Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)

[IndianSummer]

Не за что.
У меня так всего 2 посылки в мае пришли, остальные майские и более поздние - как обычно. Так что без паники))) В любом случае, если в почтовый ящик не влезет, сами на почту пойдете забирать.

я у них вчера спросила "если бы она в ящик не влезла, почтальон бы ее рядом оставила или под дверью?", они только посмеялись...

 

[springwind]

никому на почту не приходит письмо якобы от асоса след. содержания?
ASOS <[email protected]>
Здравствуйте,
Спасибо, что загрузили скан вашего паспорта.Этопоможет осуществить таможенную очистку заказа в максимально короткие сроки.
В ближайшее время ваш заказ будет отправлен со склада. После прохождения таможни вы получите эл. сообщение от курьерской службы СПСР-Экспресс с номером отслеживания и возможностью заказать доставку на удобную дату/время.
Если загрузка скана паспорта произошла некорректно, вы получите повторное автоматическое уведомление.
Спасибо за ваш заказ.
Пожалуйста, пройдите по данной ссылке, чтобызагрузить документ, (ссылка)
Покупатель
Продавец ASOS
Номер заказа
Стоимость заказа
Предыдущий раз тоже присылали эти письма, я думала, спам (кто взломал ящик), игнорировала - посылку привезли и без всяких сканов паспорта. и что это значит?

springwind добавил 13.12.2012 в 14:04
aleksla, а где именно на сайте вы номер заказа вводили? не нашла.

 

[Larisskin]

yanavstile, доставка бесплатная.

 

[*Irina_1980*]

Не сразу увидела эту тему. Думаю, что актуальнее будет спросить здесь:
Подскажите, как сейчас обстоят дела с разными billing и shipping адресами? Могу я оплатить, а отправить на другой адрес и другого получателя?

 

[MiuBelle]

Dana1221, скажете, что это они (асос) при распечатке наклейки ошиблись

п.с. а уж сколько раз почтовики, выписывая извещение, мою фамилию коверкали так что я бы вообще на эту тему не заморачивалась
плюс, латиницу у нас почтовики с юмором читают и с ошибками

Смотреть далее

 

[Dallass]

Sundary, понятно, буду знать на будущее Спасибо!

 

[Jenyaaa]

Не знаю куда написать, подскажите, можно ли чтобы в одном заказе было, например 2 пары обуви и еще пару вещей? Про лимит 1000 евро знаю.

А чего же нельзя , можно конечно, можно хоть 10 пар обуви , главное что бы она не была вся одинаковая, то есть модель цвет размер одинаковый или одно платье одно цвета а размер от XS до XXL это вызывает подозрение что это коммерческий товар. А все остальное это без проблем ;-)

 

[elenko]

Заказ от 23.07 до сих пор не отслеживается ни на спср,ни директе

Если это хоть немного успокоит, то на директе у меня не отслеживается (по номеру заказа) даже тот заказ, по которому на завтра запланирована доставка и по которому СПСР уже отписались. А на сайте СПСР по номеру заказа тоже не посмотришь (знающие люди, поправьте, если что), там только по номеру накладной, который будет известен только после письма от СПСР.

 

[rainbow]

Larisskin, подожду ещё. Правда у меня на следующий день ушла, по треку вижу.

 

[Daria11]

все про экспресс)
а я вот жду от 27 марта безтрек . кто получает еще потеряшки? или можно на возврат уже писать?

 

[Yera]

или пошлют подальше и я останусь без своей посылки вообще?

Пошлют подальше. А никак у курьера номер не узнать?

 

[Larisskin]

dashulka74, прочтите первый пост.

 

[Kukumbik]

Добрый вечер.
Сегодня на мобильный получил след. смс "Ув. клиент ваш заказ готов к доставке, далее номер накладной. Вы можете сами выбрать дату и время доставки заказа на сайте www.spsr.ru/dostavka" - перешел по ссылке, пусто.
Перешел в раздел "Мониторинг статуса доставки" ввел №накладной и получаю след. инфу:
Дата приема: 18.12.2012
Вложимое: Товары народного потребления (без техники, единичное количество)
Получатель: Скрыто [Скрыто]
Куда: Московская обл., Московская обл.

Может мне кто нибудь объяснить, в разделе "Мониторинг статуса доставки" и осуществляется трекинг посылки?
И почему указана Мск и мск. область, я вообще в Пятигорске живу)

так вы когда по ссылке заходите, там нужно ввести присланный номер накладной и нажать далее и выбрать дату доставки, не?

 

[tututu]

llia, печаль.. то есть с платной доставкой никак( ждать неизвестно сколько я не в силах

 

[evka]

evka,Kundin, как я у же писала для инфо по Питеру сейчас все быстро и ЕМС и безтреккинг

Autre, хорошо вам ,что быстро - [OFF]мне в питер быстро едет тока дпд, емс даже экспорта нет, ткоа принято на почту в конце ноября - и так 2 штуки, простые трекинговыые - сотуация примерно такая же, про асос я вообще молчу - у меня октябрь еще не получен[/OFF]

 

[Lerius]

OnlyU, «EMS Russian Post» является филиалом ФГУП «Почта России». ASOS не высылает EMS, ASOS работает с СПСР.

быгыг, позавчера забрал ЕМС с асоса - EA047078056BE . выбирал простую доставку. заказ от 28го апреля($94).

 

[Larisskin]

bu_michelle, а почему не читаете первый пост?

При оформлении заказа, доставку выбирать не надо- она одна, СТАНДАРТНАЯ (Standard Delivery)

 

[Снежина]

Девушки, подскажите, у меня неделю заказ в статусе Shipped
Это нормально? После этого статуса ничего не следует? Что треки не дают, я поняла, но хотя бы какая-то информация должна быть? Или нет?

 

[Meduzka]

Meduzka, а в личном кабинете как отображается статус заказа - в виде ссылки "Отследить этот заказ" или просто "Отправлено" без ссылки?
ЕМСом АСОС изначально не отправляет. Посылка может стать ЕМС-посылкой только, если ей присвоят такой статус уже на пути к вам - выше в этой теме много раз об этом говорилось
Вчера тоже делала заказ экспрессом, письмо прислали, но способ доставки в письме не указан, а в личном кабинете рядом с номером заказа появилась ссылка "Отследить этот заказ".

Увы просто "отправлено"...
Я готова уже рыдать, это английский сайт, не китайский, что за неразбериха!!!!

 

[Cage1007]

Подскажите, а что если почта обратно отправит посылку в асос?