Это написано про возврат вещей в ASOS.Я очень надеюсь что придет)))
Просто в вашем посту написано...если через 3 недели не придет-пишите в АСОС))
поэтому и спросила))
ладно еще чуток подожду)
Спасибо!
P.S. Девочки, хочу спросить Вас: раз трекинга нет и отследить посылку невозможно - как на почтамте ведут учет посылок, а? Что, им там стоит уносить через раз посылочки, про которые они знают, что владелец их ждет без трека? Вот просто своровал - и все! Концы в воду просто!
Что в этом случае делать?
На почту писать жалобу? А кто ее примет-то, раз трека у меня нет??
Ну извините, не я виновата, что Asos положил в посылку не то платьеА что они могли еще вам написать, если вы обрушили на них все свое негодование и закидали их письмами?
Это стандартный ответ- им проще перечислить вам деньги, чем вступать с вами в перепалку.
А зачем вам теперь надеяться, чтобы посылка пришла, вам ведь денежку за неё вернули?
Придет посылка, советую от неё сразу отказаться на почте, чтобы она вернулась обратно в ASOS.
Вот пишем, пишем в каждой теме- бесполезно!!! Не торопитесь писать в ASOS
Может пока не торопиться с написанием писем в ASOS и подождать еще?
Деньги получить всегда успеете
Девушки, выручайте!
Делала заказ 13 декабря 2011, 14 декабря заказ был отправлен. Сегодня уже 20 января 2012, а посылки до сих пор нет.
Я написала об этом в службу поддержки, на что любезный Шон ответил что да, он все проверил и по его данным получить посылку я должна была еще 4-го числа. И посоветовал подождать еще 2 дня почтового извещения, поспрашивать соседей, на случай не видели ли они моей посылки.
Вот сижу и думаю, а не попросить ли мне мою денежку обратно? И как бы это сделать?
P.S. Заказываю не первый раз и до этого все было ОК.
tanatoman
да в понедельник в банк пойду.вы не в курсе какой срок(прошло ровно 2 месяца)
iliasova, пишите сами, что заказ №__________ не получили, хотите, чтобы деньги вернули.
Пользуйтесь переводчиком, поймут.