Оля, это связано с тем, что у ДХЛ нет собственных складов во многих городах, потом важно еще по реестру идет посыль или нет, от этого тоже что-то там у них зависит.snegurca, как же нет противоречия,ведь вы заказывали как частное лицо,а не компания...Или получается,что все посылки,идущие на Ростов таможат как груз от юр.лица? В этом случае явно Москва и Питер в приоритете,ну,возможно и из других городов есть счастливчики.