Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)
- Автор темы evka
- Дата начала
- Статус
Привет ожидающим и дождавшимся
Очень жду экспресс. Только почему-то на сайте СПСР по номеру накладной вдруг начал выскакивать статус "не найдено". Хотя до этого было расписано когда получили и когда отправили.
У кого-ть так было? Что это значит?
Очень жду экспресс. Только почему-то на сайте СПСР по номеру накладной вдруг начал выскакивать статус "не найдено". Хотя до этого было расписано когда получили и когда отправили.
У кого-ть так было? Что это значит?
Последнее редактирование:
Девушки, добрый день! Помогите разобраться 
Надоело ждать посылки по 2 месяца, а вот январьская уже на третий месяц пошла
Хочу сделать заказ, но не могу разобраться, у меня нет платной доставки
только бесплатная, которая мне нервную систему расшатала 
Ниже скрин, с тем, что у меня в кабинете в отделе доставка.
Подскажите, как добиться, чтобы появилась Экспрес, а не только Стандарт.
Надоело ждать посылки по 2 месяца, а вот январьская уже на третий месяц пошла
Хочу сделать заказ, но не могу разобраться, у меня нет платной доставки
только бесплатная, которая мне нервную систему расшатала Ниже скрин, с тем, что у меня в кабинете в отделе доставка.
Подскажите, как добиться, чтобы появилась Экспрес, а не только Стандарт.
Tasha Tashe4ka, вообще, обычной почтой. Если заказ был большой, то есть вероятность, что отправят EMS, а могут просто разбить на несколько частей.
На почту звонить необязательно, информацию как правило, не дают, ждите извещения- через неделю (возможно) уже и придет.
.... хотя у меня еще от 13 декабря нет посылки- бывают задержки.
На почту звонить необязательно, информацию как правило, не дают, ждите извещения- через неделю (возможно) уже и придет.
.... хотя у меня еще от 13 декабря нет посылки- бывают задержки.
девочки, я может сейчас совсем глупость спрошу, я стала менять адрес доставки, думала все правильно заполнила, а когда сделала заказ, в письме подтверждении получился вот такой "yl.Smolyachkova, d.14,kor.1, kv.55, Sankt-Peterburg, Sankt-Peterburg g., 194 044", теперь боюсь, что асос адрес до конца не пропечатает на конверте, потому что длинный
Напишите просто: Smolyachkova, 14-1-55. Уже короче будет.
Larisskin, Лариса, тут на каждой странице задают вопрос: входит ли стоимость доставки (21,67ф) в лимит 200евро.
Я 2 дня искала этот ответ в теме. Только сегодня нашла твой ответ аж на 138 стр.
По конвертеру получается на сегодня: 200евро =170,56ф. Надо отнять 21.67ф =148,89ф
Еще надо учесть, что курсы меняются каждый день и сбросить эту сумму примерно до 145ф.
Это будет примерная максимальная сумма для заказа экспресс -доставкой (та, которую АСОС напишет на пакете) без предъявления документов для растаможки, о которых написала Марише4ка
А где написана эта официальная информация, что стоимость Эксдоставки входит в сумму 200евро? На их сайте я сразу запуталась. Ткни меня носом, пожалуйста
Я 2 дня искала этот ответ в теме. Только сегодня нашла твой ответ аж на 138 стр.
По конвертеру получается на сегодня: 200евро =170,56ф. Надо отнять 21.67ф =148,89ф
Еще надо учесть, что курсы меняются каждый день и сбросить эту сумму примерно до 145ф.
Это будет примерная максимальная сумма для заказа экспресс -доставкой (та, которую АСОС напишет на пакете) без предъявления документов для растаможки, о которых написала Марише4ка
А где написана эта официальная информация, что стоимость Эксдоставки входит в сумму 200евро? На их сайте я сразу запуталась. Ткни меня носом, пожалуйста
Стоимость заказа на посылке указывается полная, без учёта скидки по коду.
Оксана, надеюсь что придет экпресс-почтой, ведь в накладной СПСР имело место быть полное описание посылки.
Не понятно лишь почему на сайте СПСР по номеру накладной от второй части посылки до сих пор ничего не пробивается.
Но прочитав несколько страниц обсуждений, поняла, что у многих так и даже при более ранних заказах. так что пока без паники
Всем привет! столкнулся с такой проблемой :
всего я делал 6 заказов.
Первую посылку я получил без проблем, пришел на почту, поискали, нашли. Второй заказ шел EMS, получен был с дикими проблемами.
И вот ситуация с последующими посылками:
при доставке на одной из двух наклеек на посылках почему то не указывается номер моей квартиры, по этой причине мне не приходят извещения.
В почтовом отделении, с меня требуют номер отслеживания, без него или без извещения искать не желают, так как около 800 посылок/пакетов в отделении.
Когда я пришел на почту в третий раз, после долгих уговоров (да и то скорее потому, что народу не было за мной, что бывает крайне редко),
сотрудница все же пошла поискать мои посылки и нашла один из моих заказов (4ый по счету), высланный позже (11.05). В другом (в третьем) заказе
были 2 пары кроссовок, если бы их выслали ЕМS, то я бы увидел наклейку на двери (хотя ее могли и сорвать, живу на первом этаже)...
В общем, есть сомнения, что в следующий раз мои посылки станут искать,
а возможности постоянно ходить на почту , подлавливая момент, когда народу в ней мало,тоже нет.
Через 30 дней, как я понимаю они должны отправится обратно?
Желание что либо заказывать пропало, посылки даже при огромном желании вряд ли получу. Попробую конечно через несколько дней еще раз зайти на почту ,
но все же.
Есть какой либо шаблон по которому писать в асос о том, что хочу деньги обратно и мне не нужны повторные посылки?
И как им подобную ситуацию описать? Для них это наверно дикость,хотя их вина тоже есть, номер квартизы в личной инфе указан,
как и телефон, который почему то не печатают (у EMS это имеет значение)
всего я делал 6 заказов.
Первую посылку я получил без проблем, пришел на почту, поискали, нашли. Второй заказ шел EMS, получен был с дикими проблемами.
И вот ситуация с последующими посылками:
при доставке на одной из двух наклеек на посылках почему то не указывается номер моей квартиры, по этой причине мне не приходят извещения.
В почтовом отделении, с меня требуют номер отслеживания, без него или без извещения искать не желают, так как около 800 посылок/пакетов в отделении.
Когда я пришел на почту в третий раз, после долгих уговоров (да и то скорее потому, что народу не было за мной, что бывает крайне редко),
сотрудница все же пошла поискать мои посылки и нашла один из моих заказов (4ый по счету), высланный позже (11.05). В другом (в третьем) заказе
были 2 пары кроссовок, если бы их выслали ЕМS, то я бы увидел наклейку на двери (хотя ее могли и сорвать, живу на первом этаже)...
В общем, есть сомнения, что в следующий раз мои посылки станут искать,
а возможности постоянно ходить на почту , подлавливая момент, когда народу в ней мало,тоже нет.
Через 30 дней, как я понимаю они должны отправится обратно?
Желание что либо заказывать пропало, посылки даже при огромном желании вряд ли получу. Попробую конечно через несколько дней еще раз зайти на почту ,
но все же.
Есть какой либо шаблон по которому писать в асос о том, что хочу деньги обратно и мне не нужны повторные посылки?
И как им подобную ситуацию описать? Для них это наверно дикость,хотя их вина тоже есть, номер квартизы в личной инфе указан,
как и телефон, который почему то не печатают (у EMS это имеет значение)
Мда, то что вещички Оазис больше не шлют в Россию - для меня сильнейшее расстройство, очень люблю эту марку. Так скоро все интересные бренды для нас прикроют, оставят только то, что в остальных странах не берут
Lyuka добавил 30.04.2013 в 15:46
Логика асоса весьма и весьма туманна. В этом они мне очень напоминают нашу почту России.
Lyuka добавил 30.04.2013 в 15:46
Логика асоса весьма и весьма туманна. В этом они мне очень напоминают нашу почту России.
Последнее редактирование:
асос вернул деньги в начале января за заказ от 03.12. и попросил указать причину возврата вещей, я так заработалась, что совсем забыла им ответить ((
деньги вернули только за товары, а за злополучный экспресс нет, хотя я им раз 5 писала в декабре с просьбой разобраться где мои вещи, стоит ли им писать сейчас о возврате за экспресс?
деньги вернули только за товары, а за злополучный экспресс нет, хотя я им раз 5 писала в декабре с просьбой разобраться где мои вещи, стоит ли им писать сейчас о возврате за экспресс?
tochkini, в коробках чаще всего обувь отправляют и если с ней еще много "тряпок" - у меня дак только такие посылки приходили в коробках.
Но коробка - это дополнительный вес, Асос же пользуется самыми дешевыми видами отправлений и я думаю, что следит за весом не хуже чем наши почтовики
Но коробка - это дополнительный вес, Асос же пользуется самыми дешевыми видами отправлений и я думаю, что следит за весом не хуже чем наши почтовики
Лиза1991, нет, повторно не вышлют. Надо делать заказ заново.
А вот почему посылка до вас не доехала- этот вопрос должен вас волновать.
Проверьте правильность написания адреса в аккаунте и не делайте сразу большие заказы- разбивайте на маленькие части.
Надо делать заказ заново. А вот почему посылка до вас не доехала- этот вопрос должен вас волновать.
Проверьте правильность написания адреса в аккаунте и не делайте сразу большие заказы- разбивайте на маленькие части.
Нужна помощь
Девочки, проинформируйте пожалуйста!
Жду посылку от 27.11. Сегодня пришла посылка, которую оформляла на месяц позже. (29.12.12)
Я, конечно, видела на форуме, что посылки приходят в разной последовательности, но со мной такого еще не случалось.
Так вот, вопрос такой: могут ли забраковать мою посылку если она слишком легкая??? Там просто одна ОЧЕНЬ легкая шифоновая блузка, которая ничего не весит. Для весу кинула перчатки (только на них хватило), хотя, конечно, они погоды не сделают.
Просто в хвастах видела такие фразы "кинула шампунь в посылку для весу". Поэтому и переживаю. Но, заказывая, думала асос сам скажет, если веса не хватает.
Девочки, проинформируйте пожалуйста!
Жду посылку от 27.11. Сегодня пришла посылка, которую оформляла на месяц позже. (29.12.12)
Я, конечно, видела на форуме, что посылки приходят в разной последовательности, но со мной такого еще не случалось.
Так вот, вопрос такой: могут ли забраковать мою посылку если она слишком легкая??? Там просто одна ОЧЕНЬ легкая шифоновая блузка, которая ничего не весит. Для весу кинула перчатки (только на них хватило), хотя, конечно, они погоды не сделают.
Просто в хвастах видела такие фразы "кинула шампунь в посылку для весу". Поэтому и переживаю. Но, заказывая, думала асос сам скажет, если веса не хватает.
Fortuna7,
JEAN, девочки, уже все давно в шапке.
JEAN, девочки, уже все давно в шапке.
или заголовок поменять, чтобы понятнее было?
- Статус