shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с прямой доставкой в Россию
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Даша - я думаю что если у вас все посыли меньше 200 евро - не должно быть проблем. может вы подарки делаете каждому родственнику. все нормально должно быть. но можно на всякий позвонить в ДХЛ с агентом поговорить.
zobich добавил 11.04.2011 в 12:15
Ой а у меня посыль на 600 долл в Москве - смотрю статус - он показывает, что обработано после таможни -обрадовалась сначала, оказалось что еще не прошал таможню, соединили с брокером-сказали, что надо готовить доки. так что все-таки ехать придется... а так если не ехать мне назвали сумму 1600 рублей, что не 3000 рублей. но все же.... вот планирую скоро поехать...
zobich добавил 11.04.2011 в 12:15
Ой а у меня посыль на 600 долл в Москве - смотрю статус - он показывает, что обработано после таможни -обрадовалась сначала, оказалось что еще не прошал таможню, соединили с брокером-сказали, что надо готовить доки. так что все-таки ехать придется... а так если не ехать мне назвали сумму 1600 рублей, что не 3000 рублей. но все же.... вот планирую скоро поехать...
Последнее редактирование:
Так и просили бы уже...а то молчат как рыбы об лёд
Пожалуй и правда пора им письма писать
Sankina_mama, позвоните на общие тел 84959561000
или 1001
по крайней мере,разговоры записываются,если будет необходимость,сошлетесь на то, что звонили.
или 1001
по крайней мере,разговоры записываются,если будет необходимость,сошлетесь на то, что звонили.
Kittty, Есть-есть,)))
Я посмотрела повнимательнее - для моего кошелька шопбоп тоже дороговат, но попадаются некоторые вещички неплохие по цене http://www.shopbop.com/leon-pants-m...?folderID=2534374302029887&fm=sale-shopbysize
Я посмотрела повнимательнее - для моего кошелька шопбоп тоже дороговат, но попадаются некоторые вещички неплохие по цене http://www.shopbop.com/leon-pants-m...?folderID=2534374302029887&fm=sale-shopbysize
Последнее редактирование модератором:
Ну так почему я и удивилась что 200 евро, 200 евро это для на, Украины. Для вас уже год как 1000.
Девочки, сейчас дозвонилась до брокера Ирины Токаревой из шереметьево, которая задержала мою посылку(( Она сказала, что теперь все грузы будут там таможенное оформление проходить. Честно говоря, ехать еще и в Шереметьево нет желания(( Остается надеяться что заказанное платье мне хотя бы подойдет
У меня еще и превышение какое-то смешное, на пару долларов)
У меня еще и превышение какое-то смешное, на пару долларов)
+Hudson.
+Волгоград.
Я бы убрала бы из этого пункта про возврат вещи с браком. Примерно так
Мне пришла вещь с браком, вещь не того размера, другая вещь. Что делать?
Смотреть далее+ образцы писем.
1. Образец письма, если вещь подешевела.
Hello!
My order number: ***
Order date: месяц/число/год
Could you please make price adjustment for the item(s) in my order.
• Item Description: описание, цвет, размер.
• Item Number: *********
• The new sale price listed in your Shop is $**.
Thank you very much!
Sincerely, Фамилия Имя.
Спасибо Kizza_shu.
2. Образец письма, если после покупки вещи со скидкой на нее дали код EXTRA20.
Good day! I made order # 0000000000 (вставить свой номер заказа) 2 days ago, now I see that you give a discount on an items marked 50% and 70% off. Two dresses (вместо платьев вставить свое) from my order have a such discount!
Could you recount my order and return money on my card?
Thanks in advance for response.And I'll hope on efficiency
Перевод: «Добрый день!я сделала заказ №.. 2 дня назад, сейчас я вижу, что вы предоставляете скидку на вещи со скидками.. 2 платья с моего заказа имеют такую скидку! Можете ли вы пересчитать мой заказ и вернуть деньги на мою карту?
Спасибо заранее и за оперативность.».
Спасибо Yalyubimaya.
Чаще возвращают кредитом на аккаунт.
Здесь 35 кг исправить на 31 кг.
Можно еще добавить:
А что означает: «I'm 5'3", 105 lbs»?
sem-odin-odin,
Доминика, точнее целых три вещи - носки, топ в какой-то бело-золотой рубчик и вельветовые клешёные штаны. Чей-то заказ на 160долларов. Возможно кто-то очень хотел эти вещи. Поэтому напишу в шб, спать спокойнее буду. Тем более это не платье мечты, себе бы я такое вряд ли взяла))
Доминика, точнее целых три вещи - носки, топ в какой-то бело-золотой рубчик и вельветовые клешёные штаны. Чей-то заказ на 160долларов. Возможно кто-то очень хотел эти вещи. Поэтому напишу в шб, спать спокойнее буду. Тем более это не платье мечты, себе бы я такое вряд ли взяла))
lorri20, возврат денег сразу по получении посылки в ШБ,остальное зависит только от вашего банка
С помощью DHL возврат быстрый,примерно такой же срок как и к нам посылка идет.Если хотите сэкономить,то делайте возврат обычной почтой,если не уложитесь в 30 дней ,отведенные для возврата,то деньги ШБ зачислит не на карту,а на аккаунт в ШБ.Обычной почтой бывает возврат идет от 2-х недель до месяца.
sem-odin-odin добавил 27.11.2012 в 13:19
Loreleja, с вас не должны 590 рублей брать,если посылка на домашний адрес и на частное лицоЕсли вдруг и возьмут,то вам необходимо потом с DHL затребовать назад,напишите претензию.$20 (доставка,указанная ШБ-не входит в там.лимит).Получается,что вашу посылку собираются таможить как груз на юр.лицо.Этого не должно быть.
С помощью DHL возврат быстрый,примерно такой же срок как и к нам посылка идет.Если хотите сэкономить,то делайте возврат обычной почтой,если не уложитесь в 30 дней ,отведенные для возврата,то деньги ШБ зачислит не на карту,а на аккаунт в ШБ.Обычной почтой бывает возврат идет от 2-х недель до месяца.sem-odin-odin добавил 27.11.2012 в 13:19
Loreleja, с вас не должны 590 рублей брать,если посылка на домашний адрес и на частное лицо
Если вдруг и возьмут,то вам необходимо потом с DHL затребовать назад,напишите претензию.$20 (доставка,указанная ШБ-не входит в там.лимит).Получается,что вашу посылку собираются таможить как груз на юр.лицо.Этого не должно быть.
Последнее редактирование:
- Статус