Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

[Bakki]

Добрый день !
Хочу сделать свой первый заказ . Не могли бы мне ответить на пару вопросов.
1) код на 10 $я могу взять любой какой найду у вас в подписях .
2) Я правильно поняла ,что весь октябрь бесплатная доставка на сумму выше 40$.
в этом случае я должна набрать в корзину товара на сумму допустим 52-10 ( скидка)= 42 . Правильно ?

Bakki добавил 28.10.2013 в 09:56
А еще забыла . Вес не должен превышать 1800 гр.?

 

[twist24]

Думаю было бы неплохо добавить в шапку информацию о том, что деньги за заказ снимают не сразу. Я вот этой информации не знала и с испугу отменила заказ, потому что прождала снятия денег пару часов...и потеряла свою скидку за первый заказ, бесплатный пробник и пробник со скидкой

 

[alena65]

Девушки, мне ответили по поводу возврата денег и отмены заказа. Оказывается был тех сбой, заказы отправлены и деньги скоро снова снимут с карт !
Хорошо, что с перезаказом не поторопилась

 

[IlonaR]

Ludmilika, вернули деньги?
Мне один раз приходила переупакованная посылка с актом. Горлышко раскрутилось и почти целая бутылка моющего средства вылилась. Сфотографировала переупакованную посылку целиком (на почте не стала вскрывать, просто подписала акт), мокрую начинку и бутылку, написала в службу поддержки - деньги вернули в течение суток ревардсами.

IlonaR добавил 12.09.2015 в 16:29
Нашла письмо, сверху посылка выглядела так:

 

[Kokden]

@Kokden, значит, это у него не первый заказ.

Или Вы знаете его лично и уверены, что первый?

Первый, он у меня единственный из другой страны.

 

[IlonaR]

13Хелена, Вы можете заполнить форму на сайте магазина https://secure.iherb.com/info/Contact или написать письмо на адрес russia@iherb.com
Описываете ситуацию с номером Вашего аккаунта, номером заказа, прикладываете фото. Ответ придет на емейл.

 

[_mergyte_]

@Holly,
Всё работает, вот ссылка
www.iherb.com/?pcode=PROMOTEN

 

[IlonaR]

@LIKA11, да, можете на кого угодно заказать и отправить, не нарушение. Бонусы - какие?

 

[Naso4ek]

ritu, у херба еще только рабочий понедельник начался. Сегодня-завтра уберут запись или продлят акцию.

 

[LanaLee]

@LIKA11, большинство на новую программу перевели автоматически. Выйдете из аккаунта и попробуйте ввести свой код и проверьте: если будет 5%, значит вы на новой программе.
Для Украины очередной раз промокода нет, к сожалению. Код MID на 10% только для ряда других стран.

 

[Люняша]

У меня какая-то неразбериха с Айхербом. Сделала заказ 29 октября на 63 доллара, деньги с карты сняли, заказ ушел. Сегодня приходит СМС, что утром сняли еще 63 доллара - ту же сумму, что и заказ с Айхерба. В банке говорят, что деньги снимались этой торговой точкой несколько раз. Что делать в таком случае?

 

[St.Nata4ka]

регистрируюсь на хербе, появляется надпись что адрес электронной почты не действителен ( почта моя рабочая...почему так?

 

[Anfiska71]

Добрый день. Подскажите пожалуйста.
Добавила в аккаунте второй адрес доставки. На сына, его имя, фамилия и соответственно его адрес. Можно так отправить посылку? Оплачивать буду я, своей картой.

 

[Trudi]

Сбербанк еще не списал, а всего лишь зарезервировал, если в день списания курс изменится, то и сумма списания изменится, может как в большую, так и в меньшую сторону.

Только они разницу не возвращают курсовую!

Trudi добавил 15.07.2016 в 14:58

Подскажите пожалуйста, можно ли как получателя указать себя (и паспортные данные), а оплатить картой мужа?
И по скидкам: 10$ (или 5$ так и не поняла) по коду и 10% скидка которая считается автоматом новичку (заказ более 40 дол) - одна исключает другую, или обе одновременно можно применить?
PayPal все-таки для РФ действует?

Можно и мужа указать, получить самой. А так если карта не засвечена у них, то можно. Через палку платила кукурузой, тоже не с первого раза, но получилось в долларах списать. Ошибку выдаёт, причём и на сбер виза тоже, так что без разницы, надо поменять конвертацию пару раз и вернуться, у меня недавно все прошло два раза платила, не с первой конечно попытки..

 

[Jasminna]

подскажите хочу перерегить аккаунт с новым кодом, можно ли использовать те же ФИО, адрес? ( карта будет другая)

 

[Bakki]

отмените заказ и соберите заново с правильными данными карты, ну или дождитесь ответа от поддержки, можете написать в чат. С неправильными данными они деньги не смогут снять

Если я отменю заказ я потеряю код на первую покупку . Деньги они почему не смогут снять они их уже в банке заблокировали ( данные по карте правильные) , А я спутала данные по проверке карты . Не могли бы скинуть ссылку на чат

 

[Alanka]

Первый раз эту кружку или на айхербе? Я одну в корзину кладу, а цена 8.95 пишется.

Первый раз кружку Вы ее, наверно, уже покупали раньше?

 

[Naso4ek]

Stefaniy, прочтите первый пост http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=71870 Если доставка без трека, то там лимит ниже, посмотрите так же сумму, она не должна быть более 80-90$

 

[Laviro4ka]

Naso4ek, Спасибо обязательно позвоню в банк. И скорее всего попробую оплатить снова заказ,т.к заказик очень нужен Поддержка мне так и не ответила...может сегодня после 21.00

 

[Olscha]

Подскажите новичку на iherb. Как тратится Loyalty Credit, он автоматически вычитает сумму или нужно его активировать как-то?