Пред НГ ажиотаж на почтах или где моя посылка?
- Автор темы chow-masha
- Дата начала
Моя тоже сегодня с утра на сортировке!
Наконец - то!!!Я точно сама поеду
Душа, а может спросить, где у них склад или сортировочный центр, как типа в Москве? и прям туда с паспортом и ехать? Скажи, что хочешь сама забрать, пусть скажут, куда ехать.
Так быстрее будет.
Да что же вы из меня всё изверга то делаете?
например отдышаться и воспользоваться услугами другой серьёзной компании, а не частного посредника
ах да, я забыла что посредники здесь все ранимые и впечатлительные... сорри что не уточнила сразу
Сегодня мы были на пункте сортировке ЕМС, забирали посылку.
И как раз вышел какой-то начальник, он очень удивился, что у них так много места, что можно танцы устраивать. Возле сортировки также омечу очень много машин ЕМС.
Я сказала, что два дня ждала доставки обещанной и тишина, потом сказали приехать самой. Они извинились, но не сказали почему.
Девочки, там очень мало посылок лежит и как нам сказали-это все, что у них есть. Но при этом они не справляются.
Еще он сказал, что в том году был большой застой и только 10 апреля они подошли к посылкам. которые были возле стены комнаты. 4 месяца они лежали!! А они были отправлены первее тех, что пришли последними.
Потом они рассказали, что они связывались с тремя основными терминалами в США и там сейчас из-за снега все остановилось. Накопилось очень много посылок и сейчас, а будет еще больше. И они почти уверены, что будет как в том году до апреля.
Дай бог всем получить вовремя, чтобы они ошибались. звоните им, терроризируйте.
Если знаете или видите, что передано в сортировку, ехайте на Проспект Вернадского, требуйте! звоните лучше 88002005055 , т.к. по-другому не дозвониться.
И как раз вышел какой-то начальник, он очень удивился, что у них так много места, что можно танцы устраивать. Возле сортировки также омечу очень много машин ЕМС.
Я сказала, что два дня ждала доставки обещанной и тишина, потом сказали приехать самой. Они извинились, но не сказали почему.
Девочки, там очень мало посылок лежит и как нам сказали-это все, что у них есть. Но при этом они не справляются.
Еще он сказал, что в том году был большой застой и только 10 апреля они подошли к посылкам. которые были возле стены комнаты. 4 месяца они лежали!! А они были отправлены первее тех, что пришли последними.
Потом они рассказали, что они связывались с тремя основными терминалами в США и там сейчас из-за снега все остановилось. Накопилось очень много посылок и сейчас, а будет еще больше. И они почти уверены, что будет как в том году до апреля.
Дай бог всем получить вовремя, чтобы они ошибались. звоните им, терроризируйте.
Если знаете или видите, что передано в сортировку, ехайте на Проспект Вернадского, требуйте! звоните лучше 88002005055 , т.к. по-другому не дозвониться.
Девочки, у меня в концов концов радостная новость - если можно так выразиться! Наконец то девочки получили посылки аж от 14 ноября! Шли эти "экспресс" более месяца. И наоборот - посылки от 8 декабря проскочили супер быстро - за 7 дней!
Такие задержки в государсвенной почте сподвинули меня к более детальному изучению альтернативных курьерских служб. Девочки, кто из вас получает посылки UPS из VS - не подскажите какая стоимость посылок проставлена на коробке и за какой вес? Хочу негошиирывать специальную цену с UPS через свою компанию - но для начала хочу узнать на что можно претендовать с ними. Обычная розничная стоимость посылок у них шибко дорогая, к сожалению.
Заранее блогдарю!
не знаю, поможет вам или нет сориентироваться, не юпс, а дхл, на нет-а-портер в россию стоимость доставки 20 фунтов, по европе - 34 ойро, по ЛА - 35 долл.
хотя о чем это я))))))))
Fairy, добрый вечер!
Позвольте мне встрянуть в ваш диалог. Хочу вас заверить, что ваша ситуация в полне типичная в последнии 2-3 недели и совсем не означает что ваша посылка потеряна. Более того, я уверена, что вы её получите в течении нескольких дней. У меня самой есть посылки которые в подвешенном состоянии ещё с 14 ноября - но в моём лагере покой, так как я сама не волнуюсь и клиенты спокойны понимая необычную ситуацию. На Российской и таможне и почте сейчас действительно бедлам и с этим ни чего не поделать, как набраться терпения.
Ещё одна просьба - Анастасия новенькая в этом деле, проявите к ней снисхождение и понимание. Сейчас необычайно огромная волна заказов - настоящий аврал! Даже мы, ветераны с огромным опытом, еле справляемся, я только могу представить каково сейчас ей! Я вижу как она из-всех старается и уверена, что к конечном итоге и вы будите довольны, и Анастасия не будет оказываться в такой ситуации.
Всем терпения и только приятного общения!
Настя
Uneol, Настя я все могу понять и если бы ко мне было соотв. отношение то есть не поиск и выудивание из нее информации, а инициатива с ее стороны то я бы конечно претензий не имела но до сих пор вижу ооооч много не стыковок в работе + моя посылка, которая простите мне совсем не будет нужна когда то там когда мне ее отыщут..
Меня волнует прежде всего один вопрос: почему в этом случае я должна искать и спрашивать что с моей посылкой, когда уже почти наверняка она потеряна.
Если она найдется я разумеется заберу свои слова обратно, но осадок который у меня остался никуда не деть.
За что я плачу деньги? За то чтобы самой все разрешать? Была бы я в шатах подняла бы всех там на уши, как я делаю это тут, но я здесь и я совершенно ничего не могу предпринять.
Меня волнует прежде всего один вопрос: почему в этом случае я должна искать и спрашивать что с моей посылкой, когда уже почти наверняка она потеряна.
Если она найдется я разумеется заберу свои слова обратно, но осадок который у меня остался никуда не деть.
За что я плачу деньги? За то чтобы самой все разрешать? Была бы я в шатах подняла бы всех там на уши, как я делаю это тут, но я здесь и я совершенно ничего не могу предпринять.
Uneol, я не переходила на личностиМеня поражает тема ещё одной девушки с которой просто отказались работать. Посредники просто радуют))))) И думаю ещё не раз порадуют, Слава Богу не меня и не других "кого уже порадовали"))))
Я вообще лезть в это не хочу, так как есть причины.
Удачи Вам, в бизнесе и перестаньте оправдываться, просто научитесь любить свою работу и клиентов, они живые, а не машины!!!! Тогда и оправдываться не нужно будет )))) желаю в Новом Году найти под ёлкой простую "человечность" и понимания ситуаций)) искренне!
Lady Marmelade, просмотрела всю вашу статистику и не нашла ни одного от вас отзыва ни об одном посреднике. Возможно я не права, но я думаю что вы не работаете ни с одним из посредников на этом форуме, и вижу что в вас сидит какая то обида на всех посредников в целом благодаря какому-то отрицательному личному опыту. Заверю вас что большинство посредников действительно любят свою работу и стараются из всех сил угодить вам с максимально удачными покупками и особенно на нашем форуме. Я особенно с уважением отношусь и к Наташе, и к Зое, и к новенькой Насте на нашем форуме. Если у вас появиться нужда в посреднике - я уверена, при желании вы найдёте именно такого человека, который подойдёт именно вам. Возможно вам поможет вот эта темка: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=7498 А злобу держать в себе ни на кого не надо - это только обычно вредит нам самим.
С наилучшими пожеланиями!
Настя
вот я заказ сделал аж 13/11 (правда Priority mail), продавец из сша отправил 15/11, как пояснила российская почта мой заказ прошел таможню в штатах 15/11 (есть отметка на сайте usps.com).
пробовала по электронке ругаться с usps.com писала письма. дык они не отвечают.
писала несколько раз.
при этом на территорию рф посылка поступила лишь 11 декабря =) обработана посылка 14/12. надеюсь попадет она ко мне в регион хотя бы к НГ =))
все на той же почте пояснили, что такая задержка вызвана НГ праздниками и большим наплывом посылок из США и Китая.
думаю ругаться бесполезно. никто не побежит искать посылку среди тысячи тысяч=))
пробовала по электронке ругаться с usps.com писала письма. дык они не отвечают.
писала несколько раз. при этом на территорию рф посылка поступила лишь 11 декабря =) обработана посылка 14/12. надеюсь попадет она ко мне в регион хотя бы к НГ =))
все на той же почте пояснили, что такая задержка вызвана НГ праздниками и большим наплывом посылок из США и Китая.
думаю ругаться бесполезно. никто не побежит искать посылку среди тысячи тысяч=))
думаю, получатель тоже может, но вот в какое подразделение ems - это другое дело
ага, в таможенных документах прописана, но именно так сумма, которую я платила за доставку (в смысле, которая на сайте у ВС указана). А на шопбоповских документах стоит 0,т.к. бесплатная ЮПС-доставка у них,я за неё не платила.. но в документах эта сумма, конечно, не означает,что ВС именно столько платятМашенька, спасибки! Стоимость пересылки возможно указана в таможенной декларации магазином. Такой инфо нет случайно?
В любом случае очень благодарна что откликнулась на мою просьбу!
Т.к. когда раньше получала обычной почтой, в документах было написано 38.99(например), а на почтовом пакете указано, что стоимость доставки была около 10 долларов...не за что