Я счастлива!!!!!

 

[Ginger]

Девочки, мне выслали бэк (сапожки) упсом, сейчас в статусе NATURAL DISASTER (стихийное бедствие), я надеюсь мне их в итоге доставят, просто с задержкой?

 

[юльчик]

Всем здравствуйте! Я посмотрела свой статус заказа - (очень после общения с таможней не хочеться отправки UPS) написано Ship metod- other. У меня паника я специально закала 2 вещи одна из которых будет отправлена отдельно и позже. Я читала ваши отзывы, other - это значит отправка UPS. Написала письмо Виктории- что значит Ship metod- other? Они мне ответили, что посылка будет отправлена обычной почтой 14-21день. Но у меня вопрос - стоит ли им верить? Мой первый заказ оставил ужасные впечатления из-за таможни и ужасно не хочеться попасть туда снова...

Скорее всего отправят обычной почтой.
Other - как показывает практика - не значит UPS.
Обычно при отправке UPS стоит UPS. При обычной почте - Overseas. Что Вики имеет ввиду ставя Other, известно только им самим