shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с доставкой в Россию-часть 2

[acid]

По длине нога сколько см?
Если вся обувь 38, то 8. Но лучше ориентироваться по размеру стопы в см.

Стопа 24.5 см.

 

[Rozannita1]

Девочки, подскажите, пожалуйста! В первый раз хочу сделать заказ в этом магазине. В шапке прочитала, что доставка только ДХЛ. Это точно? у кого-нибудь были проблемы с данным видом доставки? Один раз я сделала заказ в магазине Великобритании, у них этот-же способ доставки. Все отслеживалось отлично, но после прохождения таможни посылка была отправлена отправителю. Я позвонила в местный офис этой компании, мне сказали, что они доставляют (ДХЛ) при условии оплаты стоимости доставки в России или это могут быть только документы. Вот так (

 

[_Marine_]

Доброе всем утричко! Таки ответили мне из дхл, что у меня превышение 200 евро с учетом стоимости доставки, несмотря на то, что она бесплатная. Отправила документы. Видимо, придется оплатить услуги по растаможке. В следующий раз буду иметь в виду...

и вам добрый день
в 200 евро вы должны вписаться без учета стоимости доставки, и только так. У нас по таможенному кодексу для физлиц стоимость доставки вообще не учитывается в таможенной стоимости. А ДХЛ вешают лапшу на уши всем и всегда, особенно новичкам...

 

[_Marine_]

Korolek, исходя из параметров модели, и как на ней сидит размер 2, я бы выбрала 4-ый.
ИМХО
Просто на модели видно, что в застегнутом виде он у нее в области груди и шеи топорщится немного, ей наоборот не хватает груди даже для 2-го размера. В талии вообще запас гигантский. Но это я так вижу. Если у вас бедра узкие, то 4-ка должна быть норм

_Marine_ добавил 01.09.2013 в 10:50

И описание одежды думаю более точные на англ. Поменяла на русс. язык и тоже не смогла вернуть.

Про описание согласна на 100%. Таня в хвастах выкладывала брюки Винс, так там "leg opening" переведено как "открытый участок ноги". Кому понятно, что это значит? ))))

А поменять можно. В самом низу любой страницы есть надпись "Shopbop in English", на нее тыкаете, и все снова как было

 

[KATO 16]

Скажите,кто какой цвет видит на экране своем? Он же оранжевый?))
http://m.shopbop.com/studded-mouse-...74302175298&fm=other-shopbysize&colorId=11205

Мой монитор преподносит их в коралловом цвете.
Точно не ярко оранжевые

 

[sahara]

_Marine_ добавил 13.03.2013 в 09:34
sem-odin-odin, ИМХО не стоит бомбить ШБ письмами про альтернативную доставку и торопить их. Для магазина это серьезный шаг, который требует времени.

Поддерживаю полностью
Есть магазин, есть текущие правила доставки, есть _планы_ по возможному расширению служб доставки.
Сотрудник шопбопа должен будет лично для клиента на почту сгонять и посылку в Россию отправить?
Да и Давыдову терроризировать смысла особо нет по каждой пришедшей в голову хотелке. Стэф Со провела ряд встреч, задала вопросы по интересующим направлениям, получила дополнительный ряд пожеланий за рамками этих вопросов. Информация для размышления и принятия каких-либо решений есть. Осталось запастись терпением и ждать
Все-таки на сегодняшний день shopbop отличный магазин с очень хорошим уровнем сервиса.

 

[n03]

бижутерию там до сих пор нельзя заказывать

Напрямую в Россию бижутерию нельзя((

 

[VerаNika]

опять про кеш бэк забыла ....

Малиновка, благодаря вам я не забыла а вы через какой сервис обычно делаете?

 

[Малиновка]

Ох уж эти акции... опять набрала...

 

[Ksu812]

Вот и я заказывала по отзывам и промахнулась.На свой стандартный 38 заказала 7.5. Вот с этим артикулом-Cotu Classic Sneakers SPRGA3001111531162.
Итог- малы, как раз на полразмера.

у меня артикул не пробился. Вы меня совсем не обрадовали ((( Я тоже хочу Superga Cotu Classic Sneakers. Такие http://www.shopbop.com/cotu-classic-laceup-sneaker-superga/vp/v=1/845524441911384.htm Такая путаница у них с размерами! Вся теперь в сомнениях. В описании пишут: FIT: Runs large. Please size down 1/2 size.
Sizes listed are US sizes. И где правда?

 

[Малиновка]

Девчонки напомните плиз - цены какие будут в счете - с кодом только или еще до кода? таможня на какие цены будет смотреть для оценки лимитов - после кода?

Это мы все скоро узнаем

Всегда было по той сумме которая уплачена, после кодов.
Конечно от нашей таможни можно много ожидать , но не знаю на каком основании они нам скидку могут накрутить ...

 

[Eftalia]

Я возвращала через DHL- в личном кабинете отмечаете позиции, которые хотите вернуть, заполняете бумаги для DHL, вызываете курьера- он забирает посылку. Когда посылка приедет в ШБ с вашей карты снимут 70 долл за услугии DHL и через некоторое время (у меня через неск. часов) вернут стоимость возвращенных вещей на карту. Если хотите вернуть недорогую вещь- DHLем невыгодно..

У меня получается, что возврат будет стоить больше половины от стоимости ремня, поэтому не выгодно совсем. А какие еще есть варианты?

 

[Inna_Volkova]

Valerya, Спасибо)

 

[Katerinа]

Девушки, кто делал возврат почтой - куда вы вкладывали документы?

Я вкладывала в обычный файл и сотрудницу почты просила приклеить скотчем на пакет. Приклеивали все 3 раза бесплатно. Каждый раз скотч на всякий случай брала с собой.

 

[Va leriya]

Девочки!
Кто-то покупал Итальянскую обувь VIC MATIE ? Поделитесь впечатлениями по поводу размеров? Сапоги хочу купить...дорогие, боюсь пролететь с размером...

Спасибо

 

[mumusik]

mumusik, как это Это DHL??? или что значит безтрековый?

буду очень благодарна, если поможете разобраться)
я впервые заказываю на шопбопе. заказала сумку кэмбридж, цена 155$
Shipping Method
FREE Postal delivery (7-20 days)

это мне DHL отправили или как?
кому можно позвонить, узнать пришел мой заказ или нет?

 

[Tory]

Прошлая тема

Открыта доставка в Россию

http://www.shopbop.com/

Всегда свежие коды и скидки

АКЦИЯ!!! - Если твой друг/подруга купит товар по этой ссылке то ты получишь на свой счет 25 долларов.

shopbop.com - один из самых известных и популярных интернет-магазинов дизайнерской моды для женщин в США.

Все самое интересное и привлекательное из мира женской моды, в исполнении лучших дизайнеров мира, вы сможете приобрести в магазине shopbop.com: одежду, обувь, сумки, аксессуары, а также свадебные платья.

Спойлер: Продолжение описания (оплата, доставка) (открыть)

О Брендах:

В магазине дизайнерской одежды, обуви и аксессуаров Shopbop.com вы сможете приобрести одежду и обувь следующих брендов: Club Monaco, Cynthia Rowley, Diane von Furstenberg, Eugenia Kim, Juicy Couture, Maison Scotch, Opening Ceremony, Rag & Bone, 3.1 Philip Lim, Alexander McQueen, Alexander Wang, Balmain, Louis Vuitton, Moschino, Dolce & Gabbana, Bottega Venetta, MQueen, Alexander Wang, Vera Wang, Chloe, Prada, Versace, Gucci, Dior, Chanel и сотни других.

Смотреть далее

Главное меню интернет-магазина Shopbop.com располагается в верхней части страницы и предлагает вам выбрать одну из главных категорий женской моды для совершения покупок: новые поступления, одежда, обувь, сумки, аксессуары, бутик (где вам будут предложены разделы с различными стилями женского гардероба, в том числе свадебный бутик), а также самый интересный раздел - распродажа.

Спойлер: Скриншот (жми)

В разделе свадебной моды вы сможете не только найти великолепное свадебное платье, фату, подходящие туфельки и сумочку, но также выбрать платья для подружек невесты и нарядную праздничную одежду для всех родственников.

Спойлер: Скриншот (жми)

Многие покупатели интернет-магазина Shopbop.com считают именно раздел "Распродажа" самым привлекательным и интересным: размер скидок на одежду, обувь, сумки и аксессуары в исполнении известных дизайнеров здесь достигает 70%:

Спойлер: Скриншот (жми)

Об оплате (под спойлером):

магазин принимает к оплате наши банковские карты.

Доставка осуществляется напрямую в Россию (подробнее о городах в которые доставляет магазин ниже в FAQ) и на Украину, посредством нескольких способов:

- Express delivery - также вид экспресс доставки с возможностью отслеживания, стоимость 10$ на заказы менее 100$, а все заказы, превышающие по сумме 100$ отправляются бесплатно.
Внимание! Ограничение по таможне составляет 200 евро в день, 1000 евро в месяц, а для Украины 300 евро в день!
- Postal delivery - отправление DHL. Таможенное ограничение для покупателей из России составляет 1000 евро в месяц на одного человека.

Подробнее почитать о способах и сроках доставки можно здесь. По этой же ссылке находится вся информация о том, как разместить и оплатить заказ (с картинками).

Смотреть далее

Если вы заметили неточность, или опечатку, или что-то изменилось, напишите нам и мы поправим. Спасибо.

F.A.Q. Вопросы и Ответы

Спойлер: Вопрос - Ответ

- сколько стоит доставка и какой службой осуществляется?

заказы до 100 долларов - доставка 10 долларов, заказы свыше 100 долларов - доставка бесплатная.
Все посылки в Россию доставляются исключительно DHL

Смотреть далее

- какие вещи ШБ не доставляет в Россию напрямую?

Угги, Минетонка, изделия с мехом (например, сумочки с отделкой из овчины), бижутерия, часы, джинсы Hudson.
в случае если в вашем заказе одна из таких вещей присутствует, на чекауте вы увидете фразу "Sorry, one or more fields are incomplete or incorrect:
•We're sorry. We are unable to ship the item marked below to your location. Please remove the item from your cart." Также в описании вещи может присутствовать фраза "Item cannot be shipped outside the US"

Смотреть далее

- в какие города доставляет ДХЛ?

Москва, Санкт-Петербург (таможатся через СПб: Псков, Архангельск, Мурманск, Великий Новгород), Самара, Набережные Челны, Екатеринбург (список не полный и составлен со слов сотрудницы таможенного отдела ДХЛ)

Смотреть далее

- в какие города ШБ (ДХЛ) не доставляет?

Ульяновск, Воронеж, Тула, Уфа, Ярославль, Белгород, Волгоград (список не полный)
Если вы из региона и собираетесь заказывать первый раз, лучше все-таки позвонить в DHL и уточнить, есть ли доставка в ваш регион

Смотреть далее

- а возврат платный? Как сделать возврат?

если вещь не подошла/не понравилась, можно оформить возврат через ДХЛ. Это будет стоить 70 долларов. Если вещи из разных заказов, объединить в одну посылку их нельзя, за каждый снимут по 70 долларов.
Форма возврата вложена в посылку (в оранжевый конверт), также форму можно распечатать с сайта, затем вызвать курьера ДХЛ и отдать ему вещь.
Возврат также можно осуществить через Почту России. Тариф зависит от веса посылки, стоимость можно уточнить в почтовом отделении.
Если вещь бракованная, то возврат за счет магазина. Для согласования возврата нужно написать в ШБ и приложить фото брака (чем меньше размер файлов, тем лучше)

Смотреть далее

- можно ли отправить на Шипито или Шопфанс?

да

Смотреть далее

- я купила вещь, а она подешевела, могу ли я вернуть разницу?

если вещь подешевела (попала в сейл, к примеру, или увеличился процент скидки) в течение 7 дней с момента покупки, вы можете получить price adjustment (разницу между ценой, за которую вещь куплена, и новой ценой). Если в течение этих 7 дней магазин объявил акцию по скидочному коду, вы также можете рассчитывать на price adjustment. В этом случае разницу или вернут вам на карту, или откроют кредит в магазине на эту сумму.

Смотреть далее

- поделитесь кодиком на скидочку

коды бывают довольно редко, их наличие можно проверять тут, также все акции анонсируются на главной странице сайта. Одновременно с этим раздел sale никогда не пустует и время от времени пополняется, распродажи масштабные 2 раза в год (летом и зимой перед Рождеством), а также межсезонные.

Смотреть далее

- когда можно связаться с ШБ в лайфчате

чат начинает работать в 20 часов по московскому времени

Смотреть далее

- какой лимит на беспошлинный ввоз?

беспошлинно можно ввезти на территорию РФ вещи для личного пользования на сумму не более 1000 евро и весом не более 31 кг. Посылки стоимостью до 200 Евро (без стоимости доставки) таможенное оформление не проходят (исключение – Санкт-Петербург), для посылок от 200 до 1000 Евро потребуется собрать ряд документов для таможенного оформления (полный список можно уточнить в ДХЛ). ДХЛ за услуги таможенного представителя берет 590 рублей (для большинства регионов России, однако, есть города, где эта услуга стоит дороже. Уточняйте стоимость в ДХЛ. Также оплате подлежат услуги по хранению груза на СВХ; тариф уточняйте в местном ДХЛ). В Москве и Санкт-Петербурге таможенное оформление можно сделать самостоятельно.

Смотреть далее

- какие документы необходимы для таможенного оформления?

Заявление в таможню(образец высылается сотрудником DHL на email
Ксерокопия паспорта(главный разворот и прописка)
Подтверждение заказа(распечатать из истории заказов, обязательно с картинкой вещи и ценой)
Подтверждение оплаты(можно сделать выписку по счету, но это не всегда возможно, самый простой вариант - фото из мобильного банка и скан карты(оставить нужно только последние 4 цифры)

Смотреть далее


- можно ли заказать на членов семьи или подругу, оплатив своей картой?

Да, но с владельца карты таможня потребует письмо, в котором он откажется от прав на этот груз в пользу получателя (члена семьи или подруги). Если груз до 200 Евро и не требует таможенного оформления, то заказать на члена семьи еще проще.

Смотреть далее

- можно ли сделать переадресацию с домашнего адреса на рабочий?

Да, можно. Когда груз прибыл в ваш город, позвоните оператору ДХЛ и сообщите новый адрес (в том же городе) для доставки вашей посылки. Можно сделать переадресацию на ближайшее к вашему дому/работе отделение ДХЛ и забрать посылку самостоятельно (такой вариант для больших городов – Москвы, СПб)

Смотреть далее

 

[Sister Cohen]

ElenaKlimova, и шипито тоже. Любой по вашему выбору.

 

[Ras-Oksana]

именно...)))

Пытаюсь в экстрабаксе заполнить форму.
Подскажите - в поле "Квитанция на покупку" что вставлять?
Комментарий на сайте не ясен(((
"Пожалуйста укажите подтверждение заказа которое вы получили от шопбоп"
Из письма то ли копировать текст? что здесь имеется в виду?

 

[Arcada]

Объясните, пожалуйста или ткните где посмотреть, первый раз оформляю возврат за счет ШБ, должна ли я платить курьеру, как обстоит дело с упаковкой, какие док-ты нужно заполнить (4 листа возврата я распечатала, там вроде ничего не надо заполнять, а здесь читала, что бумаг куча)