Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Laviro4ka]

Радость. Дошла посылка от 4.06.2012 г. Без трекинга, Москва)

Ещё жду от 21.06.2012 г.

Повторюсь, что советую заказывать с трекингом. разница два доллара, по срокам в два раза быстрее (вывод сделан на основе двух заказов).

всем удачки и терпения!

Да если-бы я знала что так! то точно-бы с треком заказала и не мучилась

 

[LikaPitman]

Для тех кто читал мою историю днем.

Уважаемые, не могу не поделиться. Даже я в полнейшем шоке.

Напомню, что моя посылка с часиками из Англии висела в Новосибирске неделю.
После чего я накатал жалобы в разные инстанции.
Посылка после этого резко зашевелилась.


Опять же напомню, что сегодня днем звонили с почты, говорили что пришел запрос с Мытищ по моей жалобе. Просили приехать расписаться в получении той посылки. Обещались меня ждать до победного даже после закрытия почты.

Так вот я приехал. Расписался в том извещении, расписался в новой посылке, я ее ждал. И выносят мне еще ДВЕ посылки. Их я не ждал уж точно.

Дома внимательнее рассмотрел что это такое..

Посылка номер раз: Часы настенные hannah montana. Заказывал дочке на новый год из США. Еле нашел, чуть ли не последний экземпляр
Трек номера не было, на новый год не пришли, и потом тоже не пришли..продавец аккаунт с ebay удалил и я уже был уверен, что посылку либо сперли, либо продавец обманул. Срок в 45 суток тогда выходил на новогодние каникулы и я его успешно пропустил. Денежку, соответственно, потерял.

И тут они пришли. Я в ахере. Почти семь месяцев с момента оплаты.
Вот российский трек, который был наклеен на упаковке.

Вчитайтесь в эти даты!!!!! Проникнитесь ими!!!

Посылка номер два:

Заказывал к новому году упаковку из 10 фонариков-смайликов из Китая. (http://www.dinodirect.com/night-lights-rainbow-color-smiling-face-led.html). Тогда они стоили 10$
Думал расставлю на подоконнике, чтобы улыбались на улицу и публику радовали

Трек был. Я за ним трепетно наблюдал до момента "покинуло место ММО". И все. Хана посылке, хана смайликам.
Платил пейпалом, но 45 суток тоже выпадали на новогодние каникулы..тоже профукал срок. Огорчился, и забыл.
В следующий раз вспомнил о них в апреле. Подумал, что за спрос денег не берут и написал в магазин письмо такое укоризненное. Магазин прифигел и ответил что 5 месяцев это многовато..мол забылось уже все...Я настаивал на их порядочности и они таки выслали мне повторно эти смайлики. Успешно получил их недели три назад.

Так вот. Вторая посылка это те самые новогодние смайлики.
Вот трек.



Читайте!! Наслаждайтесь оперативностью ПР!!!

Лично я уверен, что посылки боле полугода валялись на сортировке..А тут моя жалоба про другую посылку..заодно порылись в завалах и нашли мои потеряшки.
Или как?

и после этого мы еще херб ругаем тут за скоростную доставку я в шоке, хотя для нашей почты это скорее правило, чем исключение!!! поздравляю с успешным возвращением потеряшек

 

[vasdas]

Svem,
Antilopa, ЛС

 

[Шушу]

@nya, От 1 августа? вот скорость.
А я про свою трековую понять не могу, выслали 27 июля, импортнулась и выпущена таможней 6 августа и дальше тишина. Не понятно, или на таможне загорает, или наш трек присвоили? Были у кого такие случаи?

 

[СветланаП]

Получила сегодня посылку от 28.10, которая 11 дней провалялась в ПО, а инф. о том, что она 24.11 прибыла в место вручения, появилась 5 декабря (отслеживаю на сайте ПР).
Спросила почему не принесли извещения - ответ меня удивил - а Вы и не ждите извещение, а смотрите информацию на сайте или приходите и спрашивайте. Ага, в центральное отделение по пробкам поезди...... я если что 30.11 звонила и мне сказали посылки моей нет.
Насчет инф. на сайте с честными глазами говорят "мы 24.11 внесли данные!"
И что делать, то ли врут, то ли правда база не обновляется. Но извещения то должны носить. В жалобную книгу не стала жаловаться, вот думаю написать на горячую линию что ли.

 

[Элли11]

ждите. что еще остается. трек тоже еще не гарантия. моя вон идет в другой адрес и фиг, что сделаешь

 

[thaw]

Mr.Spock, ага, ну значит ждем) моя последняя от 24.08 тоже долго не отсвечивала нигде, но пришла 8 сентября в ПО, т.е. без особых задержек.
Yulianna30, нормально, еще дней 10 так будет, а потом будет импорт, только это уже надо смотреть на сайте ПР или ЕМС.
А все-таки проходят заказы на 100 баксов..

на федексе иморт тоже отмечается, там фиксируются все статусы вплоть до вручения, но немного позже, чем на сайте ПР.

 

[Mr.Spock]

Я думала херб с США шлет...наверно туплю...разъясните плиз.

все правильно.. Херб шлет в Швецию, но не обычной почтой, а транспортной компанией, а уже из Швеции посылки идут к нам, вот тут то ей и присваивается трек.. и он соответственно шведский..

хотя наверное трек присваивается еще в США, просто он заранее предоставляется шведской почтой..

вот примерно так..

 

[jaska]

У меня, к сожалению, даже на таможню еще не попала. Просто импорт - и пустота. Вторая посылка от этого же дня пришла две недели назад.

 

[Алёнчиk]

может быть, я пропустила, через какое время после отправки заказа вы начали им писать? У меня пропали посылки от 9 июля и 5 августа..

по прошествии 12 недель

 

[Gringo00]

А DHL теперь работает с частными лицами? Весной все посылки разворачивались на таможне и уходили. В России DHL было только для Юр. лица

 

[Campari]

у кого нибудь пришли посылки от 30 августа? она у меня без трека, хотя следующая сентябрьская (14 сен) уже с треком, и судя по нему уже на импорте в москве

моя тоже от 30 августа и без трека. пока тишина

 

[Sisterkat]

Вернули 100% за апрельскую потеряшку!!Уже все потратила

 

[marjasha]

И что? От экспорта до импорта в среднем 10-15 дней проходит. Рано еще

У меня 10.10-экспорт, 13.10- импорт, а 15.10 моя посылочка уже поехала ко мне в Нижний Новгород, за 2 дня пройдя таможню и сортировку. Кому как повезёт.

 

[Mephista]

LOVE IS, мне как раз за 19 апреля не вернули

 

[ЛюдмилкаН]

импортнулась RE... от 21.11. Импорт 24.12 Оренбург. Странно то, что место получения пишут на мое п\о, а 119950 Москва (я тоже в Москве). Кто-нить знает, что с этим делать?

 

[thaw]

Девчонки, я на грани паники...Поскажите плиз. Письмо с номером трека пришло 5 декабря. Ни на федексе, ни на других сайтах никакая инфа не высвечивается. На федексе при воде трека пишет "No Result Found for Following Tracking code(s). Please check and resubmit:". Это нормально? Через какое время должен появиться первый статус и какой он должен быть? Или мне уже можно начинать паниковать?

ну все, потеряли!!! раньше трех недель вообще не стоит номер трекать. тему читайте хоть иногда, на каждой странице одни и те же вопросы

thaw добавил 09.12.2012 в 21:02

Darico, поддерживаю, у меня такая же ситуация была с выбором доставки. Мой первый заказ с херба был в мае, и в тот день я не смогла выбрать доставку с трекингом, недоступна была эта функция почему-то.

наверное, потому что соблюдать надо условия доставки. почему-то у меня в мае трекинг был прекрасно доступен и все майские посылочки я получила

 

[elena4ka]

Jannao, у меня импортнулась только через 7 дней

 

[Дося]

Получила от 30 апреля, нет от 19 апреля. Далее жду от 1 июня.

 

[MimoProhodila]

Ольга,я не читала отдельную тему. Инициаторов было много,сейчас многие затихли,т.к. получили свои деньги назад,а то,что именно из-за них изменили условия доставки ,их ,по-видимому ,не волнует.

А почитайте. Меня там нет. На Ваше намек с подмигаванием обиделась.

А если серьезно, то меня не сильно расстроили +2 долл. Я не обеднею. Главное, чтобы совсем доставку в РФ не закрыли.

И еще: люди вольны делать то, что считают нужным. если бы не коллективно писали, а каждый, то результат мог быть точно таким же.