Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[ErikaKarisawa]

Девочки, сегодня пыталась сделать второй заказ. Выбрав продукты, пыталась расплатиться картой кукуруза. Почему-то пишет, что карта отклонена, не могу понять с чем это может быть связано. Средств достаточно, карта рабочая. Может кто-то сталкивался с такой проблемой?

 

[Tat.06]

ура, получила свою первую посылку заказ от 18.09 трек RE ...SE
Импорт 07.10.2012 02:25 104001 МОСКВА PCI-1
Передано таможне 08.10.2012 02:35 МОСКВА PCI-1
Таможенное оформление завершено 08.10.2012 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней
Обработка 12.10.2012 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена
Обработка 13.10.2012 МОСКВА МСП-3 УЧ-5 Покинуло сортировочный центр
Обработка 14.10.2012 МОСКВА МСП-3 УЧ-9 Покинуло сортировочный центр
Обработка 15.10.2012 12:49 МОСКВА Прибыло в место вручения

от 05, 06, 11.09 без трека ни слуху, ни духу Девочки, что делать написать на розыск?

 

[liren]

А где трекаете? Я обычно проверяю все посылки здесь:trackitonline.ru, у меня тоже всегда одна запись в Швеции, а потом на сайте Российской почты (после импорта).

на post-tracker.ru, на сайте ПР моих треков еще не знают даже Значит рано еще.

 

[Ekamaya]

Я уже сама себе кажусь мазохисткой какой то, когда заказываю без трека.. а ведь назаказала аж 5 посылок безтрековых в июле.. (в начале).. тепреь жду.. у моря погоды..

 

[colezione]

Получила вчера две от 18 июня, последние без трека, теперь только с треком.

 

[hatikva]

Пришла моя посылка Re с экспортом от 5 ноября, вчера получила. Вчера же заказала новую, присвоили CD посмотрим как она дойдет

 

[Podlepenec]

Да, прошу прощения! Конечно 1630 грамм.

сначала на самом деле был вес 1814 гр, как и с бестрековой((( потом поменяли!!! Я тоже успела так 3 штуки напихать)))

 

[Кристи2000]

Если "лишний" вес - это не вес самого мешка, то даже не могу предположить откуда он. Может и правда где-то в хербе при взвешивании ошиблись (хотя там же все автоматизированно)...

Так у Вас в треке лишний вес получается (его на таможне так "забили"), по "факту" его нет, а даже наоборот, а на коробке хербовской какой вес? Не в аккаунте на хербе, а на коробке? Вот он должен соответствовать реальному при получении, потому что да, там всё автоматизировано и расхождений при получении не должно быть. Его там в фунтах пишут, нужно перевести в кг. и гр., мне как-то извещение пришло на вес 3 с чем-то кг., я удивилась, думаю, что бы это могло быть...?, вроде ничего такого не заказывала. Пришла на почту, выдают посылку с херба, у меня вопрос - ну не может она столько весить, в ответ - "ну как не может, вот видите, написано?", я объяснила, что это не кг., взвесили и в переводе на кг, получилось всё как надо. Так что всякое бывает, поэтому всегда на почте всё проверяю..., так спокойнее.

 

[LePacha]

Девочки, мне оказывается полную сумму вернули. Мне просто чьё-то письмо вчера пришло (не с моим номером заказа). А сегодня пришло с моим.
Ну что сказать, я рада. Заказывать буду, раз на то пошло.
Всем, кто помогает, спасибо

 

[Элеша]

сегодня ночью импортнулась моя посылочка от 30.11, заказ от 27.11
интересно, успеет ли до НГ, а то фиг знает сколько будет валяться в нашем отделении, прямо под боком
феюшка, пожалуйста, доставь ко мне её скорее, бывают же чудеса под новый год)
с меня хвастик и много-много вкусняшек

У меня такая же посылка от 27, экспорт 30 только импорта пока нет (( Может и до меня сегодня, завтра доберутся )

 

[Элли11]

девочки, подскажите плиз, адрес, на который можно писать Екатерине. не могу найти(

 

[DoubleCat]

Девочки, кому нибудь пришли от 2 июля или от 16 июля безтрековые?

жду 2 от 2 июля

 

[Glam7]

А у меня как-то странно посылка от 07.08 с треком еще более чем 2 недели назад получила,а 8.08 заказанную на следующий день,но без трека нет..

Glam7 добавил 07.09.2012 в 20:48
Что-то не нашла,если посылка потеряется,они возмещают её?

 

[Vel]

Получила сегодня 19 апреля!
Все хорошо, только шоколад подтаял

 

[=Тыквочка=]

Получила одну из 2х от 1 июня и обе от 15 июня.
9 го Апрельской нет.
Отследила 1 июньскую посыль по росс номеру. В Москву она прибыла 1 июля. Где же она была месяц????

 

[ТрофимоваЕВ]

deltoroanna,звонила на горячую линию и там сказали что максимальный срок доставки до нашего города 7 дней, если нет посылки на почте пишите заявление на розыск. А вчера, когда сказала, что буду писать заявление на розыск, мне просто дали один листочек А4 и пишите, что хотите, нет ни образцов, ни формы. Заявление забрали просто, без подтверждения о его принятии, а потом скажут и не было никакого заявления. Сегодня поеду на главпочтамт в отдел эксплуатации лучше напишу, там хоть в журнале все жалобы регистрируют.

 

[Vibrissa]

Про апрельские ...

Я сегодня позвонила в почтовое отделение, что мол, ко мне из США посылка идет 4-й месяц... что с ней произошло? Мне говорят - а какой у вас штрих-код? Я говорю - не знаю. Сказали, должен быть штрих-код: латинские буквы EA или RB, потом цифры и на конце опять две латинские буквы.

Я заказывала в первый раз, к тому же без трека и с бесплатной доставкой.

На айхербе в моем заказе есть какой-то номер "отслеживание FE9165170-0 через International Airmail". Что бы это значило? Это и есть трек? Или штрих-код?

 

[philia]

На форуме как-то встречала, что на некоторые товары можно попросить снизить вес. реально можно?? и как? вот например,
Shipping Weight 2.39 lbs (1.08 kg)
Dimensions: 3.6 x 3.6 x 3.9 inches, 1.55 lbs (0.7 kg)
или это не те цифры из-за которых стоит заморачиваться??

 

[Bride]

Iherb вернул 70$ за посылку от 14.05. УРРА!!!

 

[Yuma]

Мама Лиля, не одиноки. Моя от 25.09 уже две недели In transit to destination country
Первый раз заказывала. теперь боюсь отправлять вторую...

И с тех пор не засветилась на сайте ПР?
У меня на ПР висит экспорт Швеция с 11.10. и мне кажется,что пора бы ей уже дальше двинуть.
С треком RE... вроде побыстрее шли,я получала дней за 20.