Секретничаем в парилке! - 2
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
Ирина36, Спасибо, я перепутала ограничение по весу при пересечении границы человеком. На выходных я проходила финскую таможню, у них было указано 25 кг.
Кто во что горазд
Вот моя переписка на FB по этому вопросу:
Я – "... я ознакомилась с правилами покупок на ASOS и не нашла там запретов покупать с любой версии сайта доставкой в Россию. И это первый раз в моей практике, когда вдруг посылки развернули на пол пути обратно. Другие посылки доходили и доходят нормально. Я думаю, это недоработка магазина или их службы доставки. Если есть ограничения, то пусть магазин отразит это в правилах или отменяет заказ на этапе оформления заказа. Пока этого нет, покупатель вправе выбирать, где дешевле и товар в стоке. Я не права?"
СП – "Да, вы можете размещать заказы с версий сайта любых, но вашему заказу присвоится склад в Германии, а со склада в Германии посылки в Россию не могут быть доставлены почтовым сервисом и передаются DHL, а DHL в свою очередь не доставляет посылки физическим лицам в Россию. Это уже особенность службы доставки в Германии, а не ASOS. То что раньше вы успешно такими образом получали заказы, чистая случайность. И я не могу вам дать гарантии, что впредь такого не повторится. Для избежания подобных ситуаций рекомендую оформлять заказы с российской или британской версии."
@Anes, сумка мужская нейлоновая)))) 8 штук
Манагер сказал хотя бы если бы 5, мы бы пропустили. Т.е они даже не пытались их растаможить. Я объяснила, что это подарки. Он такой аааааа, подарки, так это не для личного пользования. В общем едет все обратно с припиской, что я отказалась от оформления и курьерская служба не смогла мне дозвониться.
Манагер сказал хотя бы если бы 5, мы бы пропустили. Т.е они даже не пытались их растаможить. Я объяснила, что это подарки. Он такой аааааа, подарки, так это не для личного пользования. В общем едет все обратно с припиской, что я отказалась от оформления и курьерская служба не смогла мне дозвониться.
Справедливости ради напишу - дорогой магазин дал мне кодик, который сгорел из-за отмененного заказа. Код такой же, скидывает на все, действует неделю. Моя довольна
Если вдруг есть сестры по несчастью (надеюсь, что нет и всем все отправили), пишите им - и дано будет вам
Если вдруг есть сестры по несчастью (надеюсь, что нет и всем все отправили), пишите им - и дано будет вам
@Glor, подумаю до завтра,поддержка сказала высылать как брак. Наверно,допишу как раньше,что потерян пояс.
Заказ от 18 февраля, отправлен 20. Трек отслеживается, недели 2 был в статусе Подготовка с отправке, сейчас уже отправлено из Великобритании
Захожу иногда на сохранившуюся каким-то чудом рабочую закладку со старым дизайном сайта, где есть Quick View, сортировка слева, вот это всё. Чисто поностальгировать и поподпитывать ненависть к дизайну новому. Перейти с нее куда-то дальше не получается.
Расскажите подробней, пожалуйста. Последние 2 года заказывала только с России. С какой версии сейчас выгодней заказывать, в какой валюте? Отправляют какой доставкой? Приходит на почту или курьером? Заказ не отменят? Или это рулетка (кому то проходит, кому то нет)? Спасибо
Последнее редактирование:
Мне пришли levis за 7000 вместо 26,25 размер. Т я боюсь писать,ибо забанят. Я,конечно,запихнула себя в них,но дышать сложно..Хотела молча отправить,но кж очень долго и сложно все с возвратами,денег не дождешься.. и эта потеряшка не пойми где. Все печальнее с каждым разом
Как и все остальные - вручную
Когда есть возможность. Но в идеале - да, каждый час
Последнее редактирование:
@Алида, просто спор открыла. У меня только была кнопка-открыть спор . Мне в тот же день отправили, то что было в наличии. Правда ,тоже отправили дважды, при чём разными курьерскими службами, один получила,второй заказ с другим номером -нет, видать они его развернули обратно.Первый был в письме,второй -стандартное письмо об отправке (вот он не дошёл,ну и ладно,мне меньше проблем,возвращать ничего не надо, он даже склад не покинул, только был зарегистрирован,но курьеру не передан). А за плащ пока не вернули ))) ,а так после спора,что заказывала позднее всё выслали ,всё дошло,ничего не блокируют.
Последнее редактирование:
И он составляет те же 28 дней с предполагаемой даты доставки.
Как раз сегодня оформила заказ - предполагаемая дата доставки 03.10.2018, если что, то просят вернуть до 31.10.2018.
Посмотрела сейчас еще старые письма (за январь), там тоже дата возврата указана, те же 28 дней с даты предполагаемой доставки
А вот предполагаемые даты доставки сейчас реально меньше, чем реальные
Может они специально так делают, чтоб мы перестали с разных версий в Россию заказывать
@Vampirgirl я пишу в FB но на англ. версии. Всегда вежливо и быстро отвечают..хотя и с русскими проблем не было.. отправлять без бирок, считаю, - не вариант, кому-то другому потом отправят еще..
нет..при блокировке зайти в аккаунт невозможно. У Вас обыкновенный глюк, который с каждым вторым, последнее время случается. "Лечение" методом тыка.
- Статус