shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с доставкой в Россию-часть 2

[olmiro]

Девушки, а когда теперь акции/скидки ждать на новые коллекции?

 

[_Marine_]

pelena, [OFF]Елена, ну странно, конечно Тем более что московский ДХЛ обычно фигней всякой не страдает. Не то что наш))
А вообще у меня 100-ые проскакивали всегда, если не косметика...
Это мой до сей поры положительный опыт. вот[/OFF]

 

[sahara]

Выкладываю письмо.

Здравствуйте. Вас беспокоит онлайн магазин Shopbop (http://shopbop.com). Меня зовут Давыдова Наталья и я являюсь координатором Российского отдела маркетинга Shopbop. Мы занимаемся вопросами усовершенствования нашего сервиса и очень хотели бы услышать от наших покупателей их отзывы и предложения. Глава нашего отдела по международному бренд-маркетингу Стэф Со будет находится в Москве с 4-ое по 5-ое марта и очень бы хотела встретиться с Вами лично, так как Вы являетесь одной из наших топ-клиенток и мы очень ценим Ваше мнение. Есть ли у Вас 30 минут свободного времени? Если Вы не возражаете, пожалуйста дайте нам знать в какое время 4-го или 5-го марта Вам удобно будет встретиться. 4-го марта Стэф Со будет свободна с 2-х до 5-ти часов в гостинице Hotel National (Hotel National, Moscow, 15/1 Mokhovaya Street, Moscow, 125009 Russia). 5-го марта она будет свободна весь день на том же месте. В замен на Ваше потраченное время мы бы хотели предложить Вам подарочный сертификат в 100 долларов для покупок на нашем сайте. В Вашем ответе пожалуйста укажите можете ли Вы общаться на Английском языке. Если нет, мы подготовим переводчика для нашей с Вами встречи.

Смотреть далее

Да, мне почти такое же пришло

sahara добавил 15.02.2013 в 16:32

Девочки, а когда реально дают сертификат на 25$ за приглашенного друга? Что то у меня уже больше 45 дней прошло с момента покупки... Правда друг это мой муж)) У нас разные фамилии)) зарегистрировался 12 декабря, а покупку оплатил 30 декабря. Вот сегодня зашла в аккаунт, а пусто..

Да, дают реально. Я тоже каждый раз долго жду, но все зачисляют

 

[Indigo]

Моя посылка на таможне, до 200 евро. Спросили копию паспорта, больше ничего. Надеюсь завтра выйдет.

У моей сестры прошло тоже только с копией паспорта, больше ничего не попросили.

Indigo добавил 06.02.2014 в 14:57

[
Nitroglicehri, к вам, видимо, ДХЛ не доставляет и поэтому вас автоматически отсекли и от других вариантов. Можно написать им в поддержку вопрос на этот счет.

Согласна, надо связаться с поддержкой. Думаю, что они решат этот вопрос.

 

[sahara]

Я завтра иду, пока нечего рассказывать

 

[Ines45]

Я правда сама там им уже написала, но все равно спасибо!!!

 

[Kleopa]

Девочки, а как заказывать бижутерию с Шопбоп, если DHL не доставляет? Какой выход? Только посредник и все?

 

[Аша_тан]

Нужен совет)

Хочу две пары обуви из разных заказов отправить в одной коробке и платить 70$ единажды) Я уже сделала оба отказа на сайте ШБ и распечатала все доки каждого товара. Вопрос в том, что складывать в коробку, что отдавать курьеру ДХЛ и как заполнить накладную ДХЛ? вписывать оба товара вместе? И не снимут ли у меня все равно 70 баксов дважды? Спасибо заранее)

 

[blackhair]

blackhair, там разница почти 200$ получается,

Да, большая разница. Мне чуть больше 40$ вернули.

На сайте за день все размеры разобрали

Если все размеры разобрали, то рискованно, мне кажется.

 

[n03]

snork11, это хорошо! просто помню, девушки писали, что сначала надо позвонить обязательно, а потом на е-майл можно ссылку кинуть.

 

[Sladkoro4ek]

буду ждать спасибо

Вернули быстро, однако

 

[Ирина_С]

ТатЛит, Спасибо! У меня тоже 27 размер, теперь думаю на размер или на два взять меньше))

 

[Алинусик]

Девочки, подскажите как написать письмо о возврате разницы в цене?
купила вчера пальто по полной цене, а сегодня код на скидку...обидно...

 

[tututu]

девчонки, вчера вечером сделала заказ, сразу пришло письмо order confirmation, с тех пор ничего. трекинг номера нет. зашла в my orders в личном кабинете, там тоже ничего, написано только "this order has not shipped". целый день прошел, сидеть и ждать изменений? live chat не загружается..

 

[Indigo]

ТОЧКА : ПОСЫЛКИ ИЗ-ЗА РУБЕЖА: НОВЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ?
http://www.echo.msk.ru/programs/tochka/1244680-echo/
я офигваю, дорогая редакция, от этого чела Сергея Румянцева
президента Ассоцииации компаний интернет-торговли (АКИТ)
ебэй россия единственные из ассоциации ПРОТИВ этих нововведений!

 

[*BONYA*]

Привет всем,я тут новенькая.Если кто знает,что будет если я отослала неподошедшую вещь по истечению срока возврата(с опозданием)?Может кто сталкивался с такой ситуацией?

 

[blackhair]

blackhair, напрасно вы так оптимистично настоены Я одну до 200 так с понедельника жду-и высылайте лучше сразу с потверждением заказа, у меня сначала тоже тока паспорт просидли, вечером на почту написали, что заказ тоже нужен. И вот с понедельника только апдейт таможенного оформления висит Вчера ещё одна подтянулась-и всё по тому же сценарию, попросили паспорт-я сразу заказ прицепила, но скорости это не добавило

Растаможилась сегодня вечером моя посылка, кроме копии паспорта ничего не спросили. Вчера утром попала на таможню, сегодня вечером вышла. Завтра должны доставить.

 

[Valerya]

n03, у меня тоже только на 25$

 

[Va leriya]

blackhair, спасибо огромное за отзыв!

 

[IceMiracle]

Девушки, а часы с шопбопа в Россию заказать нельзя?

Напрямую в РФ нельзя