Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)

[Dianchik]

Девочки, подскажите, пожалуйста, Асос посылки страхует или нет. У меня такая проблема: заказала в Asos ботинки мужу. Пришли получать на почту, а там только коробка от ботинок, запечатанная в пакет. И вес стоит примерно 300 г. Мы забирать пока не стали, чтобы подумать, как лучше действовать. Посоветуйте, пожалуйста, как действовать дальше, с почтой разбираться или в Асос обратно отправить или может еще что. Слышала, что если посылка не застрахована, то почта может возместить 100$. Может у кого-то была такая проблема, напишите, пожалуйста.

Все-таки посылку вскрывали, заклеена по бокам цветным скотчем. Значит не Асос виноват. Напишите, пожалуйста, что делать и возместят ли нам деньги. И страхует ли Асос посылки.

 

[Newsdaily]

Вам пошлину в 30% за покупки на сумму больше 1000 в месяц не магазин начислит, а таможня. и то, механизм консолидации данных по одному человеку (из разных стран, магазинов и т.п.) не ясен и явно не отлажен.

 

[Larisskin]

elenko, то есть первые посты не читаем?

 

[Lyuka]

Нет,просто если оформлять заказ в фунтах,то по нашему курсу выходит дешевле,чем они считают в рублях. Это всегда так, в рублях не оч. выгодно заказывать... в любом магазине)))

Хмм, это в каком банке курс фунта к рублю 45 рублей? Ночью платила через сбер, сняли по курсу 50 руб. 20 коп. =/ Всегда плачу в фунтах.

 

[Freekadel"ka]

nadin.su, когда была отправка? Если меньше, чем два месяца назад, то панику не устраивайте, пожалуйста, ждите и придёт ваша посылка.
Никуда не денешься, такова работа нашей почтовой службы)

 

[Autre]

evka,Kundin, как я у же писала для инфо по Питеру сейчас все быстро и ЕМС и безтреккинг

емс из Италии идет , к примеру 5 дней.. 9 дней из Кореи (и это не единичный случай)

а Асос от 21 ноября был у меня в отделении уже 7 декабря.
Питер прорвало.. так уже месяц!

 

[foxy-tan]

springwind, асос на посылках пишет цены без скидок. на них таможня и будет ориентироваться. если что, предъявите выписки из банка, ордеры

 

[Fortuna7]

Larisskin, Я ведь видела это в шапке, но фразу "Договор с СПСР" поняла, как что-то другое. Даже не зашла по твоей ссылке посмотреть (у меня своя закладка на компе была) Извиняюсь!

 

[olgablode]

я прмерно час назад отправила им скан паспорта, пока ничего не неписали мне.... жду

 

[Strahov]

Что съесть?)

 

[Larisskin]

Ninusya, вашу посылку разделили на две части. Вещь, которой нет в этой посылке, придет отдельно.

 

[Супер-пупер]

оооооо, теперь мне даже как то перехотелось заказывать....Не люблю больше асос

 

[Vendy]

Yera, нашла похожий случай случай в теме.
вот что ответили девушке на ее письмо

Дата поступления 14.12.12г означает, что именно 14 декабря поступила информация о том, что Ваша посылка будет доставлена нашей компанией. Фактически её наличие на данный момент отсутствует, посылка к нам еще не поступила."

эх... чуть чуть не успела к НГ

 

[Nastya<3]

Девочки, мой заказ трекнулся 31 августа, его до сих пор нет. Я , конечно, вижу в шапке темы, что до 4х месяцев может идти, но дело в том, что мне предыдущие 2 посылки доходили за 2 недели, даже меньше. Кто-нибудь испытывает подобные трудности сейчас?

 

[Ritka_1]

mr.sage, этого никто объяснить не может. Иногда асос разбивает посылки на более мелкие, а иногда - ЕМС. Почему - неизвестно. Про третьи страны также неизвестно!

 

[Крошка Ру]

Почитала соседние темы и вижу, что большинство москвичей посылки от начала февраля получили... Поэтому и переживаю

не получило большинство, о чем Вы? Отписываются те кто получил, для ориентира другим, остальные молча ждут, чего зря писать??????

Да, что тогда нам делать, тем, кто ждет ноябрьские и декабрьские посылки?

Если не хотите ждать, покупайте вещи в оффлайн магазине, онлайн-шоппинг - это не для вас.

Смотреть далее

Ну нам наверно стоит всем написать в Асос, вернуть деньги, получить вещи, а потом сотрясать воздух, возмущаясь что нам закрыли доставку. Плавали, знаем.

 

[cccola]

спасибо, Даша
меня все эти фальшивые обещания по телефону и откровенный обман "ну, Вы же 13 не получили сами посылку, поэтому во вторник (сегодня) Вам и не повезут" - добили
чувствую бессилие

да, да... меня тоже это "мы вам обязательно перезвоним" повеселило... но сильнее всего позабавил звонок "на ваше имя поступила посылка!!!" это к моменту когда уже 2 неудачные доставки были...

 

[Larisskin]

JennyS, я как-то не читала про то, что курьер предварительно звонит. Нет, один-два раза было такое....
Обычно пишут, что он появляется внезапно.

 

[***ELENA***]

подскажите пожалуйста.сделала заказ.выбрала экспресс доставку.в статусе стоит track order.нажимаю ,а там надпись что вышлют код по которому я смогу путь отследить посылку.уже три дня так,а номера нет.куда асос его присылает?

 

[loromang]

Вчера сделал свой первый заказ. Сегодня в ЛК обновили статус посылки на "отправлено".
Получается, с сегодняшнего дня посылка пересекла границу РФ? Когда отправляют обычной почтой, отслеживать перемещение посылки нет возможности?