Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
А я не понимаю, как можно заказывать с треком 
Это же не интересно. Всегда знаешь где посылка и что в ней лежит! Вся интрига теряется.
Я вот уже третий день подряд получаю извещения, и до вечера томлюсь ожиданием, а что же там в посылке и от какого это числа И на почте при вскрытие посылки каждый раз сюрприз!
Это же не интересно. Всегда знаешь где посылка и что в ней лежит! Вся интрига теряется. Я вот уже третий день подряд получаю извещения, и до вечера томлюсь ожиданием, а что же там в посылке и от какого это числа
И на почте при вскрытие посылки каждый раз сюрприз!Я до сих пор не получила посыль от June 18, 2012 прям не знаю что думать и куда писатьДевочки, есть еще среди нас несчастные не получившие посылки за 11.07 или я одна?
Lenayx79 добавил 20.10.2012 в 23:21
у меня от 23.09 не трекуется, а 26.09 едет,
27.09 - 10/20/2012 8:41 PM Ryssland The shipment item is under transportation,
и еще одна
27.09 - статус не меняла - 10/9/2012 8:33 PM Posten, Sweden The shipment item is under transportation
Последнее редактирование:
Пришла наконец-то моя посылка от 20 апреля!(Саратов) 
По-моему с этой даты уже все получили их...
Шла через Новосибирск(4 июня) а до этого где-то валялась, полагаю, на таможне.
По-моему с этой даты уже все получили их...Шла через Новосибирск(4 июня) а до этого где-то валялась, полагаю, на таможне.
у меня все в целости пришло
Так и у меня всё в целости, просто не упакованное, я ж про упаковку писала.
Девочки, особенно те, чьи посылочки вылетели 14.11 с треком RE...SE, мои новости вам, возможно дадут надежду) но я в недоумении прибываю. Посылочка как положено вылетела ко мне 14.11, трекнулась только на федексе и шведской почте и тишина... Вчера пришло извещение с треком RA...RU. Я полночи ворочалась - гадала что там за посылка. Утром на почте мне выносят знакомую коробочку - с iherb, естественно. Счастью моему не было предела, поэтому я и выяснять не стала почему так получилось что на нее налепили новый трек. Получается, что посылка вроде и с треком, а толку от него - ноль. Смешанные чувства какие-то. На самой посылке трека указано два.
Ну и для статистики:
экспорт 14.11
импорт 8.12 05:04 новосибирск
передано таможне 8.12
покинуло ммо 9.12
извещение пришло 12.12
Ну и для статистики:
экспорт 14.11
импорт 8.12 05:04 новосибирск
передано таможне 8.12
покинуло ммо 9.12
извещение пришло 12.12
lulik2006,
Возможно ошибочно вбили вес.
Еще вариант, на хербе весь товар с завышенным шиппинг весом. Сейчас ко мне едет посыль с весом 1500, при заказе в 2700. Это нормально, помню, что один товар был с очень высоким весом.
Вскрывайте посылку на почте, сверяйтесь с заказом.
Возможно ошибочно вбили вес.
Еще вариант, на хербе весь товар с завышенным шиппинг весом. Сейчас ко мне едет посыль с весом 1500, при заказе в 2700. Это нормально, помню, что один товар был с очень высоким весом.
Вскрывайте посылку на почте, сверяйтесь с заказом.
Тоже думала к концу недели написать в херб, чтоб поспрошали перевозчика, куда посылки делись. Максимум не знаю, мне в течение недели обычно отвечали.
у вас хоть экспорт, а у нас как в воду канули, ПР уже поздние посылки обрабатывает, думаю Федекс что-то намутилУ меня тоже три посылки висят
Две с экспортом из Швеции от 11.10, одна от 12......
Все же темка помогает
заказ 10.10 - экспорт 17.10 - импорт 8.10 (вчера покинуло сортировку)
заказ 15.10 - экспорт 18.10
заказ 17.10 - экспорт 23.10 - импорт 11.11
заказ 18.10 - экспорт 25.10
заказ 22.10 - экспорт 26.10
заказ 29.10 - экспорт 02.11 - импорт 10.11
Надеюсь, остальные тоже появятся скоро... Жду!
У меня тоже 2 посылки с экспортом от 25.10 и 26.10. Очень жду их
первую посылку от 30 марта получила недели 2-2,5 назад, и вот сейчас пришла воторая посылка от 30 марта!
другая - в Питере, и мой индекс исковеркан (из правильных цифр неправильная комбинация). Нужно ли куда-то звонить/писать или бессмысленно?
Посылки доставляются так:
- из страны экспорта - в страну импорта, куда примут
- далее по всем сортировкам - по индексу
- в отделении с указанным индексом - по адресу
Индексы забиваются вручную. Иногда операторы ошибаются...
Если адрес не соответствует индексу - посылку переправят оттуда по нужному адресу, сменив индекс; в треке это обозначится как "досыл-засылка".
Что делать:
1) если по треку посыль еще не покинула ММПО - постараться связаться с ним (это очень сложно, телефоны которые выложены в инете не работают, а работающих вам никто не скажет). Но если есть контакт с зав.отделением - она сможет связаться.
2) звонить в то отделение почты, куда по индексу едет посылка. Чтобы ждали и встречали. Телефон можно найти через гугль, они не секретные.
3) написать стандартное заявление на розыск.
Заявление подавать ТОЛЬКО ПИСЬМЕННО! Идите в свое отделение, там подскажут.
Писала я год назад жалобу на сайте почты России на собственное ПО за задержку посылки. Они у себя ее держали и извещение мне не приносили 21 день.
Ответ был таким: да, мы виноваты, виновные наказаны (перечислено кто и как наказан), вам будет возмещение за нарушение сроков доставки. Через пару дней в почтовом ящике лежала бумажка на денежный перевод. Я пришла в ПО, денежки получила.
Посылка была незастрахована, с iherb, бестрековая
25 августа получена на Кубани трековая посылка отшипленная 13 августа! Вот это скорость!! Быстрей и не мечтаю)))
Быстрей и не мечтаю)))- Статус