Доставка при заказе с другой версии сайта, это скорее исключение и я не могу гарантировать, что также получится и с этим заказом.
Я - Екатерина, я переписывалась в чате с др оператором пару дней назад, почему-то она не озвучила версию про немецкий склад
доставлен
Возможно, в системе не отображалась эта информация, поэтому предыдущий оператор не сообщил вам об этом.
Я - И вот на 12ый день ожидания она высветилась, а на 10ый - нет?)) От вас мне хотелось бы ясности и одинакового подхода к проблеме
доставлен
Я - вы взаимодействуете каким-то образом с коллегами на складе?
доставлен
Прошу вас ожидать назначенную дату доставки - 28.12.18 (включительно). Если заказ не придёт, обратитесь к нам 29 числа или позднее и мы всё решим.
К сожалению, со складом нет возможности связаться, так как я с моими коллегами работаю удалённо от склада.
Я - многие позиции из моего заказа уже раскуплены, что мы с вами решим? получить возврат средств?
доставлен
Решение ситуации будет зависеть от статуса заказа. Сейчас я не смогу сказать, что именно будет решено.