Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Sasha_sm

Новичок
Шопоголик
11.07.2011
416
280
0
Череповец
Сначала радость: пришел бестрек от 1 декабря!!!! УРА! Импорт был в Питере 9 января :(
Не может дойти бестрек от 19.11. АУ! Приходи быстрее!!! :popcorm1:

Теперь о грустном. В продолжение истории http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3572526#post3572526
Опять средство http://www.iherb.com/Giovanni-Vitap...Leave-In-Hair-Treatment-5-1-fl-oz-150-ml/6891
пришло разлитое!!! Причем все 4 баночки как на подбор - одинаково сорваны крышки :(
В результате из 4-х баночек получилось сделать три полные, а в четвертой осталось меньше половины :(


Написала в службу поддержки - жду ответа.
 

thaw

Новичок
Шопоголик
13.06.2011
550
232
0
Россия
Извещение получила сегодня на посылку от 28 сентября RE.....
На подходе от 6 октября RE..... (на след.недели будет извещение)
Что делать с посылкой от 2 октября????? CD.....На экспорте висит с 11 октября и тишина:bu::bu:

ждать импорта, что же еще. прошло только 2 недели. между экспортом и импортом может пройти до месяца, а иногда и дольшн. и на этом этапе вы никак повлиять не сможете. просто расслабьтесь и ждите спокойно.

thaw добавил 26.10.2012 в 17:51
Ой как приятно! Сделала заказ 24.10. с треком CD. Сегодня смотрю, а меня уже экспорт. Есть все шансы получить за полмесяца.

Вчера получила за 25.09. (шла ровно месяц: 2 недели до Швеции и 2 недели по России).

не хочется вас расстраивать, но этап между экспортом и импортом самый долгий и может занять до месяца, а в среднем где-то 2-3 недели проходит. так что у вас самая веселуха началась, это же почта России :ag:
 
Последнее редактирование:

sahara

Новичок
Шопоголик
07.12.2009
856
1 883
0
Москва
На прошлой неделе получила от 12 мая посылку, жду еще от 4 апреля.:)
 

Sasha_sm

Новичок
Шопоголик
11.07.2011
416
280
0
Череповец
Sogo, вам везет. У меня с предыдущими посылками приходилось по 2 недели экспорта ждать, а потом еще этот импорт....:ai:
 

Geliya

Новичок
Шопоголик
30.01.2010
36
126
0
Москва
У Healthdesign тоже проблема с потеряшками. Смотрите, что пишут.

International Shipping Update:

We understand that there are still a few customers waiting on packages to be delivered that were shipped out months ago. To those who fall under this category, we would like to let you know that your packages are never lost or stolen.

Here at healthdesigns.com we are still receiving packages dating all the way back to December 2011! Attached is a photo of the packages just received today!All of these packages that do get returned back to the U.S. will be refunded in full once we have received it.

We would like for all international customers to keep in mind that 98% of all packages that leave our ware house are delivered. The other 2% are not stolen or lost, but simply being returned back to us here in the U.S.A. slowly, but surely.

Feel free to comment below if you have any further questions! =)
 

dieseline

Новичок
Шопоголик
16.08.2010
2
0
0
Tyumen
Всем привет! Было ли у кого нибудь так : посылка пришла но одного айтема просто нет, то должен был быть чай. Конечно написала им только что. Было ли у кого нибудь так и что за этим следовало.
Спасибо
 

ilike2fly

Новичок
Шопоголик
24.05.2009
73
18
0
Заказ от 27.11. Экспортом там и не пахло))) перепутала я немного с CD. Здесь от 27.11 многие ждут RE, может таможня добралась до этого контейнера??!! Хотя у меня от 27.11 две посылки... ну хоть одна импортнулась:)

у меня пять RE-шек, с дуру заказала )) CD получила уже, в один день заказ делала. получается экспорта не было, сразу импорт?
 

LePacha

Душа компании
Шопоголик
17.02.2011
776
4 824
93
Кострома
Sleeping_Sun, еще один выпад. Мне для публикации своих сообщений к вам теперь обращаться??? Буду писать то, что посчитаю нужным.
 

Lenadiamond

Новичок
Шопоголик
27.05.2012
57
31
0
Москва
мои от 21.09 и 25.09 нигде не трекаются, уже не смешно совсем
а еще есть "счастливцы" у кого посылка от 21.09 не отслеживается или я самая счастливая :( /
про посыль от 04.10 даже не заикаюсь

Я счастливица! У меня эти же даты, 21 и 25.09. От 21.09 на Федексе засветилась: In transit to destination country Oct. 07, 2012. Трек на CD начинается.
И на сайте почты России запись появилась:
Экспорт 10.10.2012 01:27 Швеция USLAXS
 

swan

Кинознаток
Шопоголик
11.11.2008
588
937
0
Москва
swan, я получила уже 6 посылок с треком на RE. И все они до импорта определялись на почте Швеции (http://www.directlink.com/index.jsp и http://www.posten.se/en/Pages/Track-and-trace.aspx ) со статусом "The item has been dispatched from Sweden Post, Direct Link's international terminal for onward transport abroad"
Мне как-то казалось, что смысл оплаченного трека в возможности отследить передвижение посылки, а не в том, чтобы смиренно ждать: придёт-не придёт.
А у меня одна даже не только в Швеции, но и нас на импорте не отметилась - сразу на таможне и что?
И я не писала "смиренно ждать: придёт-не придёт", а ждать импорта - после этого все будет отмечаться.
Мы ничего не можем изменить, зачем лишний раз напрягаться и нервничать?
А на федексе она у вас тоже не отмечается?
 

kambalumb

Новичок
Шопоголик
30.04.2010
76
299
0
Moscow
C треком CD.....SE от 6 октября вот такая молниеносная история:

13.10.2012 8:52 Отправлено из Швеции в страну назначения
27.10.2012 1:23 Импорт Москва PCI-3
27.10.2012 19:40 Передано таможне Москва PCI-3
28.10.2012 1:52 Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней Москва PCI-3
28.10.2012 5:28 Покинуло место международного обмена Москва PCI-3
29.10.2012 20:08 Прибыло в место вручения

вот уж реактивная посылка!
 

Кристи2000

Душа компании
Шопоголик
25.07.2010
2 518
7 375
113
СПб
ЗА три недели не пришло ни одного извещения, при том что я жду 6 апрельских посылок

Аналогично, у меня за 10 дней - ни одного извещения, нет ни 19.04, ни 3.05, хотя многие, вижу, что получили уже за эти даты..... Где же они?:bu:
 

Е*лена

Душа компании
Шопоголик
27.04.2012
248
664
93
Санкт-Петербург
Зашла в свое почтовое отделение спросить нет ли мне посылок,увы,опять нет.Начинаю терять оптимизм.Жду от 23.03,6.04 и 30.04.,безобразие какое то,а не доставка.
Своих почтовичек не виню,у нас штат полный,зарплата хорошая,загруженности нет.
+я, у нас нормальное ПО, вчера привезли вечером к ним посылку(асос), с утра извещение в ящике, и еще позвонили по телефону предупредили. Только с айхерба посылок нет. Где то в другом месте дырка. 28.03 и 25.04 так и не пришли.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.