Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

[Naso4ek]

SuperCat, деньги заблокированы, а не списаны. Звоните в банк для разблокировки.

 

[Naso4ek]

lusinda8558, возвращают конечно, срок возврата около 3 рабочих дней у херба и н-ное количество дней, зависящие от вашего банка, возможно деньги в блокировке.

 

[Ispanskay]

Ispanskay, http://www.iherb.com/info/Contact нажмите Need help? Live Chat now! и откроется окошко с чатом, они доступны с 9-10 вечера по Москве, но в выходные возможно не работают.

Девочки, что мне делать, я так и не могу проверить кредитную карту, обоими способами ничего не выходит.написала в лив чат уже 2 раза ...молчат написала на электронку умолчат, может отменять покупку пробовать еще раз сделать заказ? А деньги вернутся на карту по этому отмененному заказу? Может можно куда то позвонить на русско язычную поддержку или вообще что делать то помогите??? Заказ отправила 19 марта он стоит на рассмотрении, подтвердить карту не могу ввожу данные, ничего не происходит????

 

[Naso4ek]

Cveta, а пишет ошибку именно напротив индекса? Может быть дело или просто в длинном адресе? здесь такое было у некоторых. Попробуйте написать индекс главпочтампа, оттуда все равно посылку в ваше отделение направят.

twist24, так это во многих магазинах так, деньги сначала блокируются, а потом снимаются или снимаются в момент отправки заказа. Добавлю.

 

[Naso4ek]

ritu, бесплатная доставка была только на апрель. Сейчас доставка 8$ на заказ от 40$ у меня нормально отображается.

 

[ФеяФиалка]

Naso4ek, да проверяла конечно. Наверное напишу сейчас, спасибо за совет.

попробуйте с другого браузера зайти

 

[ritu]

ситуация разрешилась с приобретением карты Кукуруза.
Iherb перестал принимать виртуальные карты,привязанные к счёту теле 2,имеющие одноразовый код CVC.

.

 

[Ole]

Подскажите, не могу узнать свой код, захожу в rewards ввожу там свою почту и пароль и у меня пишет, что неверно, хотя вхожу под ними на айхерб ((

 

[Lily1980]

Девушки,помогите пожалуйста,сделала заказ на сайте,мне прислали трек ,но он что-то не трекается,может у меня это только так?
Вот трек
CD504605425SE

 

[Naso4ek]

Диша, ага, до сих пор действует оказывается.Акцию продлили на май.

 

[Lofiel]

Девочки, подскажите, пожалуйста, новичку. Делала заказ первый раз. На 79 долл., оплата- картой Кукуруза. Нажимаю кнопку Завершить заказ, всё остается как было
( нажимала 2 раза. с перерывом в 5-6 сек). В аккаунте через 7 часов после попыток оформления появилось Gift Code: Promote it
заказ так и висит в корзине, в Истории Заказов не отображается, на почту ничего не приходило.
Скажите, я что-то не так сделала?

 

[frekken_bok]

что то я запуталась... подскажите плиз
если я выбрала доставку Boxberry, то адрес доставки и ФИО пишу по-русски, а платежную информацию литаницей соответственно?
и что значит платежный адрес? если я его указала такой же как и адрес доставку, очень страшно? (карта зарегистрирована на другой)

 

[CatherinE84]

@Tiola, когда ввожу с мобильного приложения говорит: добавьте номер телефона в аккаунт. А с компа вообще не дает зайти ни в корзину ни в аккаунт(( со вчера

 

[katarinka1987]

Девочки подскажите пожалуйста, вот сейчас я хочу сделать первый раз заказ, и применю чей то реферальный код, а потому меня появиться свой? Где из вообще берут?

 

[malina_]

Или это сбой и нужно писать с поддержку?

Да, стоит написать в поддержку. У меня доступные rewards отображаются в корзине.

 

[IlonaR]

Lily1980,

Покинула почту ШвецииПочта Швеции
12.12.2014 00:00
Время в пути: 22 дня

Реальная дата?

 

[Ride]

странно, но при оформлении заказа, после заполнения адреса и имени, нажимаю кнопку Продолжить и ничего не происходит, остается на этой же странице. Браузер Мозила

 

[elfiyka1981]

Девочки, подскажите, может кто сталкивался. Про условия регистрации и использование реферального кода прочитала,сама 2 заказа делала. моя мама себе тоже хочет купить косметику. у нее своя карта и соответственно свои ФИО ), но адрес доставки тот же что и у меня. если она моим кодом воспользуется - это же не противозаконно?ведь другой человек заказывает. я им написала вопрос по этой теме, но они пока молчат (
если у кого такая ситуация была, поделитесь инфой, пожалуйста!

 

[California]

iHerb отошел от праздника, досписали с карты сумму за доставку с треком 4$

 

[Naso4ek]

malina_, прежде чем копировать информацию с другого форума, да еще и слово в слово, разберитесь в ней сначала пожалуйста, особенно в правдивости. Для наших банков есть понятие платежного адреса. Потом прочтите мой пост выше еще раз пожалуйста. Если бы херб не проверял билинг, то у меня бы оплаты проходили даже с кривым адресом, но увы, они не проходят. К примеру, когда я попыталась расплатиться своей картой, а билинг стоял друга из США (забыла сменить), то система заказ не пропустила.

Хочется узнать у девушки, что выше писала, пройдет у нее все-таки такой заказ или нет, попросят ее подтвердить факт владения данной картой или нет. Если все пройдет гладко, то возьму себе на заметку и попробую при следующей покупке опять вписать неправильный адрес. Вдруг сейчас прокатит.