Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
А трековые идут быстрее потому, что почта пытается их обработать быстрее чтобы как-то укладываться в сроки доставки принятые во всем мире, при этом без отслеживания посылки обрабатывают когда получится. (мыслят примерно так, - Она же без отслеживания так скажем, что поступила к нам с опозданием в пару месяцев, разбираться никто не станет, а мы вроде и не виноваты.)
Вроде как Вы правы, что трековые ПР вынуждена обрабатывать быстрее. Но с другой стороны неужели трековые и безтрековые идут в разных контейнерах? Или когда происходит импорт МПО почта РФ их делит по разным кучам? Тогда откуда у почтовиков время, чтобы делить посылки по разным кучам? В общем одни вопросы и ни одного ответа. Ну хоть бы один почтовый специалист пришел к нам и рассказал, как они это делают
Сегодня получила посылочки от 4 июля и 6 июля обе с треком(Нет марта,апреля,и начала июня)
Но вот неприятный момент очень плохо упакованны,ни одна крыжечка не заклеена.
В результате три разлитых пузырька,там масло чайного дерева было,аромат на почте витал убийственно ядреный.
Видимо буду писать Екатерине.
Но вот неприятный момент очень плохо упакованны,ни одна крыжечка не заклеена.
В результате три разлитых пузырька,там масло чайного дерева было,аромат на почте витал убийственно ядреный.
Видимо буду писать Екатерине.
Получила свою первую посылочку от 28.03.12! Все в целости. Почему-то когда вбиваю трекинг посылка путешествовала с 03.06.12 через Оренбург 
, потом Самара, потом Москва с вокзала на вокзал, а потом только Краснодар. Это у всех так в Калининград через Владивосток? И где она была до 03.06.12? Извещение пришло сегодня, посылка из Швеции.
, потом Самара, потом Москва с вокзала на вокзал, а потом только Краснодар. Это у всех так в Калининград через Владивосток? И где она была до 03.06.12? Извещение пришло сегодня, посылка из Швеции.
да никто ничего не боится)) просто дойдет ли от этого посылка быстрее, это еще тот вопрос)
а зачем тогда писать что вернули деньги, если ими нельзя воспользоваться? У меня такая же проблема
а когда посылка придет, вы как будете эти деньги возвращать? с карты?
thaw добавил 11.07.2012 в 16:23
Вы Москва? Я тож от 5 апреля жду
нет, я в 500 км от Москвы.
thaw добавил 11.07.2012 в 16:24
а вам кто дал право хамить?
и какой смысл писать хербу сейчас? возмещение больше НЕ производится, читайте тему. и ждите свои посылки, все придет.
Последнее редактирование:
Я тоже Хербу ничего не писала, здесь на форуме собирали общий список "потярешек", написала на всякий случай про свою на 91 доллар, ни на что не надеясь... перед отпуском в конце июня я её получила, причем заказанные средства очень пригодились в отпуске, приехала из отпуска, вышла на работу - сообщение: мы компенсировали Вам потерянную посылку, 91 доллар зачислен на Ваш счет, это единовременная акция, больше такой халявы не будет, на всякий случай отпишитесь - получили ли Вы свою потеряшку... Сообщать ничего не стала, деньги быстренько истратила, сделала аж 2 заказа...теперь жду... 2 посылки от 22 мая, 2 посылки от 11 июля...
thaw, а можно еще раз
Вот смотрите...Нет посылки от 10.08 Без трека. Я что-то могу узнать, да? Где зависла моя родимая
Просто все время думала, что без трека никак не отследить. Я запуталась, да?
Девочки, если еще кто-то сможет объяснить, буду благодарна
Спасибо!
вы внимательно прочитали мое сообщение прежде чем написать это?
девушка написала: я 24-го октября сделала заказ. Сегодня на dhl-сайте уже отследилась посылка
Я ТОЖЕ сделала заказ 24 октября , но моя посылка НЕ отслеживается. при чем тут рано еще или не рано? я вижу, что у многих отслеживается посылка через длительное время. но у нас заказ был в один день (у девушки, к которой был обращен пост)! Значит для ее посылки не рано, а для моей рано??? прежде чем отвечать в такой манере советую внимательнее читать посты вообще-то!!!!!
а по поводу вашего: "а и не будет на DHL отслеживаться, вы же выбрали доставку Федексом!"
опять же читайте внимательнее перед написанием поста!!! я пишу: "вы отслеживали на обычном сайте ДЧЛ?? я тоже сделала заказ 24 октября и трек дали 24 окт. RE
Но на сайте почты и федекса ничего не отслеживается вообще! подскажите пжл как вы отслеживаете?"
где вы тут увидели, что я пыталась отслеживать свою посылку с помощью ДЧЛ????
По статистике на сайте ПР трекнуться может через 2-5 недель.
Если посыль RE, то (чаще всего) трекается сразу в импорте на ПР. Если CD, то объявляется в экспорте на ПР, в этом случае от экспорта до импорта может пройти также от 2-х до 5 недель
Сегодня пришёл ответ от Екатерины, я спрашивала у неё на счет своих посылках за апрель:
"Поскольку список, который я буду предоставлять для возмещения будет только один, я продлила сбор информации до сегодняшнего дня, 9 октября. Список будет передан руководству в ближайшее время, поэтому ожидайте сообщения от нас в течение недели. "
Опять ждать....
"Поскольку список, который я буду предоставлять для возмещения будет только один, я продлила сбор информации до сегодняшнего дня, 9 октября. Список будет передан руководству в ближайшее время, поэтому ожидайте сообщения от нас в течение недели. "
Опять ждать....
трек не работает
Две мои посылочки CD...SE от 23.09 по прошествии уже более месяца так нигде и не трекнулись....
И я действительно не понимаю, в чем смысл платной доставки с треком, если система отслеживания нормально не работает.
Ладно, Почта России, они за ее работу не отвечают. Но то, что перевозчик iHerb'a не в состоянии обеспечить нормального отслеживания хотя бы до России - мне совсем не нравится.
Две мои посылочки CD...SE от 23.09 по прошествии уже более месяца так нигде и не трекнулись....
И я действительно не понимаю, в чем смысл платной доставки с треком, если система отслеживания нормально не работает.
Ладно, Почта России, они за ее работу не отвечают. Но то, что перевозчик iHerb'a не в состоянии обеспечить нормального отслеживания хотя бы до России - мне совсем не нравится.
- Статус