Помощь в переводе писем

Masyanya

Новичок
Шопоголик
02.07.2008
1 206
1 614
0
38
Москва
Dear seller
I paid your item in April,3. When are you plan ship it to me.
Waiting for you replay,...

А вообще вы рано бучу поднимате, 3-е был выходной день. Они отправляют только в рабочие дни, продавец может заявить от 1 до 14 дней (больше не встречала) дней для отправки лота.

Masyanya добавил 07.04.2010 в 16:05
shafir, это кошмар какой-то, остаьте им фидбек на отборном русском, офигели там совсем в своей Флориде.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Львёнка

Velosiped

Новичок
Шопоголик
07.03.2010
22
0
0
Ekb
sln, я спросил у нее про окончательную стоимость, посмотрим, что ответит
потом буду думать)

ну ладно, спасибо!
сорри, что в неправильной теме

Velosiped добавил 13.03.2010 в 19:05
ответила по стоимости доставки, помогите перевести

I just called the post office and confirmed that insurance will cost an additional $6. Until I take the package to the post office and get it completely processed, that was the estimated cost. If it costs less, I will refund you the difference. Either way, your package must be insured for me to ship it.
I cannot purchase insurance from my outside insurance company, they will not insure Russia. The US post office will, but until I take the packages, it is an estimate. I would rather estimate a little higher and refund, then not have enough.
 
Последнее редактирование:

korkina

Новичок
Шопоголик
Mihaellla, суть в том, что кейс с претензией вам открыли. Они пишут, что если вы не способны решить вопросы со своим продавцом сами, то вам нужно обратиться в службу клиентской поддержки ибея.
Если вы до 22го не обратитесь в эту службу, то диспут автоматически закроют и открыть его повторно будет невозможно
Если вы хотите обратиться в службу поддержки, то вам нужно идти первым путём
в деталях к кейсу нажать "Respond to Case", выбрать "Escalate this case" (далее нужно будет описать ситуацию) и отправить кнопкой "Submit".
Если же вы сможете решить ситуацию с самим продавцом, то нужно при том же порядке действий на пункте "Respond to Case" кликнуть "Close the case" и далее "Submit", тем самым закрыв диспут.

А продавец предложил переслать обратно сапоги за свой счёт, но самой дешёвой доставкой с полным возмещением, если пришлёте ему копию квитанции на меил (копию квитанции с отправки сапогов обратно, видимо)
 
  • Like
Реакции: Mihaellla

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
Nikolaronse, продавец хочет, чтобы вы написали это (про упаковку) еще раз в комментариях при оплате на ибэе)
 

Amra

Новичок
Шопоголик
11.02.2010
743
1 290
0
Москва
я новичок. в информации у одного из продавцов написано:
Payment Instructions:

*If you are new to ebay(less then 30 days) &/or have 0 feedback DO NOT BID!

*Items are shipped Monday-Friday. I DO NOT ship items on weekends!

*Shipping charges are non-refundable! If you have a problem with my shipping rates DO NOT BID!

*Items will not be shipped same day or next day anymore! Due to way to many transactions being reversed by paypal. If you have a problem with this DO NOT BID!

*NO EXCEPTIONS!

*As per VS policy there will be a mark on the VS tag to prevent store returns*

меня смутил первый пункт. что это означает? новички не могут у него покупать? и это касается всего или только аукционных лотов кроме бай ит нау..?
 

Басенька

Новичок
Шопоголик
13.02.2011
505
1 262
0
Кемерово
Ванилька, А Вы поищите другого, который комбинирует... Вот недавно целый мешок детского выиграла у одного продавца, пишу ему - как, мол с доставкой? Молчит. сумма за доставку смешная, все оплатила, а потом получаю письмо - мол, сорри, что не ответили сразу, все пересчитали и вам разницу уже отправили... Мелочь, конечно, 7,5 фунтов, а приятно...
 
  • Like
Реакции: Gelinger

Басенька

Новичок
Шопоголик
13.02.2011
505
1 262
0
Кемерово
Amra, т.е. у вас еще нет ни одной завершенной сделки (или вам не поставили отзыв - фидбек. Иногда у продавцов стоит автоматическая отмена ставок для таких покупателей. Но такие попадаются крайне редко, лучше поищите другого с таким-же товаром!
 
  • Like
Реакции: Amra

copen

Новичок
Шопоголик
пожалуйста помогите с переводом :вы прислали мне другой чехол для очков,не такой как на фотографии и не положили тряпочку для чистки очков
 

dis58

Душа компании
Шопоголик
25.02.2010
1 564
4 308
113
Москва
LanaD,
katt-00, спасибо за отклик, скорее всего действительно развод, оказывается это распространенная практика, почитала в инете, вобщем ничего отправлять им не буду. Теперь лишь бы письмами на электронку не закидывали и надеюсь что с моим п/п аккаунтом ничего не случится (не взломают)
 

TatianaF

Новичок
Шопоголик
22.05.2010
318
24
0
Санкт-Петербург
TatianaF, посмотрите сколько стоит доставка по Великобритании и прибавьте 1 фунт - это и будет вашей стоимостью.

Спасибо вам огромное, а то я с помощью переводчика неправильно поняла.
 

Mihaellla

Новичок
Шопоголик
10.01.2009
114
18
0
Москва
Девы, это что значит?


Hello,

We're writing to let you know that we removed the listing for the following item that you won or bid on:

140437774238 - NEW Roxy WOMEN SHORTS SIZE S M L

To help protect you, we removed this listing so we can confirm that the seller is not putting you or other eBay members at risk.

If you've already paid for this item through eBay, you can open a case in our Resolution Center to get your money back. All you need to do is click the link below, and select the "I haven't received it yet" option. This will guide you through the process to get a refund. (Unfortunately, because we removed the listing, you won't be able to look up the seller's contact information.)

http://resolutioncenter.ebay.com

If you won the item but haven't paid yet, don't pay for it.

If the seller offers you the item outside of eBay, we strongly encourage you to not accept the offer. These types of transactions are extremely risky and are not covered by eBay buyer protection programs.

If you didn't pay through eBay, please read the following information:

-- If you paid by Western Union or MoneyGram, contact the company directly (Western Union 800-325-6000 or MoneyGram 800-926-9400).
-- If you paid by check, contact your bank to stop payment.
-- If you paid by credit card, contact your credit card company to dispute the charge.

We want to make sure you get your money back safely and quickly.

Thanks,

eBay

Mihaellla добавил 13.08.2010 в 11:31
Потом пришло вот такое письмо:
The seller has provided the shipping information for your item. You can view the shipping information in the Resolution Center.

Seller's note:
"You can track your trace on www.track-trace.com/post or your country post website when the package into your country"

You can view the details of this case in the Resolution Center.
 
Последнее редактирование:

Anes

Супер Модератор
16.01.2010
4 042
18 427
113
Иваново
Sashundra, ват он вам не вычтет, скидка будет, т.к. он обещает "хорошую" итоговую сумму для оплаты
 
  • Like
Реакции: Sashundra

Amelie17

Душа компании
Шопоголик
11.02.2010
1 201
527
113
Санкт-Петербург
Девочки, пришло такое письмо
Sorry, your recent PayPal payment did not go through. As a result, the item(s) below have not received payment.

Please return to eBay to resubmit your payment again.
Я так понимаю не прошел платеж, хотя в профиле PayPal написано, что платеж выполнен.
Кто-нибудь с таким сталкивался? Что делали в этом случае?
 

valershik

Новичок
Шопоголик
16.01.2010
96
175
0
Днепропетровск
Я снова за помощью. Оплатила лот, продавец прислал письмо, предлагает доплатить 5 $ за страховку посылки. Я согласна, как правильно написать продавцу. Надо просить что бы он прислал инвойс, или почту учетной записи PayPal?
 

грона

Новичок
Шопоголик
05.11.2010
71
56
0
Москва
Опять за помощью:
I have filled in the claim form for you and sent it off. It can take up to 90 to hear back from them. In the mean time let me know if it does turn up. I will email across to you the proof of posting so that you can see that it has been posted.
Не пойму что продавец мне отправил?
 

Amelie17

Душа компании
Шопоголик
11.02.2010
1 201
527
113
Санкт-Петербург
Девушки, помогите, пожалуйста, разобраться.
История следующая: купила два лота, стоимость доставки одного-23,84$,второго-19,13$.У продавца в описании товара указано, что "I do combine shipping". Написала ему письмо с просьбой объединить стоимость доставки и что вы думаете, сумма доставки изменилась не в меньшую сторону, а даже в большую (сейчас она составляет 52,55$, а даже при простом сложении стоимости доставки должна была быть 42,97).
Что мне стоит ему написать?
К слову, написала ей почему это произошло, она, видимо, совсем издевается-говорит, что при взвешивании товара стоимость доставки увеличилась.
 
Последнее редактирование:

TatianaF

Новичок
Шопоголик
22.05.2010
318
24
0
Санкт-Петербург
Вот:
Смотреть далее