Проблемы со входом в аккаунт VS и просмотром истории заказов

[yakamoz]

Velory, так пусть объединяют, это не так страшно. И им можно объяснить, почему новый акк открыли.

Я еще в 2 акках попробовала. Боюсь, дело в бьюти айтемах, те что сейчас 7 за 35. Если их добавляю в корзину, то потом в корзину не попасть. Сделала заказ из другого акка без этих айтемов, все ок, корзину показывает.

 

[yakamoz]

allusi0n, я написала техническому отделу, мне ответили, что сами попробовали, и действительно именно этот крем глючит, причем во всех браузерах, кроме firefox-а. Мне лень устанавливать еще один браузер, поэтому не стала проверять. Но обещали исправить ошибку.

 

[Granatka]

Девочки, который день сайт зависает на авторизации, соответственно не могу пройти на оплату.
У кого-нибудь было подобное?

 

[Елена866]

Подскажите как решить проблему со входом в аккаунт. Чистила кеш, меняла браузеры, входила с телефона- бесполезно. Хочется деньги потратить, а тут новая проблема

 

[Иголка]

у меня помимо виш-листа еще и статус заказа не работает...

 

[mur-ka]

не могу зайти в acount ((((( Всю тему просмотрела и нифига не поняла (((( Раньше я просто авторизовывалась и могла смотреть все свои заказы свободно. Потом она стала просить номер счета и клиента к каждому заказу. Сейчас вообще пишет, что
This page is no longer available. Чего делать то????? Помогите, плиззззз!!!!

 

[Анабель1991]

Девушки, может кому то пригодится:
Пропала история заказов, у меня бил и шип одинаковые, но в бил обрезают вечно номер мобильного.
Я всегда ставлю шип, в нем номер полностью пропечатывает.
Пишу в чат, где моя история, оператор просит кинуть бил ей, я отправляю , она мне пишет нажмите редактировать бил и еще раз введите номер мобильного. Ввожу - страница перезагружается и опля вся история на месте)))))
Оператор сказала это из за того что бил и шип одинаковые, бывает такой глюк

 

[sebrina2222]

Девушки, я одна такая??? Захожу на сайт, авторизируюсь, нажимаю на корзину, мне пишут, что она пуста, хотя вика недавно стала сохранять вещи в корзине. Не суть. Дальше смотрю, снова я неавторизована, вхожу опять, пробую закинуть вещи в корзину, жму чекаут, просят снова авторизоваться..(((( опять же ввожу свои данные, появляются таки мои вещички, которые я закинула в прошлый раз. Но стоит мне нажать чекаут, как снова меня выбрасывает.. дур дом какой-то. Уже миллион раз пробовала и все без толку
Пробовала закидывать по новой, бесполезно, как только нажимаю чекаут, меня выбрасывает

 

[Nasta43]

у меня тоже вечером были проблемы со входом в аккаунт. после смены пароля помогло закрытие сайта и открытие заново. может кому поможет

 

[Анабель1991]

Иннусия, странно очень, тогда значит была ошибка при вводе еще регистрации почтового ящика

 

[love apple]

Девочки, не могу зайти в собственную корзину ни с ноута, ни с планшета. Это у всех так или мой персональный глюк?

 

[Марина086]

Здравствуйте! У меня тоже исчезла информация по старым и новым заказам в статусах заказов, вот что пишет:
There are no orders associated with your VictoriasSecret.com account at this time.
Please note: Order History is accessible in your VictoriasSecret.com account for 13 months after an order is placed.
Я сама ничего не меняла ((( что это может быть?

 

[Лариса 08]

ну вот теперь и я не могу войти в свой экаунт. ничего не меняла. Что это может быть?

 

[Mashawww2003]

Что делать? не могу войти в свой аккуант,пишет,что нет такого

 

[Ya*]

Прошу прощения,если пишу не в ту тему...
Дело в том,что и карта и акк у и билл и шип оформлены на другого человека,карта мне дана в безвозмездное пользование,я сама слежу за балансом и т.д.
Иногда VS пытается позвонить,а хозяйка карты в английском не бум-бум.
Можно ли в аккаунте поменять телефон на мой?Чтобы если что,они мне позвонили?
Карта не "привязана" к телефону?Смена номера телефона не будут означать "смену информации в биллинге"?

 

[natalia 1995]

так а как решилась ситуация? всё было норм?
Потому что у меня сейчас такая проблема.

We're sorry. We are unable to check your order history at this time.
Please try again soon or call (800) 970-1109 for assistance.

красавчики

у меня такое было, я им написала и на след. день. все было нормально

natalia 1995 добавил 28.04.2012 в 08:49

Ну вот! И у меня такая ж ерундовина(((

We're sorry. We are unable to check your order history at this time.
Please try again soon or call (800) 970-1109 for assistance

Дурдом...

Наипишите им или позвоните.
У меня быстро решилась ситуация эта

 

[Oljams]

Всем привет! Я с компа на сайт vs захожу отлично, с телефона и iPad - никак не могу зайти, прям беда...

 

[Morein]

Disturbia, У меня происходит всё то же самое. Корзина заблокировалась и стала выдавать надпись "THIS PAGE IS NO LONGER AVAILABLE" после того, как я попыталась положить в нее какой-то крем. Написала Вике уже 8-е письмо, результата - ноль. Пишут что-то невнятное про смену браузера, очистку cookies и.т.п. Я уже тоже все перепробовала, даже пыталась зайти с разных компьютеров - бесполезно. Вот теперь сижу и ломаю голову над тем, что делать: то ли заводить новый аккаунт (НО если я впишу тот же номер карты что и на старом, то его заблокируют при попытке сделать заказ, а она у меня одна... Делать вторую - это месяц времени); то ли писать письмо с просьбой удалить мой старый акк. Хотя. по-моему, меня там уже просто игнорируют...

 

[леанора]

Девочки помогитееееееее, зарегистрировалась,выбрала вещи, некоторые из них в двойном экземпляре оказались, на станице шопингбег у меня никак не удаляются позиции- хоть тресни, что делать, я и с рабочего компа пробовала и с домашнего - все так же? что я не так делаю??

 

[Lizata]

Никак...

Вот уже целый час пытаюсь зайти на сайт под своим логином и никак не могу. Перепробовала все возможные браузеры, на испанский язык поменяла, перезагружалась,на айпаде тоже не хочет...