Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Уважаемые, недавно сделал первые два заказа из США. Вчера статус на треке показал, что Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена. Так вот суть вопроса знающим, сколько в среднем может длиться доставка из Мск до Питера(почты) минимум и максимум. Спасибо.
Заказ от 15.01 CD
Экспорт 21.01 ПР
Федекс пока молчит - No result found
Кстати, в этот раз не было статуса "Shipment information received"
Рано еще. Мой заказ от 31.03 только вечером 4.04 трекаться начал. Номер тот, который с черточкой.Девочки, подскажите, пожалуйста
Заказала первый раз через BoxBerry.
Отслеживание по номеру накладной. А где этот номер взять? У меня есть только номер заказа 20920400 и трек-номер 20920400-0
Ни один из них на сайте BoxBerry не отслеживается, хотя заказ сделан 3 апреля.
Может какой-то другой номер надо вводить?
Ну вы подождите когда заказ приедет и позвоните в пункт самовывоза(если он действительно туда поступит), думаю проблема решится!Весело..получается, у меня самовывоз с пункта выдачи, а оплатила за доставку до дома)
-Orhideya- добавил 12.04.2014 в 08:03
У меня 2 раза была курьерская доставка, паспорт не спрашивали)Первый заказ Боксберри:
3.04 Iherb отправил
11.04 доставили Москва СВАО (10.04 курьер не доехал).
7-8 дней очень даже хорошо
Курьеру нужен паспорт получателя.
Последнее редактирование:
А что делать-то?есть какой-то выход?
Поздравляю! Нет, не с этим, моя импортнулась в Москве, а данных об экспорте на сайте ПР тоже не было. Видимо это из-за какого-то сбоя часть посылок от 19-20 числа не были забиты в систему...Ура-ура!моя посылочка CD с экспортом от 20.11 сегодня импортнулась!)НО,в самаре..видимо с этим связано отсутствие данных на сайте почты россии до импорта.Интересно,из Самары будет дольше идти?
Подскажите, пожалуйста, это нормально или нет?
11-го числа сделала первый заказ (с доставкой за 12$), деньги с карты сняли сразу и прислали письмо с инвойсом. И все. Ежедневно проверяю статус заказа - до сих пор "готов к сборке".
11-го числа сделала первый заказ (с доставкой за 12$), деньги с карты сняли сразу и прислали письмо с инвойсом. И все. Ежедневно проверяю статус заказа - до сих пор "готов к сборке".
Да. Когда безтрековая посылка прибывает в РФ, ПР и присваивает ей внутренний трек-номер вида RA...RU. Этот номер является внутренней информацией почтового оператора и служит для внутреннего учета входящей международной почты.
Получатель может узнать этот номер только по факту получения посылки, ну или из извещения, если напишут без ошибок..
В прошлом году открыли новое ММПО на Казанском как раз для обработки международных посылок.
http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=8038.
Жду безтреки от 3.11,7.11,20.11 думаю уже после НГ)
vika45 добавил 07.12.2013 в 13:45
Я 30 числа заказала, 5 числа появился экспорт
vika45 добавил 07.12.2013 в 13:45
Статус не меняется, уже неделя прошла, сколько можно ждать!?
Непонятно по какой причине возник такой статус. Обычно после сборки заказа ставили экспорт, а вот такое впервые вижу.И главное служба поддержки русская помалкивает, игнорит вопрос.
Девушки,милые,такие ситуации вообще бывали или это я такая "везучая"?
Может быть у них завал перед Рождеством, кто-нибудь отправлял заказы в первых числах этого месяца?
Я 30 числа заказала, 5 числа появился экспорт
Последнее редактирование:
Вам нужно было сразу в службу поддержки написать, когда увидели на Федекс страну назначения - Франция, а не слушать глупые советы про "перевалочный пункт во Франции". Сразу же было понятно, что посыль едет во Францию, а не в РФ.
Тут в теме был такой случай, посылка уехала в Бразилию и прекрасно там отслеживалась..
Возможно трек перепутали или адрес не тот наклеили.
У меня безтреки приходят максимум за 3 недели (опыт заказов около года), а трековые минимум были 1,5 месяца, а максимум 2,5 месяца!!! И аналогичная статистика еще у 2 моих рефералов (подружек). У меня особые отношения с нашим почтовым отделением, мои посылки мне вручают через месяц - два , валяния посылок на почте. Мне не правильно выписывают уведомления.
- Статус