Пришла посылка - я в шоке!!!

[Lilona]

Юрыч99, вообще это было где-то в ФАКе или Инструкции по джиму...

 

[Злюка]

@mazonk@, очень сочувствую...пипец, и фото выслала?

 

[Love Shopping]

Markel, Вы платите за ожидаемый вес, а после того, как все товары доставлены в офис джима, их взвешивают, и узнают фактический вес. Разницу возвращают Вам в кэш. Вы проверяли, там ничего нету?

 

[Autre]

Ulka255, я думаю с ЕМС разбираться уже бессмысленно
вы расписались за получение посылки, что притензий ни к упаковке ни к внешнему виду не имеете.
Ламинат 100% свистнули по пути уже в Нижнем, где-то на сортировке,. так всегда ЕМС и тырит...
в междустанций ...
а то что 4 позиции- джим всегда пишет только 4 позиции, несмотря от количества вещей.

 

[VеseнняЯ]

Naso4ek Вот-вот, английский китаёзам плохо дается))))
Спасибо за совет, попробую в мастерской что-ли, а то с кэшем получается хоть деньги и вернут (если вернут), они буду за перевес съедаться пока не перекроют мой возврат. Т.е. я все равно в проигрыше.
Я не знаете если посылка приходит с чем-то отсутствующим PayPal примет домашнее видео вскрытия посылки? или надо обязательно на почте с их начальником вскрывать и там видео писать? А то тут цепочка с именем золотая идет, и , начитавшись, что даже пробники в подарок от Этюд Хаус тырят как-то боязно мне стало за свою цепу. Или если посылка нормальная на вид все цело? Что посоветуете?

 

[Lux]

срочно фоткаете и пишете в Customer Service и продавцу лично
должны разобраться

 

[Olen`k@]

Little-bit, может двумя посылками отправили?

 

[Lomtik]

А если написать что имеете претензии к упаковке и расписаться? Интересно что в этом случае они придумают?

 

[MissAco]

Фиби, ой, а я и не знала этого! Спасибо вам за подсказку. Но вот теперь у меня уже другое, тут где-то был такой вопрос уже, но не видела ответа. Вчера заглянула в списки повторно, уже отправленной посылки, то есть в которой должна была быть черепашка, так там в списке написано что я якобы заказывала именно этого лося, а не черепашку! Девочки, я вам зуб даю не заказывала я, я читаю и пишу по корейски, ну не могла я ошибиться, тем более это было в 3х разных строках. В первой заказывала черепашку, в нижних ставила none! Как такое может быть? Или быть такого не может???

 

[Mandy_Dream]

девчонки, что за акция такая?

-30 %

 

[Sts14]

такова наша шопоголическая жизнь ..

 

[azuma]

а мне вообще не пришла одна посылка, заказ был большой и в нем были зонтики, первые две коробки пришли а третья потерялась, джиммолчит, но хочет высылать деньги, долго кормил завтраками типа подождите мы разбираемся что и 45 дней прошло печалька на 55 баксов без учета доставки

У мя такая же история. На три коробки разбили заказ. две пришли. одной до сих пор нет. Пишу в джим что три коробки получается, а они упорно уверяют что все в одной коробке.и трекинг толкьо первой посылки дают. что делать подскажите?

 

[Агаточка21]

Девочки, милые подскажите! впервые с джимом проблема! пришли сапожки на одну ногу (левую) куда и как решать проблему?

 

[Удача]

*МИЛЬДИ*, 100% ваш заказ едет в двух коробках, а Джим дает трекинг только на одну из них. У меня было так, заказывала кучу вещей и швабру, трекинг дали на коробку с основным заказом, я его отслеживала, а тут вдруг курьер без предупреждения мне привез швабру в отдельной коробке (коробка не Джимовская была, а "родная", от производителя швабры). Затем через пару дней мне привезли уже основной заказ. Посмотрите на коробке, трекинг совпадает с тем, что вам Джим дал?

 

[milk@]

Продавец прислал крышки на сковороды неофлам без ручек. Это вообще нормальная практика? заказывала в кастрюльки - все нормально, с ручками, а тут... Я так расстроилась. У кого то такое было? Есть ли ссылки где можно купить именно сами ручки?

 

[kinky-84]

Девочки, сегодня получила посыль, то что больше всего ждала - больше всего и разочаровало!!! Вот у этого продавца http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=182740732 заказывала туфли переживала что размер не подойдёт, когда померила туфельку прям обрадовалась отлично сидит, одеваю вторую - не лезет!
Этот товарищ прислал мне одну туфлю 39-го, а одну 37-го!!!!!!!!!

 

[kaprissnaya]

Seda
а может быть вещь просто отменили? а деньги просто вернули на карту... проверьте обязательно!
у нас такое было...а мы просто не обратили внимание что деньги уже на карте...
обязательно напишите в службу поддержки джимаркета опишите ситуацию что не хватает вещи и вам дадут дальнейшие указания...

 

[kuzya17]

kuzya17, все фоткайте (хотя на счет подгузников тут вряд ли что докажешь) вместе с ярлыками и пакетами. И пишите в кастомер сервис.

Спасибо)
А что такое кастомер сервис?

 

[Диша]

Yello, поздравляю вас!
Отлично получилось!

 

[Love Shopping]

MissAco, Вы о чем? Куда Вы хотите писать жалобу? В джим на джим?.. Если мы все начнем повально писать жалобы, то они просто прикроют доставку к нам и все. Нужно решать цивилизованным путем и иметь немножко терпения. Мне всегда отвечали на письма, и деньги возвращали. Отвечают обычно в течении 2-3 суток.