Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[Foxenia]

Для статистики: CD экспорт 26.03, импорт 5.04.

Аналогично!

 

[Pbkbz]

Получила сегодня решку от 25-го февраля )

 

[Agny]

Получила сегодня безтрековую посылку, инвойса нет, вместо краски для волос
http://www.iherb.com/Naturtint-Permanent-Hair-Colorant-7N-Hazelnut-Blonde-5-98-fl-oz-170-ml/5967
прислали кунжутное масло Что делать? Как думаете, вернут деньги?

 

[Саша С.]

Здравствуйте, написала на Почту в русскую тех поддержку уже 3 дня назад по поводу своей проблемы. И ни ответа ни привета..это нормально? сколько обычно нужно ждать? напомню, моя посылка по отслеживанию едет не на мой адрес(((

 

[Vel]

Получила без трека заказ 04.01 отправка 08.01

С треком CD5026...79SE от 13.01 тоже пришла, но нет отметки таможни, не отдали.

27.01 Обработка, 2440, Прибыло на территорию РФ, 104007 Москва PCI-7
28.01 Импорт, 2440, 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30
28.01 Таможенное оформление, 2440, Выпуск таможни, 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО PI-30
29.01 Обработка, Покинуло сортировочный центр, 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3
03.01 прибыла ко мне

последний заказ от 01.фев до сих пор не отправлен.

 

[Dgina]

Латвия Сим, это боксберри?
у меня заказ от 19 апреля 24 отправлено в РФ. Девы, я правильно понимаю, что с 24 он в лапках боксбрерри?

 

[Ксюшенька87]

Девочки, подскажите что делать! Заказала 3 безтрека! Первый(конец августа) славным давно пришел, третий(26 сентября) был получен сегодня, а второй(3 сентября) до сих пор нет( можно уже и не ждать его? Или надежда еще есть что придет?

я вот от 26 жду...Подскажите он как нибудь отслеживался? GM ? Потому что у меня до сих пор экспорт висит.. На DHL вообще показывается что-то потом?

 

[Eg0za]

Кто-нибудь получил CD с импортом от 02,01,14 в Москве, а то как покинула посылка 04,01,14 Домодедово АОПП так и нигде нет. Может быть отправлена по ж/д или нет?

 

[ilyams]

Кто-нибудь получал безтреки GM, знаю, что от 02.10 Москва и область получали, а у меня глухо, завтра на почту схожу на всякий случай.

Таже фигня трек GM от 24 сентября не приехала пока

 

[PET08TR]

Нет не одна. Я тоже очень -очень жду свою с экспортом от 06.11

я тоже все еще жду от 6.11....

 

[Makra.me]

У меня трек странный GM275114918000957764

Давно не заказывала безтреки, сегодня сделала заказ 18:20, в 18:56 уже отправили с подобным треком. Сейчас у всех такие треки по DHL?

 

[Egosha]

Девочки, а кто сталкивался с ситуацией, когда из посылки таможенники (а может и почтовики) умыкнули некоторые позиции? Есть ли смысл предъявлять кому-нибудь претензии , ну хотя бы просто для того, чтоб пар выпустить от возмущения ?

 

[СветланаП]

У меня покинуло ММО 30.09 и тоже тишина, а раньше через 3-4 дня уже извещение было.

 

[IlonaR]

Девочки, миленькие, подскажите. Давно я что-то не заказывала на айхерб.
Сейчас набрала корзинку весом 4,5 кг и сумма 60 долларов. Выбрала вид доставки боксберри курьером. Получилось около 32 долларов.
Вопросик вот какой, выгоднее разбить посылку на несколько маленьких посылочек? Или добавить еще что-то в корзину? Как сэкономить на доставке?
Раньше пои посылочки были до 1,8 кг и доставка была по 6 долларов, вот и не знаю, 32 доллара это дорого получается? Или за такой вес нормально? Вы как предпочитаете собирать посылку?
Моя посылочка состоит из продуктов всяких.
Заранее спасибо за ответи.

Это смотря, куда Вы хотите получить заказ Если именно домой, то вариант - только курьером. Если хотите дешевле, но Боксберри, то можно в пункт выдачи. Просто почтой получится дешевле: к примеру, три бестрековых все вместят и будут стоить 18 долларов, или можно поделить на трековые и прикинуть по цене - тут только Вам решать.
Дорого или нет? Для Айхерба дорого, для просто посылок из США - цена за кг очень хорошая .
У меня Боксберри нет, поэтому только почта, сравнивать не с чем. Сегодня забрала 6-фунтовую, шла 13 дней, из Москвы ко мне ушла уже через неделю после заказа.

 

[Psylica]

Получила сегодня решку от 25-го февраля )

 

[AnjaKov]

Девочки,
а посылки от конца августа еще ждет кто-нибудь?

Я жду от середины августа безтрековую . Что делать? Может попробовать написать в поддержку iherb? За 1,5 года заказов еще не было потеряшек, все доходило отлично.

 

[Koito]

Koito, может быть задержка в обновлении статусов. У Вас было в посылке одного предмета более 5 штук?

нет, всё по 1 штуке и только крема, паста зубная и ферменты папайи. Вроде все нормальное, не запрещенное...

Может на крем от солнца позарились? Самое время

 

[katundra]

Подскажите ссылку на англоязычную поддержку ??? \\\\

Вот,попробуйте сначала на фейсбук,там правда быстро отвечают-https://www.facebook.com/iHerb.

 

[katerina89]

Получила свой первый заказ, а там не хватает одной баночки и инвойса нет, инвойс вообще кладут обычно или нет? и что делать с отсутствующей банкой? может быть такое что она придет отдельной посылкой? написала им на почту два дня назад, но мне так и не ответили ничего про это(

 

[nunuska]

Мдямс... Значит у меня только осталась CD-шка без импорта от 06-07.11
Ну ладно...

Нет не одна. Я тоже очень -очень жду свою с экспортом от 06.11