✪ QuickTao ✪ Опыт 14 лет ✪ КАРГО ✪ САМОВЫКУП ✪ WeChat ✪ TaoBao ✪
- Автор темы QUICKTAO.RU
- Дата начала
Здравствуйте, Дорогой Дмитрий!
Вы написали вчера в 18:00 по нашему времени. Мы работаем до 18:00
Пожалуйста, не забывайте про разницу во времени.
Время в г. Улан-Удэ можете посмотреть в сети
В течении дня ответим обязательно
Телефон оплатил. Письмо со скрином из сберабанк онлайн тоже отправил на почту. Надеюсь успел до конца рабочего дня.
Денис, Ульяновск.
Денис, Ульяновск.
Приветствую.
Несколько вопросов:
1) Заголовок "УСЛУГИ от 3% ДОСТАВКА от 200 РУБ. QUICKTAO.RU"
По факту - 5%
Добавьте, пожалуйста, в шапку информацию про то как получить 3%, иначе заголовок не соответствует действительности.
2) В форме заказа (xls) есть комментарий "После проведения платежа ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщайте на почту точную сумму и дату оплаты"
Неплохо было бы и указать там на какую почту писать.
3) В форме заказа (xls) столбец "Доставка по Китаю (EMS)".
Почему нельзя сделать экспресс доставку по китаю ? Она дешевле и, в принципе, не хуже.
Несколько вопросов:
1) Заголовок "УСЛУГИ от 3% ДОСТАВКА от 200 РУБ. QUICKTAO.RU"
По факту - 5%
Добавьте, пожалуйста, в шапку информацию про то как получить 3%, иначе заголовок не соответствует действительности.
2) В форме заказа (xls) есть комментарий "После проведения платежа ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщайте на почту точную сумму и дату оплаты"
Неплохо было бы и указать там на какую почту писать.
3) В форме заказа (xls) столбец "Доставка по Китаю (EMS)".
Почему нельзя сделать экспресс доставку по китаю ? Она дешевле и, в принципе, не хуже.
Здравствуйте!
Спасибо за замечания
1) 3% и 200 руб. - это условия для оптовых заказов. Для уточнения условий напишите на почту [email protected] http://quicktao.ru/wholesalers/
2) Сделано!
3) Можно без проблем сделать экспресс. Просто напишите это и мы учтём.
1) так это в теме нужно прописать, в 1 посте.
Все заголовки обошёл, у кого 0%, у кого 3 или 4%
А по факту и 25% бывает вместо этих заманух )))
Вы же на доверии работаете и сразу же при знакомстве получаете мысленно минус в карму.
Ещё вопрос.
Согласуются ли с покупателем (мной) изменения по заказу ? Например, я указал стоимость товара, но ошибся. Или продавец изменил. Согласуете ли Вы со мной изменения или измените сами и отправите заказ ?
Тоже самое с доставкой. Иногда продавец увеличивает доставку, иногда уменьшает. Сумма, которую я выставляю на доставку могут изменить или я могу ошибиться.
Вопрос - есть ли согласование с покупателем на изменение суммы ?
Например, многие согласовывают изменение по стоимости если оно составляет не менее 10% Как у Вас ?
Все заголовки обошёл, у кого 0%, у кого 3 или 4%
А по факту и 25% бывает вместо этих заманух )))
Вы же на доверии работаете и сразу же при знакомстве получаете мысленно минус в карму.
Ещё вопрос.
Согласуются ли с покупателем (мной) изменения по заказу ? Например, я указал стоимость товара, но ошибся. Или продавец изменил. Согласуете ли Вы со мной изменения или измените сами и отправите заказ ?
Тоже самое с доставкой. Иногда продавец увеличивает доставку, иногда уменьшает. Сумма, которую я выставляю на доставку могут изменить или я могу ошибиться.
Вопрос - есть ли согласование с покупателем на изменение суммы ?
Например, многие согласовывают изменение по стоимости если оно составляет не менее 10% Как у Вас ?
ЗДравствуйте! Я организатор сп по таобао уже много лет, сейчас в поисках нового посредника. Скажите я верно поняла,что:
1)ваша комиссия 5% от стоимости товара не включая доставку по Китаю, без минимальной комиссии за ссылку?
2) ваши склады находятся во внутренней монголии, куда чуть дороже доставка от продавцов тао,но за то и отправка в РФ мне обойдется всего 280 руз за 1 кг без дополнительных сборов (упаковка и прочее)?
3) К 280 руб за доставку я свеоху должна накинуть лишь цену ТК по России. Мне нужна доставка в г. Иркутск,поэтому я думаю цена за 1 кг будет в пределах 15-20 руб?
Возможно у вас есть более выгодные схемы доставки? На сайте вашем указана доставка 250 руб за кило из офиса в Пекине до Улан-Удэ?
1)ваша комиссия 5% от стоимости товара не включая доставку по Китаю, без минимальной комиссии за ссылку?
2) ваши склады находятся во внутренней монголии, куда чуть дороже доставка от продавцов тао,но за то и отправка в РФ мне обойдется всего 280 руз за 1 кг без дополнительных сборов (упаковка и прочее)?
3) К 280 руб за доставку я свеоху должна накинуть лишь цену ТК по России. Мне нужна доставка в г. Иркутск,поэтому я думаю цена за 1 кг будет в пределах 15-20 руб?
Возможно у вас есть более выгодные схемы доставки? На сайте вашем указана доставка 250 руб за кило из офиса в Пекине до Улан-Удэ?
Приехал мой заказ № 8. При получении в ТК я заметила на задней стороне коробки сквозной надрез, как раз, чтобы просунуть руку. Знаю, что в таких сомнительных ситуациях надо распаковывать груз в ТК, при представителе, сверять вес, но с трудом представила себе, как я стану выкладывать все мое добро при людях, решила рискнуть и не стала ничего распаковывать и выкладывать, кроме того, вложенного и заверенного списка вещей в коробке нет, в общем, те 30мин, которые ехала из ТК домой, переживала -все ли на месте, кроме того, в коробке были вещи моих подружек, исстрадалась... В результате, мне повезло, тк все было в наличии, могу только предположить, что в разрезе ничего маленького, что можно бы было схватить и вытащить в отверстие, просунув руку, просто не попалось... Все обошлось...
А в остальном -все отлично, спасибо всем сотрудникам команды, которые занимаются с нашими заказами !!
А в остальном -все отлично, спасибо всем сотрудникам команды, которые занимаются с нашими заказами !!
Здравствуйте!
Полное согласование с клиентом. После выкупа сразу же отправляем Вам на почту файл с верными ценами товара и изменившейся ценой доставки. Клиенты всегда в курсе текущего состояния заказа
Здравствуйте и добро пожаловать!
1) Да, всё верно
2) Всё верно. Помимо 280 руб. за вывоз 1 кг., есть пункт "Упаковка и доставка до склада ТК в Улан-Удэ или до Почтового Отделения" - 250 руб.
3) В ТК нет тарифа за 1 кг. У ТК есть отношение от столько то до стольки то объёма и веса)) Если скачаете прайс, он есть на каждом сайте, то увидите каким образом считается тариф в ТК.
В Иркутск можем отправить любой ТК, какая Вам будет удобна или междугороднем маршрутным такси. Отправляем утром - вечером Вы уже получаете) Только вот тарифы всегда устанавливают водители по своему желанию. Как правило не дороже самого проезда 1 человека.
На сайте изменим информацию. Были некоторые технические проблемы
Спасибо за ответ! Так офис все же у вас именно во внутренней Монголии,а в Пекине нет? Если в Пекине есть офис,то сколько тогда доставка груза до У-У будет стоить?
И 250 руб за упаковку-это стоимость одного места я так понимаю?
Здравствуйте, Дорогая Татьяна!
Слава богу, что всё обошлось!
Спасибо за лёгкую и очень приятную работу, вот уже ровно 10 месяцев)) Познакомились мы с Вами 19-го февраля))
@QUICKTAO.RU,
Здравствуйте, хотела приобрести по 5 наименований картин по номерам и 5 наименований альмазной вышивки, т.е. картинки разные, а вид товара одинаковый, интересует имеет ли смысл выбрать альтернативную доставку, т.к.вес маленький, но одинаковый вид товара, сомнения насчет прохождения таможни.
Здравствуйте, хотела приобрести по 5 наименований картин по номерам и 5 наименований альмазной вышивки, т.е. картинки разные, а вид товара одинаковый, интересует имеет ли смысл выбрать альтернативную доставку, т.к.вес маленький, но одинаковый вид товара, сомнения насчет прохождения таможни.
Это происходит уже после выкупа. Какое же тут согласование если с как раз ничего не согласовывается и выкупается по изменённой цене ))) Или можно отказаться после выкупа от позиций без последствий ?
Засадит продавец за доставку вместо 5 юаней - 15. Вы выкупите, а потом пришлёте мне счёт на 15.
А мне не нужна эта позиция с доставкой за 15. Там, может, вещь стоит 5 ю. Микросхема какая-нибудь.
В общем, Вы не поняли вопрос.
Согласуется ли с покупателем изменение или несоответствие цен ПЕРЕД выкупом ?
Не по факту ставить покупателя в известность, и выставлять счёт, а перед выкупом его спрашивать.
И вопрос, вытекающий из Вашего ответа.
Вы выкупили по большей цене, присылаете мне на согласования, я говорю, что мне эта позиция по такой цене не нужна. Что происходит дальше, куда девается позиция и кто за это платит ?
Как давно Вы пользуетесь услугами посредников?
Вы должны знать, что цена доставки, самого товара, может измениться перед выкупом, понимаете?
На сайте продавца КРАЙНЕ часто указана неверная информация о цене доставки (именно до нас), о цене товара и прочее.
Эта информация, уже ТОЧНАЯ, узнаётся непосредственно при выкупе.
Есть крайне много нюансов почему так происходит, описывать не буду здесь. Мысль мою поняли, думаю.
Вы оплачиваете - мы выкупаем в течении 24 часов после фактического поступления оплаты на карту.
Вам скидываем сразу же файл с текущей актуальной информацией (цена, доставка, какие-либо вопросы, ОТКАЗ по товару и т.д.), Вы решаете дальше сами.
Сделать отказ по какому-либо товару не проблема
Изучите, пожалуйста, беглым взглядом. Быстро найдёте то, о чём Вам пишем http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=68287
Следующий Ваш вопрос напишите, пожалуйста, на почту [email protected]
Последнее редактирование:
Здравствуйте!
ChinaPоst и EMS напрямую из Китая не отправляем.
Не стоит волноваться!) Такое и куда большее кол-во картин спокойно пройдут таможню и прибудут в Россию. Далее отправим Вам любой ТК, которая Вам больше нравится.
@Т80, Сергей, отвечу вам, как покупатель-потребитель услуг данного посредника..))
Сначала по написанию первого информационного сообщения.
В нем написаны минимальные, оптовые расценки, приблизительно, как у китайцев на тао: например, есть товар по ссылке в разных комплектациях и к нему какой-то гаджет, цена пишется минимальная за гаджет, а когда начинаешь щелкать по другим комплектациям, то появляются другие, зачастую намного более высокие, цены. Кроме того, когда было написано это первое сообщение, Николай со своей командой только выходили на этот форум, и, как это часто бывает при открытии нового магазина, то делаются акции, вот и тут тоже была акция (я, кстати, успела ею воспользоваться))), а потом цены повышаются, и это обычное явление. Ну и еще: если вы посмотрите по сообщениям многих других посредников на форуме, то в шапке, например, пишется, что 5%, а на деле при чтении описании выясняется, что они выше. Чтобы откорректировать это первое сообщение, надо запрашивать доступ у администратора, не удивлюсь, если эта услуга платная (но не утверждаю), поэтому висит то, что написано в самом начале деятельности, ну а опыт приходит со временем, но пока не получается у Николая внести изменения в первый пост.
Теперь хочу объяснить по прохождению заказа. Когда вы заполняете табличку, то прямо в ней можете написать пояснения. Например, что вам нужна вещь только по такой акционной цене и не выше, что надо согласовать какие-то изменения и тд, что допустимы изменения в определенных параметрах, указать их, чтобы проверили размеры на соответствие указанных у продавца, чтобы упаковали получше или наоборот, убрали упаковку... В общем, пишете все ваши пожелания, соответственно при выкупе и получении вещи посредник будет их выполнять. Не всегда все зависит от посредника, зачастую продавец китаец показывает наличие товара, его выкупают, а китаец его не шлет (проверил в своих закромах, а товара то и нет(( ), в результате проходит какое-то время ожидания вещи, наконец выясняется, что ее нет, а время то потеряно, и по факту выходит задержка по сбору заказа.
По работе команды могу сказать, что я очень довольна, адекватные и вменяемые сотрудники (что не так часто встречается в наше время, увы), с которыми можно обсудить и решить разные вопросы и ситуации. Упаковывают груз хорошо. Я покупала и хрупкие дорогие вещи, за доставку которых очень волновалась, но все приехало целым и невредимым. Ну и тем не менее, не надо забывать, что мы и посредник в том числе, люди-человеки, и порой могут ошибаться, есть такое понятие, что каждый имеет право на ошибку, но все ситуации можно разрулить в спокойном режиме, будучи лояльным к человеческому фактору..))
Удачных вам покупок, Сергей..))
Сначала по написанию первого информационного сообщения.
В нем написаны минимальные, оптовые расценки, приблизительно, как у китайцев на тао: например, есть товар по ссылке в разных комплектациях и к нему какой-то гаджет, цена пишется минимальная за гаджет, а когда начинаешь щелкать по другим комплектациям, то появляются другие, зачастую намного более высокие, цены. Кроме того, когда было написано это первое сообщение, Николай со своей командой только выходили на этот форум, и, как это часто бывает при открытии нового магазина, то делаются акции, вот и тут тоже была акция (я, кстати, успела ею воспользоваться))), а потом цены повышаются, и это обычное явление. Ну и еще: если вы посмотрите по сообщениям многих других посредников на форуме, то в шапке, например, пишется, что 5%, а на деле при чтении описании выясняется, что они выше. Чтобы откорректировать это первое сообщение, надо запрашивать доступ у администратора, не удивлюсь, если эта услуга платная (но не утверждаю), поэтому висит то, что написано в самом начале деятельности, ну а опыт приходит со временем, но пока не получается у Николая внести изменения в первый пост.
Теперь хочу объяснить по прохождению заказа. Когда вы заполняете табличку, то прямо в ней можете написать пояснения. Например, что вам нужна вещь только по такой акционной цене и не выше, что надо согласовать какие-то изменения и тд, что допустимы изменения в определенных параметрах, указать их, чтобы проверили размеры на соответствие указанных у продавца, чтобы упаковали получше или наоборот, убрали упаковку... В общем, пишете все ваши пожелания, соответственно при выкупе и получении вещи посредник будет их выполнять. Не всегда все зависит от посредника, зачастую продавец китаец показывает наличие товара, его выкупают, а китаец его не шлет (проверил в своих закромах, а товара то и нет(( ), в результате проходит какое-то время ожидания вещи, наконец выясняется, что ее нет, а время то потеряно, и по факту выходит задержка по сбору заказа.
По работе команды могу сказать, что я очень довольна, адекватные и вменяемые сотрудники (что не так часто встречается в наше время, увы), с которыми можно обсудить и решить разные вопросы и ситуации. Упаковывают груз хорошо. Я покупала и хрупкие дорогие вещи, за доставку которых очень волновалась, но все приехало целым и невредимым. Ну и тем не менее, не надо забывать, что мы и посредник в том числе, люди-человеки, и порой могут ошибаться, есть такое понятие, что каждый имеет право на ошибку, но все ситуации можно разрулить в спокойном режиме, будучи лояльным к человеческому фактору..))
Удачных вам покупок, Сергей..))
В Пекине офиса нет.
В выборе города для изменения стоимости доставки нажмите иероглиф
内蒙古 (Внутренняя Монголия)
затем, из исходящего списка, нажать вот на этот иероглиф
呼伦贝尔 (Hulunbeier)
Доставка до России (г. Улан-Удэ): 280 руб./1 кг.
Упаковка и доставка 250 руб. вне зависимости от количества мест и веса
