Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Antilopa]

swan, да вы стучите-стучите, не стесняйтесь, может еще что-нибудь обломится

вот честно думала, что автор хотела сказать. не поняла. видимо, у нас мозги по-разному устроены.

 

[boomka]

получила извещение на посылку от 21 ноября. cd...se.
а вот другая от того же числа все еще в экспорте

 

[MoEugenie]

Всех с Днем Почты
Кратчайших всем сроков доставки и аккуратно запакованных посылок!

пысы Ничего радостного пока для меня не произошло. Скоро 2 недели, как посылка отобразилась на Феде в транзите...

 

[Allisa]

Офигеть! сегодня у меня импортнулась посыль от 03.12.
Честно говоря уже не надеялась!
Всем желаю того же!

 

[Кристи2000]

Кристи2000

не, ползёт до сих пор путь от Москвы до Питера занял 9!!! дней. Первый раз у меня такое обычно 2-3 дня. Жду посылку из Англии, и с ней такая же история. Может теперь на ПР посылки пешком доставляют?

Не, эт раньше они пешком ходили, теперь ПР их ползком в путь отправляет.....

Кристи2000 добавил 10.10.2012 в 11:22

Девочки, вы вот пишите... с треком CD.... это первые буквы в треке? просто я заказ сделала от 05 окт и трек RE.... у меня еще не виден на FedEX.Это нормально? Я первый заказ сделала на Хербе.

Да, нормально, рано ещё, сейчас у всех так, стали только от 20-х чисел отслеживаться, и то не у всех...., моих тоже нету....

 

[jasonbourne]

Народ, ну посоветуйте чего-нить, пожалуйста! Поделитесь волшебными словами, а?

Тут как говориться хз. Писал вроде на info@ по англицки, мол посылка не пришла и я слышал айхеб возвращает деньги) Суппорт ответил что я типа валюед кастомер бла-бла и передаст мой кейс манагеру. Потом, через Х дней пришло на мыло нотификация из банка о пополнении счета карты. В общем-то все.

 

[vasdas]

. Может уже хватит винить ПР во всех смертных грехах?

Безупречная работа FedEx:
http://www.youtube.com/watch?v=Qw-zxJI1YOo
http://www.youtube.com/watch?v=Z1mhz1-biEY

 

[Taisenka]

трекнулась от 27.09, трек CD, на федексе не трекается, трекнулась на сайте почты россии:
Экспорт 10.10.2012 09:21 Швеция USEWRB
если ewr - это аэропорт - то тогда это аэропорт города Ньюарк, штат Нью Джерси.

 

[Evaeva]

Друзья мой по контейнеру с экспортом от 27.11.2012. от своего имени и от вашего поздравляю таможенников России с профессиональным праздником (26.01 оказывается день таможенного работника )

 

[basabi]

Получила сегодня посыылку от 10 октября, с экспортом от 16 октября. Осталось дождаться бестрековые от 28 и 29 октября. Еще от этой даты никто не получал?

я
от 28-годня два назад

при этом от 18-го еще нет.

первый раз мне выдали посылку не спрашивая ни документов ничего - типа она незаказная бандероль.

 

[MimoProhodila]

Я пока ничего не получила... Сегодня вторник, обычно носят извещения. Уже даже боюсь заглядывать в ящик, чтобы не разочаровываться. Но надеюсь сегодня будет мне подарок к Дню Рождения дочери.

Свершилось чудо!!!

Получила от 12.03.12!!! Правда уставшая она такая снаружи, но внутри все цело. 16.05 импорт в Самаре, 23.05 выпущено таможней, 25.05 улетела ко мне...

Еще получила от 13.04 и 18.04

Все посылочки дешевенькие. Самые дорогие от 17 марта ждуууу... Спасибо таможня и почта РФ! Я люблю Вас!!!

.

 

[Не_Веста]

Светлан, а какая разница с треком или без? Ведь если делается заказ, значит вам его обязаны доставить.

Разница есть. Получатель имеет возможность отслеживания своей посылки . Следовательно,в случае пропажи, предъявить претензии он сможет виновнику (будь то Айхерб, российская таможня или почта). Не трекнулась посылка в России в течение 1 месяца,можно писать в магазин,пускай проверяют ,где она находится в данный момент.

Я писала 3-4 месяца назад,как у меня в Москве на сортировке 3 недели!!! висела посылка . По треку я определила,где она ,написала по электронной в вышестоящие организации,вдобавок позвонила на эту сортировку.
Посылка сразу отправили,а передо мной извинились,сказали,что у них новый,плохо обученный контингент напутал по неопытности.
Еще пример с нашей почтой. Не несли извещения,пока я сама не пришла и не сказала-ищите.
Трек надо брать для себя прежде всего.

 

[Gnom-malek]

Сегодня получила посылку от 23 марта.

какой кошмар-то майские праздники были-почта россии зарылась в посылках-сейчас снова длинные выходные-хоть бы март успели разгрести до выходных

 

[MoEugenie]

Почту России надо заваливать письмами! А что страшного-то в этом?
Сегодня уже и не надеялась ни одной посылки увидеть, но тут с утра обновился статус, что посылка от 25.06. покинула СЦ аж 19.07. Т.е. теперь они на 3 назад статусы ставят... Т.ч. может еще и получу сегодня её) Вечером напишу.

 

[SoNekS]

Девочки, мне кажется с июЛьскими тоже накосячили они, не может быть такого...я всё ещё жду от 09.07 - 2 шт. и от 10.07. И я смотрю многие тоже ждут июль. Пробовала писать им письмо - ответили что 12 недель не прошло - ждите.

 

[ya-Tanjushka]

Девочки, может кому письма на почту приходили по поводу доставки? надолго это?

 

[Marink]

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь заказывал Цветочные Эссенции Баха? Проблем с доставкой не было? Алкоголь как никак....

 

[shoperer]

Получила безтрековую от 15/11
В отд. была 20/12

Посмотрела по вн. треку:

Импорт
11.12.2012 16:16
460981
ОРЕНБУРГ PI-1

В Москве импорт был 15.12
Непонятно, зачем посылка сначала в Оренбург пришла?

Смотреть далее

Вот млин значит мелкие пакеты из Оренбурга идут по 9-11 дней.
И мой импорт от 20 числа может не успеть к 29 декабря. А может наоборот придет как раз 29 декабря (под Новый Год)

 

[elena4ka]

shopo-lena, если бы... я уж думала устроиться к ним на субботу подрабатывать)))) Хоть как то добраться до своих посылочек))

 

[kris-k]

У меня апрельских было 14 посылок. 9 пришли в более или менее вразумительные сроки, а 5 оставшихся, до сих пор не получила. Последняя полученная пришла где-то месяц назад. И уже месяц тишина, устала ждать извещения с почты. Надеюсь темка мне поможет и дело сдвинется с мертвой точки.