Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

SouL

Новичок
Шопоголик
21.02.2010
61
54
0
Москва
Девочки, подскажите плз, а через сколько после отправки посылки с треком она начинает отслеживаться? а то отправили посылку 19.02, а до сих пор трек на сайте федекса не отслеживается(((
 

Котани

Новичок
Шопоголик
27.01.2013
11
1
0
Sochi
Я писала в службу поддержки недавно, т.к. моя посылка с треком CD имеет такой же статус с 04.02 и ничего не меняется. Так вот, ответили очень оперативно, что не стоит волноваться. И задержка внесения информации на сайт федекс не влияет на доставку. Типа все отправлено вовремя, просто не обновляют информацию в системах остлеживания.
Дословно: "Здравствуйте
Ваш заказ был отправлен 4 февраля
Информация по местонахождению заказа обновляется так скоро как работники таможни и почтовой службы России отсканируют и добавят информацию на сервер FedEx . Предположительно могут быть задержки с обновлением информации в случае если добавление ее на сайт происходит не сразу после сканирования. Другими словами, если посылка была отсканирована, но информация на сайт добавлена неделю спустя - это вызовет задержки в отслеживании, но не в доставке."
:) Только сейчас поняла, что доставка сама по себе задерживается, а отслеживание само по себе :) Т.е. задержки есть и там, и там но не связаны друг с другом. Сплошное веселье.
Да уж...веселуха. Спасибо, что подбодрили. Будем ждать))))
 

:-)

Новичок
Шопоголик
22.08.2011
38
45
0
Москва
Получила сегодня два безтрэка - от 6 февраля и от 10 марта. 20 дней в пути для б/т скорость прям невероятная:ai:. Всегда бы так!
 
  • Like
Реакции: swan

iTufelka

Новичок
Шопоголик
03.04.2012
34
3
0
Югра
Девочки, помогите разобраться что происходит, может я не одна такая: две посылки от 8 и 9 февраля RE и CD, на FedEx информация что отгружены в страну назначения 13.02. и все полный провал, уже месяц нигде нет никакой информации по отправлениям. Российская почта по первой дает информацию что она в Швеции, а по второй вообще информации нет. Обратилась в Почту России, они ответили чтобы обращались в страну отправления, США принимает претензии по истечении 3 месяцев и что с этим делать :ak:???
 

Marushkа

Новичок
Шопоголик
09.11.2011
61
856
0
Санкт-Петербург
В 99% случаев:
РЕ - мелкий пакет. Вес до 4lbs
CD - посылка. Вес от 4 до 6lbs
Читайте в шапке полезную инфу.
Я неверно задала вопрос: отслеживаются они одинаково на сайте ПР? У меня никогда RE посылок не было.
 

Lubaz

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
60
139
0
Москва
посылка, отправленная 7 февраля с экспортом 13 февраля, до сих пор не импортнулась. Грустно. Целых 12 долларов за доставку заплачено, и такой результат.
Похоже, надо завязывать с трековыми. С доставкой за 4 доллара, по крайней мере, не так обидно было бы
 

Eleanto

Новичок
Шопоголик
14.01.2010
207
195
0
Москва
Пришла моя посылка-путешественница от 4 января с трэком.
Шла через Оренбург, от туда поездом до Москвы :))
 

soothing

Новичок
Шопоголик
17.04.2012
18
20
0
Кемерово
Доброй ночи всем. Помогите моему горю - где же моя долгожданные ходят: RE500358922SE
RE500364106SE
CD500618962SE
CD500761972SE
CD500761853SE

Может кто их где еще увидит. У меня только экспорт... :(

Все на экспорте, а CD500618962SE - "31.01.2013 23:33 Обработка – Прибыло в место вручения Пенза"
 
  • Like
Реакции: Bukashka_Окс

Кристи2000

Душа компании
Шопоголик
25.07.2010
2 518
7 375
113
СПб
  • Like
Реакции: Не_Веста

samn

Душа компании
Шопоголик
05.05.2009
266
289
63
Жуковский
А мне сегодня на почте вручили посылку от iherb без адреса: только город и моб. телефон. Меня в отделении уже знают, позвонили по телеф. узнали фамилию и сказали "что мы так и подумали, что это ваше". Пришла на почту бумага с печатью где сказано что если
в адресе чего-то не хватает, то не проводить никакие расследования, а отправлять обратно без лишних разговоров.
 

lookporey

Новичок
Шопоголик
29.10.2011
227
1 327
0
СЗФО
в Оренбургском МСЦ был пожар
ну точно! у меня китайский пакет копченый пришел и вонял гарью! а Корейской посылочки всё ещё нет.....
а у меня и радостное событие: моя RE-шка(эксп.27.11) в Москве импортнулась 03.02:haha:
 

malina_

Новичок
Шопоголик
19.11.2012
599
1 326
0
Москва
Вот только надо решить вопрос с жабой, которая будет смотреть на бестрековую доставку

Да уж, жабу надо придушить в момент заказа:)


Вы планируете заказывать посылки после повышения расценок на доставку?
Выгодно ли вам получается?

Я уже заказала с доставкой за 12$, скидка с заказа была 10$. Если с ВИП скидкой, то разница не заметна, плюс, если еще продукт какой-нибудь по акции. К тому же, если раскидать эти 12$ на количество товаров в посылке, то их стоимость не намного увеличиться. Например, возьмем 8 товаров без всяких скидок, то получиться по 1,5$ на каждый.
 
  • Like
Реакции: AquaAllegoria

sivita

Новичок
Шопоголик
18.04.2011
4
0
0
дубна
Подскажите пожалуйста ,а кто возмещает стоимость утерянной посылки.

:ai:

Жду трековую от 20.01 Экспорт 26.01.2013 05:21 Швеция USLAXS, трековая от 2/5/2013,еще не экспорт.
Первую посыль быстро получила,где то 3 недели,а эти ... Что то я уже переживаю.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.