Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)
- Автор темы evka
- Дата начала
- Статус
это как?.. У меня это письмо счастья в формате jpg
marraria добавил 07.12.2012 в 22:20
Я, наверное, совсем дурочка, но мне кажется, что jpeg - это картинка, там нет какой активной ссылки, и что с ним не делай, ее там не появится?... Или что автор этого шедевра имел в виду, когда составлял это письмо?...
Последнее редактирование:
Точно,не одна.
То, что не одна я - меня немного успокаивает
Мелкую посыль от 24 апреля я тоже доселе жду.Поздние поприходили.
Здравствуйте.Если адрес Delivery(доставки ) и billing(оплаты ) не совподают будут какие либо проблемы ? и куда понесут квитанцию в почтовый ящик?. Например я там буду не прописан смогу ли я забрать свой заказ .?
Не_Веста,
асосу писать бессмысленно. Посылки распределяются уже по приходу в Россию: что-то идет ЕМС (чаще всего это касается посылок тяжелее 2 кг), что-то идет на почту (хотя и на почту иногда приходят посылки тяжелее 2 кг). Заранее узнать никак.
асосу писать бессмысленно. Посылки распределяются уже по приходу в Россию: что-то идет ЕМС (чаще всего это касается посылок тяжелее 2 кг), что-то идет на почту (хотя и на почту иногда приходят посылки тяжелее 2 кг). Заранее узнать никак.
как думаете, девочки, я заказала хантеры и с ними еще 9 вещей, не самых маленьких (вроде набора шампуней - 1,5литра морковки!, кремов, клатч)
есть шанс, что посыль не разделят и из-за веса отправят экспрессом и придет до нового года?))
у кого-нибудь есть опыт набора веса, чтоб курьер привез посыль?)
есть шанс, что посыль не разделят и из-за веса отправят экспрессом и придет до нового года?))
у кого-нибудь есть опыт набора веса, чтоб курьер привез посыль?)
Неа, не разгребут
прислали сегодня письмо, что эта посылка к ним вернулась и они вернут деньги. Ну разве не гадство??
Мне за 3 марта еще не пришла посылка.
По поводу того,что делать если товар не приходит?
История моего знакомого
У меня есть один знакомый,он нетерпеливый как и я.
Он заказал с асоса пару вещей , прошло около 4 недель он написал им в поддержку , те ответили ,что подождите еще 2 недели,он подождал,посылка не пришла,отписался еще раз , они отправили еще раз посылку.Мой знакомый по делам уехал в другой город на недели 2-3 , приехав домой в родной город, удивил извещение ,в котором указанно было,что посылка пришла -о чудо,возрадовался он и пошел забирать ее в местное почтовое отделение,каково было его удивление , что вместо 1 посылки он получил сразу 2.Радостный ушел он домой.Но,прошло около 3 месяцев и ему на емейл пришло сообщение ,мол нам было сообщение из вашей почти что вы получили не 1 , а 2 посылки , пожалуйста прокомментируйте это, и уплатите за посылку.Естественно не чего он не оплатил.Итог его карточка и акк в бан листе.
По поводу того,что делать если товар не приходит?
История моего знакомого
У меня есть один знакомый,он нетерпеливый как и я.
Он заказал с асоса пару вещей , прошло около 4 недель он написал им в поддержку , те ответили ,что подождите еще 2 недели,он подождал,посылка не пришла,отписался еще раз , они отправили еще раз посылку.Мой знакомый по делам уехал в другой город на недели 2-3 , приехав домой в родной город, удивил извещение ,в котором указанно было,что посылка пришла -о чудо,возрадовался он и пошел забирать ее в местное почтовое отделение,каково было его удивление , что вместо 1 посылки он получил сразу 2.Радостный ушел он домой.Но,прошло около 3 месяцев и ему на емейл пришло сообщение ,мол нам было сообщение из вашей почти что вы получили не 1 , а 2 посылки , пожалуйста прокомментируйте это, и уплатите за посылку.Естественно не чего он не оплатил.Итог его карточка и акк в бан листе.
Strahov, сейчас все заказывают подарки из инет магазинов, и поток посылок на таможне возрастает в десятки раз. Я думаю, не одна депеша стоит в углу и пылится. После НГ начнут разгребать их. Вполне вероятно, что день с на день придет.
Я так поняла, что асос уже вернул вам деньги. Они просто еще не поступили на вашу карту. Если не так - поправьте. Раз вам посылка была отправлена, то уже никак ее доставку они заблокировать не могут. Как они могут ее отобрать у почтальона или таможенника или где она сейчас курсирует в данный момент... ? Если посылка придет, напишите асосу, чтоб вновь сняли деньги.
Из за нескольких обращений асос вполне может заблокировать ваш аккаунт и не принимать вашу карту. Они так и пишут: клиент, который приносит убытки. Им же не интересно отдуваться за нашу почту. Сейчас пока ничего не делайте. Если вернут деньги, ждите посылку. И когда она придет, дайте знать об этом магазину.
Я так поняла, что асос уже вернул вам деньги. Они просто еще не поступили на вашу карту. Если не так - поправьте. Раз вам посылка была отправлена, то уже никак ее доставку они заблокировать не могут. Как они могут ее отобрать у почтальона или таможенника или где она сейчас курсирует в данный момент... ? Если посылка придет, напишите асосу, чтоб вновь сняли деньги.
Из за нескольких обращений асос вполне может заблокировать ваш аккаунт и не принимать вашу карту. Они так и пишут: клиент, который приносит убытки. Им же не интересно отдуваться за нашу почту. Сейчас пока ничего не делайте. Если вернут деньги, ждите посылку. И когда она придет, дайте знать об этом магазину.
СПСР жжет. А если у них в мониторинге по номеру заказа в асос (из истории заказов) поискать, что находит? Тоже самое?PS: В быстром мониторинге ищется и по номеру заказа в асос, и по номеру накладной.
Последнее редактирование:
Милые мои, скажите, что же делать:
я ждала больше 3-х месяцев посылку, а тут приходит сообщение, что ее ВЕРНУЛИ О_о а я ее в глаза не видела даже..
что им писать.. что делать? я вообще впервые сталкиваюсь с таким
я ждала больше 3-х месяцев посылку, а тут приходит сообщение, что ее ВЕРНУЛИ О_о а я ее в глаза не видела даже..
что им писать.. что делать? я вообще впервые сталкиваюсь с таким
=)
ну да,думала о предоставлении счета из банка и т.д...эx))
Спасибо за консультацию
первый раз заказывала на асос,раньше только собиралась..и вот-первый блин комом
Sapodilla добавил 24.12.2011 в 13:13
только куда еxать?в Москву?
из адреса только Russian Federation))Даже,что в Питер не написано)
Последнее редактирование:
palataangela, на английском в асос, а при заполнении заявления на карту - на русском.
раз уже 4 месяца прошло, пишите в асос, что посылка потерялась
Смотреть далее
раз уже 4 месяца прошло, пишите в асос, что посылка потерялась
Смотреть далееВсем добрый вечер! Может я повторюсь с вопросом, но ответ честно пыталась найти.
Из всего прочитанного поняла, что если посылка больше 2 кг, то ее разбивают на две или она может прийти ЕMS-почтой. Но что делать, если в адресе не указан № квартиры? я так понимаю это не первый и не последний случай отправления с неполноценным адресом.
Асос отправил посылку 1 июля. Уже даже нашла язык с представителями почты за вознаграждение поискать и посмотреть мой м/п ( ну а как по другому?). а вдруг посылка валяется в EMS-пункте? что делать то? там намного сложнее-за коробку конфет не договоришься. им только трекинг номер подавай.
Из всего прочитанного поняла, что если посылка больше 2 кг, то ее разбивают на две или она может прийти ЕMS-почтой. Но что делать, если в адресе не указан № квартиры? я так понимаю это не первый и не последний случай отправления с неполноценным адресом.
Асос отправил посылку 1 июля. Уже даже нашла язык с представителями почты за вознаграждение поискать и посмотреть мой м/п ( ну а как по другому?). а вдруг посылка валяется в EMS-пункте? что делать то? там намного сложнее-за коробку конфет не договоришься. им только трекинг номер подавай.
- Статус