shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с прямой доставкой в Россию

[Доминика]

Что то я подзабыла, сейчас dhl доставку всегда прибавляет к стоимости вещи или когда им захочется ?

С середины марта с.г. сотрудники DHL стали НЕЗАКОННО включать 20 долларов за доставку в таможенную стоимость. Мотив, думаю, всем ясен. Можно безропотно заплатить, а можно сделать так.
Когда получите трек, напишите в ЭТУ тему вопрос о брокерских по своей посылке. Ответ Елены Максимовой будет примерно ТАКИМ.
При разговоре с там. брокером сошлитесь на ответ Е.Максимовой (если ответа по Вашей посылке Е.Максимова дать не успеет, все равно напишите им заявление-претензию через форму на сайте, сославшись на этот ответ).

 

[sem-odin-odin]

Angelika0801, Евгения,в аккаунте на ШБ будет рано или поздно информация,там же и № трека.Все как обычно будет.

 

[n03]

Ой,девочки,прямо не знаю,как поступить.Написала им письмо с просьбой замерить ботинки.Они отвечают,что в 7,5р-ре длина стельки 9,5инчей(24,13см).Длина моей ступни 23,5см.Не сильно велико будет?И,может кто уже писал им подобные письма,они точно делают замеры?

А Вы какой размер всегда берете?
Я вот просто не очень пойму, а почему размер 7,5?
У меня нога где-то 23.8, я всегда покупаю 36.

n03 добавил 18.01.2012 в 21:33

разница между размерами (учитывая половинки) составляет примерно 0.5см, соответственно здесь размер 7.
чтобы понятнее было:
7.5 - 24.13
7 - 23.6
6.5 - 23.1 примерно...

И как тут понять... Судя по этой разм. сетке мне вообще надо разм. 7 брать, но это не так.
Всегда беру 36.

 

[Leen]

Всем привет!
Вторую заказанную посылку....в Тулу....развернули обратноПодскажите пожалуйста.. ,а как быстро посылки обратно в ШБ приезжают?
П.С.
Что то я не понимаю....неужели лимит в неделю тока 200 долларов...
а разворачивают посылки на таможне.......наверно для Тулы особенные тарфы

 

[Olechka]

в прошлый раз они мне дали таблицу, по которой я и заказала тапки, а они так и лежат красивые, 36го размера ( даже подарить некому (
написала пока про длину, а там буду пытать

 

[Nаsti]

девочки так охота один комбинезон заказать,но я не умею шипито пользоваться ((((

 

[Yulu]

Девочки из Москвы,завидую, у нас в Питере доки запрашивают всегда и на любые посылки ( по стоимости)

 

[sem-odin-odin]

Девочки, подскажите, пожалуйста! Вот например, в первом посте написано, что без растоможки идет посылка стоимостью до 200 евро, а вдругих постах написано, что лимит 5000 рублей. На какую сумму в итоге ориентироваться???

Ориентироваться на месячный лимит 1000евро,посылку можно заказать на любую сумму,только свыше 1000 евро будут определенные сложности,да и денег придется больше платить.
Если посылка более 200,но не более 1000(вашего месячного лимита),то нужны будут доки для растаможки+590 руб для таможенного агента DHL за упрощенное там. декларирование.

 

[lavatera]

lavatera, у Вас тарифы DHL есть (они к каждому договору прилагаются)? Если нет, скиньте в личку мейл, вышлю. В тарифах сказано:
"п. 1.1. Таможенное декларирование по пассажирской декларации товаров в общей стоимостью 1000 евро, но не более 5 товаров в декларации - 2000 рублей (без НДС)".

У Вас общая стоимость 750 долларов, что явно меньше 1000 евро. Ранее полученные товары уже были задекларированы, так? Но у Вас были заказы в мае. Вполне возможно, что Вы превысили лимит. Таможенный брокер, исходя из п.1.1, не имеет права с Вас брать брокерские как за декларирование товаров общей стоимостью в 1000 евро, но пошлины за превышение лимита, если таковое имеет место быть, заплатить придется. Разбирайтесь с брокером со ссылкой на тарифы. С Вас должны брать как за оформление груза стоимостью от 200 евро до 1000 евро - 590 руб. Все.
Мое личное мнение: DHL в очередной раз пытается содрать на ровном месте денег.

Спасибо вам большое за столь развернутый ответ. Да, тарифы нашла, там вообще 500 рублей всего написано. Буду завтра еще раз звонить и выяснять.
А обычно они пишут при выставлении стоимости, из чего она скаладывается: по какому тарифу и какое превышение?

 

[ове4ка]

Девочки, а на это письмо мол вышлите нам что-то по факсу, что надо высылать? Из банка или по обычному факсу?

 

[sem-odin-odin]

Я подписала брокерский договор,но согласно высланным мне тарифам за посылку менее 200 евро брокеру я платить ничего не должна. Если только за хранение на таможне с 4 раб.дня.

Также,насколько я понимаю, я не должна платить и за упрощенное таможенное декларирование(это применяется,если посылка более 200 евро).

 

[Маня Манечка]

12. Отправление находится в процессе таможенного оформления.

Эта формулировка причина для паники? Или нет? Сравнила с предыдущими заказами - такого не было....(

Заказ на 214$

 

[zobich]

Олечка, мне тоже понравились ваши балетки. я себе не пробу тоже балетки заказала вот такие - надеюсь уагадть с размером в тот раз.
http://www.shopbop.com/baron-ballet...524441863165.htm?fm=search-viewall-shopbysize

 

[_Marine_]

что стоимость доставки, указанная в инвойсе автоматически суммируется со стоимостью посылки и поэтому лимит превышен. Вот такие вот дела.

раз так, попросите по факту выпуска прислать скан выпущенной декларации. Интересно, как они отразят стоимость доставки в декларации))

 

[VerаNika]

sem-odin-odin, из шереметьево мою посылку выпустили вчера - в воскресенье, доки отправила в пятницу.. видимо моим обеим посылкам подряд "повезло" попасть в эти 20%, но вообще непонятная тенденция

 

[пиколина]

chow-masha, значит, что еще юпс никуда посылочку не отправлял-пока у них и лежит, у меня тоже самое, думаю может надо было лучше обычной почтой

 

[sem-odin-odin]

Полясик, я думаю,что надо 8US или М.
Если время терпит, то можно на e-mail написать в кустомер сервис ШБ.
А также ссылки кидайте,тогда более активно будут советовать.

Покупала юбку Preen прямую,там параметры : 74-ОТ, 102- ОБ, юбка М.
Также можно в ШБ написать и попросить,чтобы сделали замеры конкретной вещи(обхват талии и т.д.)Ответят через сутки.

 

[snork11]

Freekadel`ka, ничего ждать не надо, срок для пересчета цены идет с даты заказа, а не получения посылки. Чем раньше напишете, тем раньше деньги вернут.

Наталья 270, карту завести. Почтой нет, только DHL.

 

[apple82]

Ааа, девочки, подскажите, пожалуйста, очень хочу эти босоножки, как думаете, рискнуть, взять на 24,5 размер 7,5.
http://www.shopbop.com/fullup-platform-pumps-open-toe/vp/v=1/845524441858392.htm

apple82 добавил 08.06.2010 в 16:22
Losya, можете, лимит 5000 в неделю, я думаю к тому моменту как придет ваша посылка, неделя уже пройдет. А еще можете просто указывать разные имена получателей и тогда на растоможку точно не попадете.

 

[Valerya]

nuriko-kawai, тут конечно не предложат оставить себе)
В любом случае придется писать им в чат, пускай они сами предлагают выход из ситуации
Напишите им также что 2 вещи из заказа хотите отправить назад и можно ли их вместе с ошибочной вещью отправить