Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

[Al_Demiiii]

Добрый День!
Подскажите из опыта личного???
Не пришел маленький топик от купальника в срок с Экспресс доставкой, статус в спср

Отправление задержано в пункте таможенного оформления

Что делать? Товар Нужен Нужен Нужен в отпуск
Лимиты никакие не превышены, и все заказы до этого в течении месяца их было 4 приходили в срок и даже в праздники 11 и 12 июня доставили. Паспортные данные были предоставлены ранее...после этого заказа ни в спаме , ни на почте ссылки не приходило...везде игнор...что в спср ,что в асос вообще все спать легли и не могут проснуться..
Не знаю что делать,когда теперь ее выпустят или вообще назад отправят????

 

[ВредненоК]

А кому-нибудь разделяли экспресс на части? Так и привозили - отдельно? Я посмотрела - у меня на сайте отслеживания 3 "участка". Идут практически одновременно. Раньше экспресс одной посылкой приходил. Может из-за суммы - у меня заказ на 300 фунтов почти?

 

[WildFloret]

От 30.10 прискакала пони))

 

[Заяц10]

Привет шопоголикам )
В субботу сделала заказ, сегодня пришло письмо, что одной вещи нет в наличии, видимо при заказе произошел какой-то сбой. Обидно, из-за нее собственно и был сделан заказ. Асос сделал возврат денег за эту вещь, и отправил остальные. Доставка заказа была оформлена экспрессом, а сейчас, когда одна вещь в минусе, по сумме экспресса не получается. Подскажите, как в таких случаях шлет Асос, экспрессом или почтой? В письме ничего про это не сказано.

у меня так было, пришло экспрессом

 

[kumiko]

Kotovaski,
kumiko, я могу ошибаться, может ваши посылки через Беларусь идут? (BE).можно проверить на сайте belpost.by "Слежение за почтовым отправлением" и поставить галочку в "международные"

Да нет, это Бельгия. В письме была еще одна ссылка для отслеживания на bpost.be
Только сомневаюсь, будут ли они отслеживаться в России.

 

[LuM]

У меня тоже последние 2 посылки с track this order, хотя там только 2-3 вещи всего на 25 фунтов, такое ощущение, что глюк какой-то

 

[maria1980]

У меня ЮПС сначала назначил дату на 15-е, теперь убрал и она просто лежит на складе в Мск, а я жду ее в СПБ и все это за 2000 (под наркозом заказала чтоб быстро)...

 

[Larisskin]

как работала почта россии в том году?

В прошлом году работали отвратительно и почта, и таможня.
Сейчас ситуация иная. все пока в порядке, работают в штатном режиме.

 

[Avrora2004]

@Avrora2004, да, по индексу.

Тогда буду ждать посылку, а то уже думала полетит в противоположенном направлении

 

[ВредненоК]

буБЛИК, обычной. У меня все последние заказы так же в аккаунте отображаются.

 

[swan]

Я не выдержала и позвонила.
Оказывается спср развозят грузы только по нашей стране, т.е после таможни.
Мне сказали, что мой груз к ним фактически не поступил - т.е. он не прошел таможню и кто его доставляет в Россию они не знают.
У меня меньше 200 евро, а у кого больше - с кем заключается договор на растаможку?
Может мне попалась безграмотная девушка на телефоне?
И где искать посылку - а вдруг с ней проблемы какие-нибудь?
Там такие дармовые вещи, жалко если это все вернется назад.
Вот мое:
In transit AIRLINE:BA/FLIGHT #: 235/AWB: 125-74381226
15:28 Fri 04 Oct 2013 BST
In transit 06:19 Fri 04 Oct 2013 BST
In transit 04:17 Fri 04 Oct 2013 BST
Despatched 19:05 Thu 03 Oct 2013 BST
Despatched DESPATCHED 19:00 Thu 03 Oct 2013 BST

 

[Крошка Долли]

Meredith, дипиди нормальная служба, но тоже такая же нескорая, как спср. мне посылка из лондона дошла за 12 дней. правда это был не асос. у них очень хорошо отслеживается все отслеживается на сайте, подробно. курьер связывался накануне доставки и непосредственно в день доставки.

 

[elenko]

Дождиk, спасибо, Маш!
Воооот ацццтой! Я платье в своей 6-ке ловила столько времени, один раз поймала - 7 дней обрабатывали заказ, и не отправили, потому что "размера не оказалось в наличии". Спустя некоторое время сидения в окопах днём и ночью (спасибо, работа! ) снова поймала 6-ку, добила на экспресс, чтоб уж наверняка! и тут на тебе!!! %) ладно, врагу не сдаётся наш гордый варяг! %)

elenko добавил 02.03.2015 в 14:27

Через какое-то время оказлось, что мой заказ был "утерян в пути" и мне вернули за него деньги.

Ну всё, так и произошло... причём обоих платьев из заказа нет в наличии %)
Раскодировалась, называется!

 

[swan]

Девочки, а у кого-нибудь сдвинулись посылки, заказанные 10 апреля?

Что же это за экспресс, если идет уже 2 недели и до сих пор непонятно где..

Такой же вопрос задаю, 4 дня , а заказ с одной строчкой "despatched" и все, а еше СПСР впереди со своими ... днями

 

[Miss Charming]

Добрый вечер ! Подскажите, бесплатная доставка в течении 6 дней будет от суммы 6000 рублей или нужно применять специальный скидочный код ? Я просто хочу применить код со скидной 20%, но без условий скидки на доставку, но сумма выходит 6000 рублей, могу я рассчитывать на экспесс ? И еще вопрос если можно, идут ли сейчас посылки в Крым ?

 

[elenko]

Техподдержка Асос говорит, что из-за ужесточения таможенного контроля могут быть задержки на таможне

Так и есть... у меня заказ даже не из Асос (Италия, слава Богу, трекается, тоже экпресс, правда, ЕМС) от 26.11 до таможни добрался только через 10 дней. Значит, везде так сейчас.

Я уж [LINE]не[/LINE] молчу про обычные асос-посылки - до сих пор не получила от 12.09, 05.10 и 12.10.

 

[A-lena]

@Larysa, и мне 4 раза так же))))

 

[puppun]

Aferistka, А чего ненормального? Ну лежала у них база. Базу подняли, все стало отслеживаться.

 

[puppun]

*Колючка*, теперь, если експресс. то заказ всегда с растаможкой проходит. А лимит в 150 - это предлагают в месяц сделать. вместо 1000

 

[Larisskin]

Этот факт, мало утешает....(

Все претензии к Страшнову.


Kosykh, где-то зависла у вас в сортировочном центре.
Следующая запись должна быть такая:

Звоните на горячую линию Почты России.