Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[kalimaz]

Может ваша посылка вернулась в iherb?если перевести дословно,то "вернулась,неправильный адрес". В этом случае деньги вернут. Или может повторно отправят.Напишите им.

деньги вернули на карточку.оказывается это наша Белорусская таможня отучает нас от инет шоппинга ппц.это не единичный случай.чтобы баксы не уходили из страны.а куда писать на херб,хочу уточнить какой адрес был на посылке

 

[malina_]

Black_Sphinx,
Посылку привезет курьер от службы доставки Boxberry. Ни к ПР, ни к ЕМС она отношения не имеет. Указывать номер паспорта РФ.

 

[Natulenka1992]

Экспорт 14.01, импорт 21.01 Москва. 22 янв. покинула ММО

 

[Naso4ek]

Margosha174, безтрековые DHL Global Mail, трековые Fedex Global Mail. Не путайте с быстрой и дорогой доставкой курьером DHL Express и Fedex.

 

[Даша_Б]

Что-то очень долго в этот раз процесс отправки идет, или федекс мутит, трек прислали 18.01, до сих пор вообще посылка не трекается, даже статуса shipment info received нет.

 

[Ания 777]

Здравствуйте, читала я читала да так ничего и не поняла! по этой доставке " До конца августа стоимость 8$ за любой вес на этот вид доставки BoxBerry " какие ограничения по весу и стоимости? разъясните пожалуйста, если у кого нибудь есть возможность! Заранее СПАСИБО!

 

[Naso4ek]

Захарчик, можете попробовать через переводчик. На странице http://www.iherb.com/info/Contact нажмите на синюю надпись Need help? Live Chat now! Но они доступны с 9-10 вечера по Москве, в выходные могут не работать.

 

[katundra]

Девочки, подскажите что делать! Заказала 3 безтрека! Первый(конец августа) славным давно пришел, третий(26 сентября) был получен сегодня, а второй(3 сентября) до сих пор нет( можно уже и не ждать его? Или надежда еще есть что придет?

Я тоже от 18.09 получила,а от 12.09 нет.Надежду не теряю,думаю,и ваша прсылочка должна дойти.1,5 месяца только прошло.

 

[Щукариха]

Dgina, ну очень удачно получилось. У меня до сих пор -
28.04.14 14:46 Отправлено в РФ
и все...

А по второй, заказанной в тот же день, вообще до сих пор нет информации на сайте боксберри.

У меня такая же ситуация. написала им мне ответили что 28.04.2014 отправили а 29.04.2014 посылка поступила на самолет и в ближайшее время ждите что пройдет таможню. что то мне слабо верится

 

[ilyams]

Не получил от 26 сентября безтрек скоро 2 месяца )

 

[Belenkaya04]

От 25 сентября еще не пришла(

 

[_Ната_]

Здравствуйте! Прошу прощения, если задаю глупый вопрос, если я со своего аккаунта оплачиваю картой, то посылку отправляют только на моё имя или можно другое ФИО указать?

 

[Кристи2000]

Девочки, есть еще такие, у кого посылки от 17.01 нигде не отслеживаются? на всех сайтах пишут, что нет такого номера в системе((

У меня от 20.01 - тишина.....

 

[Tustra]

Подскажите, пожалуйста, как вы заявление подаёте?
На ПР сказали, что нужна копия квитанции отправления или типа того, а в айхербе мне скан предоставить не смогли.
Что делать?

Сегодня я ходила на нашу Главпочту - подать заявление. Распечатала инвойс, взяла паспорт. А ничего этого не потребовали. Просто попросили трек, записали его у себя, взяли мой номер и сказали - Будем искать... Но это потому что посылка в России потерялась.
Вот уже не знаю, хорошо ли, когда посылка с треком CD. Могут они мешок налепить с другим адресом или поменять трек на мою посыль???

 

[Шурупайка]

Жду две посылки: CD и RE.
Заказ CD - 17.01.2014г.
Экспорт - 23.01.2014г. из Лос-Анджелиса

Заказ RE - 18.01.2014г.
Экспорт - 23.01.2014г. из Чикаго

Становитесь импортными ! Уважаемые почтовые боги! Я вновь прошу Вашего содействия в данном вопросе.

 

[Naso4ek]

Получила посылку от 23 ноября, которая была в моем отделении уже 5 ноября, посылка безтрек. Нахожусь в приятном шоке. У меня с даже трековые посылки не летали так быстро. На извещении была отмечена как бандероль обыкновенная и выдавали ее в отделе заказных писем, трек LJ.
Положили 2 подарочка: бальзам для губ (хотя и так кинула подобный в качестве пробника) и прищепку для белья фирменную хербовскую. Херб теперь и прищепки делает? Интересно, а что еще у них в планах? Кто-то писал, что якобы перестали накладную в посылку класть, у меня все на месте.

 

[СветланаП]

Девочки, в пункте Боксберри сколько времени посылки хранятся? Сегодня статус появился "Поступило в пункт выдачи", а мне до субботы сложно выбраться, обратно не отправят?

 

[di7r]

Девочки, кто в Москве или Подмосковье, скажите сколько сейчас до вас RE....ки доходят?
Расскажу предысторию.) Последняя моя RE...ка была от 22 февраля 2013 года. Импорт у нее случился через 5 месяцев. Погуляла значит на таможне и отправили обратно и вот только недавно я обнаружила, что посылка вернулась на Iherb. Так вот, с марта месяца заказываю только CD....шки. И вот что то опять на эксперименты потянуло))). Говорят RE...шки из-за порядка досмотра добираются гораздо дольше CD...шек. А вот на сколько дольше на сегодняшний день?) Поменялось ли что нибудь за год?)

 

[Mарина]

29.04.14 10:23 Отправлено в город назначения

У меня тоже самое было, прождала шесть дней, написала на сайте boxberry письмо с вопросом, где моя посылка? Через три часа SMS пришла: посылка в пункте выдачи.
Сомневаюсь, что совпадение. Девочки писали в темке, на следующий день посылка бывает в пункте выдачи.

 

[Ydacha]

Сегодня появился импорт CD c эксп. от 28.11, итого 14 дней( первый раз импорт в Пулково.
А вот безтрек от 31.10 тишина (GM), все еще верю что она ко мне придет

Я тоже жду безтрек от 28.10, тоже еще верю в лучшее. А вот безтрек от 31.10 и все треки от ноября давно получены.