Здравствуйте
Прошу совета:
Глупость сделала, прочитала, что у некоторых Ральф принимает российские карты, дай, думаю, и я попробую. Если что, банки вроде по звонку разблокируют сумму при отмене заказа.
Заказ Ральф, конечно, отменил, деньги заблокированы, со 2 декабря.
В банк (ВТБ 24) и звонила, и писала, отправили 2 запроса в банк Ральфа Лорена, неделю назад, но тот не отвечает(( Говорят, пока не ответит, не разблокируют, только через 33 дня
Скажите, пожалуйста, имеет смысл мне писать в поддержку Ральфа, или все бессмысленно?