Решайте проблемы по мере их поступления - дождитесь сначала ответа шипито и проверьте трек кофты. Вы уверены, что она в этой посылке должна быть?И что мне делать, если окажется, что шипито не ошиблись? 6 pm не начнет отнекиваться?
baloo, да через шопфанс брала, услуги фоткать не делала. посредник видимо визуально не проверяет бегло.
белкихвост, простите,а что такое "фото мейлфорвардера", фото от посредника?
Точно не помню кто, но девочки уже делали возврат денег за некачественную обувь, без возврата самой обуви...Так, что Вы не первооткрыватель, сорри... ИМХО,(здесь с Вами согласна) надо ПРАВИЛЬНО составить письмо - четко, вежливо и конкретно...Вот никто почти не отписался по моей проблеме, да и видимо никто и не возвращал денежки за брак себе на карту. А я добилась, и мне без возврата вернули стоимость сапог, пришлось последнее письмо написать очень развернутое, попросила его составить грамотного специалиста по переписке с иностранцами. и вуаля, через три дня ответили, что сделают мне исключение, а в будущем все равно надо, мол, присылать брак обратно. и на след. же день вернули полную сумму за сапоги, но по меньшему курсу, чем я покупала. Так что, все в ваших руках!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, впервые заказала на 6 pm босоножки марки FRYE на свой 36 размер (23 см) американский 5,5. Получила посылку - на коробке написано 5,5М а на самих сандалях 8М (25 см)?
Как быть в такой ситуации? Посылку заказывала 01.12, получила только 10.01 (из-за задержки на таможне), понимаю, что пересылка выйдет дорого, да и 30 дневный срок прошел.
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2014/01/11/thumb_15783352d06e3d04ab3.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2014/01/11/thumb_15783352d06e78189e6.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
А мне наоборот, как-то все больше с обувью не везет, приходит периодически обувка с браком а последний раз прислали туфли на одну ногу...написала письмо, объяснила проблему, сказала, что вернуть не смогу, так как обувка уже в России...мне через день ответили, что соррри, очень сильно извиняемся, оплатить доставку из России в США не можем, впредь будьте внимательнее при получении обуви в США перед отправкой в Россию....если бы обувь была в США приняли бы без проблем, а так...бла-бла-бла. Плюнула и не стала больше писать. А туфельки под 100$ стоили А до этого сапожки бракованные за почти 200$ прислали. Причем и в том и в том случае фирмы были оч.приличные. Так что 6ПМ рулетка: повезет-не повезетДавно заказываю в 6 pm, высылаю на адрес Шипито, фото вещей тоже заказываю, для своего спокойствия. Один раз прислали детский топ с явным дефектом на ткани, увидела уже в России, естес-но сфотала, послала фото и письмо, деньги вернули, стоимость была невелика, около 15 баксов, но всёж... К обуви претензий не было никогда, т-т-т, а вот одежда.... увы и ах.., больше заказывать не буду. Женскую блузку прислали с косым швом, внизу один край ткани был ниже другого на 1.5 см, пришлось нести в ателье, мужу джинсы пришли с косыми швами (вместо того, чтобы по бокам находится, они выезжают наперёд), причем с джинсами это уже не первый косяк, такое случалось и раньше. Куртку - пуховик себе заказала, сегодня отнесла в ателье, швея в шоке была, сказала, как же это можно было сшить такой шедевр, куртка вся перекошенная.. В общем одежду в 6pm я больше не рискну покупать.
Вы пишете, что посылка с 6-ки весила 16 lb..Посмотрела вес резиновых сапог, в среднем 4 lb пара. 2 пары - 8 lb. Это не иголка в стоге сена. НЕужели не можете прикинуть вес остальных вещей? Даже если считать приблизительно...2 пары сапог - это серьезный вес. Вес товаров здесь http://taostop.18colors3.jino.ru/weight
Вот только не затевайте разговоры про процент россиян...здесь уже тысячу раз об этом говорено, если интересно темы читайте.Связь непрямая
Там кроме россиян, местных хватает, кому не ставят различные препоны.
А россияне (включая перекупщиков) наверняка составляют меньше 0,1% от общих продаж, очень незначительная доля.
Но раз процесс у вас регулярный, значит удачные покупки тоже случаются.
В "хвастах" 66 страниц, здесь 14 - грубо получается 17% попадалова
Ни кто не отрицает, что некоторые проблемы могут быть. А в каком магазине их никогда не бывает? Но что бы, как Вы пишетеесли люди описывают ситуации - значит они имеют быть.
Думаю, что ни один человек здесь на форуме не скажет Вам "Да...этот так."Магазин, действительно, торгует исключительно секонд-хендом, браком и при это еще издевается над покупателями, присылая одинаковые/разных размеров пары обуви?