Аня, мне отменили заказ от 14 декабря, когда была 25-процентная скидка. Заказ был небольшой, на 3500, и нетяжелый, как я предполагаю. С болгарской версии. Просто через 5 дней вернули деньги, и все. Заказ в личном кабинете и теперь в статусе WE'VE GOT IT!, и почти все вещи из него в наличии - и тогда были, и теперь, кроме одной позиции. Я писала им на ФБ, спросить, почему отменен заказ. В ответ пурга и отговорки, как обычно, типа мы разберемся и через три дня объявимся с ответом. Я спросила, зачем мне их разборки, если скидка уже не действует. Они написали, что сделают запрос на предоставление скидки. Короче, через три дня они ничего не написали, я сама еще раз написала - что они решили? В ответ прислали код на 25%, он разовый, действует до середины января. Ну хоть что-то. Но самое печальное, что сейчас у меня та же история с заказом с 20% скидкой, от 21 декабря, только теперь он и не отправлен, и деньги пока не вернули.
Секретничаем в парилке! - 2
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
@Ritok, всё то же самое,просто это два склада и две разные страны отправки, соответственно размеры на одном ,например,есть,на другом -проданы. По ценам тоже, что-то дешевле,что-то подороже ( продукция бренда асос на других версиях немного дороже, остальные бренды-подешевле).Мне выгодно,так как DHL отправляют и доходит быстрее,чем с родной версии ,но это для меня только,так как DHL у нас как курьерская,серьёзная служба, за 1-2 дня долетает , а в английской только 3 дня оформляют заказ.
Спасибо за подсказку! Мой запрос продублировали, если и во второй раз ответят типа я уже получила посылку, то обращусь в чат
ну если человек не сидит здесь на форуме постоянно. это не желает его мошенником. мы постоянные пользователи в вк в группе асос. и девочки с нами общаются там
Отправлено с моего Redmi 4X через Tapatalk
katya92box добавил 29.08.2017 в 17:09
ка насчёт продаж и пересылов - у шопхелп есть какой то отдельный сайт с продажами, там я тоже была часы гость пока всё ненужное не продала [emoji23] [emoji23]
Отправлено с моего Redmi 4X через Tapatalk
Последнее редактирование:
Лариса,так для Европы никогда не было оплачиваемых возвратов. А возвращают ношеные вещи отовсюда. А так,считайте,28 дней как было так и осталось. Единственно,по браку,когда связываешься с ними и тянут с ответами,а срок идёт,вот в этом случае как будет решаться-деньги возвращать или же специально тянуть будут подтверждение отправки до срока ваучера.
Пришло письмо от PayPal и смс о снятии денег. Не пришло от асоса ничего, подтверждение заказа нет и самого заказа нет в личном кабинете.
не знаю - надолго лихвастайтесь
нет времени пока размещать пост) так накатаю здесь немного
брала пуховик мужу томми получился 8000, на ламоде такой 20990. Без сюрпризов, его мерили офлайн.
брала сорель боты себе , новая коллекция те что дутые. Отправила назад , как лапти на ноге , качество ужас. На одном ботинке косо криво склеена подошва, на другом на носке отходит эта ткань уже.(((
тимбы кросы тоже мужу , которые по скидке...все ок хорошие
плюс ребенку заколок до кучи))) которые под гуччи))
Не понимаю что происходит, в течении 3х дней пытаюсь сделать заказы, разные акки, разные карты, разные адреса и получатели, все разное, блокируют и все, по причине - не прошёл проверку безопасности, причём заказыала раньше, проблем не было! Какие мысли есть?
[emoji2] сегодня тип по 50 предлагал.
правда не помню какой из. помоему Влад на которого ссылку кидали первую
Последнее редактирование:
Асос никак не помогал, потому что статус посылки был «на таможне». Что в такой ситуации смогут помочь, только если посылка уйдёт с таможни. А Пони не меняли статус.
Заказываю на Асос с 2013, такая ситуация была в первый раз.
А я одежный мазохист (зачеркнуто) фаталист. Прямо внутренние ставки делаю - доживет/не доживет
. А не дожило, значит - не мое. 
Как вы вообще замечаете, что именно "подешевело"?
До чего же я скучаю по слову "позеленело"!
До чего же я скучаю по слову "позеленело"!
- Статус