Помощь в переводе писем
- Автор темы SoulFly
- Дата начала
Всем привет, у меня случилась маленькая, пересортица, прод выслал ремень не того цвета вместо оранжевого ,прислалсветло-золотой-(перед тем , как поставить ему нейтральный фид, написала ему-ну,что он цвет перепутал, вот, ответ- я правильно поняла хочет полностью вернуть мани(full refund)переводчик перевёл -коряво?Спасибо, за помощь!
As you case iam willing to send full refund for your orange belt , it is ok for you?
Waiting your reply
Да, все верно, хочет вернуть деньги. Ждут от вас ответа.
Eсли да, пишите yes, please, that's ok. Или, если хотите оранжевый, пишите - Could you resend me the ORANGE belt, please. I don't want refund.
chow-masha, платите только через Палку!! То, что продавец просит другой способ, в 95% случаев означает развод на деньги, ибо добропорядочные продавцы поддерживают PayPal, так как понимают, что это защита и их прав, и покупателя.
Жмите справа вверху на Help=>Contact Us. Также посмотрите в описании лота, какие способы оплаты продавец указал..
И пишите в Вопросах)
Jana, что-нибудь вроде:
Hello!
I bought from you item #(номер лота) on (дата покупки).
But I checked out that it didn't fit me properly. I need a bigger size.
I am gonna return this item to you. It is brand new and with tags. Please tell me when you get it and when you are able to refund my payment.
Thank you.
Жмите справа вверху на Help=>Contact Us. Также посмотрите в описании лота, какие способы оплаты продавец указал..
И пишите в Вопросах)
Jana, что-нибудь вроде:
Hello!
I bought from you item #(номер лота) on (дата покупки).
But I checked out that it didn't fit me properly. I need a bigger size.
I am gonna return this item to you. It is brand new and with tags. Please tell me when you get it and when you are able to refund my payment.
Thank you.
Продавец отправил лот неотслеживаемой доставкой. Обещает сходить на почту узнать, что он может сделать и ответить вам. Извиняется.
Помогите пожалуйста с переводом. Купила у прода одну вещь, думала, что доставка будет быстрая. по крайней мере так написано, и только потом разглядела, что у него написано мелким шрифтом и что он мне потом тоже дополнительно написал, что эта вещь у него будет только через несколько месяцев. Меня это не устраивает и я бы хотела предложить расторгнуть сделку и попросить возврата денег. Помогите мне пожалуйта все это написать и желательно помягче. Спасибо!
Угу...
Там очень жесткая система безопасности - прикрываются, конечно, заботой о клиенте
, на самом деле стараются навсегда исключить проблемных людей (чтобы не разбираться в запутанных делах)...
. Я даже не ожидала, вот бы нам в Украине такой сервис. Спасибо за помощь
В большинстве случаев да. Но я понял Вашу мысль.
100%
И заодно попросить француженку писать на французском. лучше переводить правильный французский чем переведенный через Гугл на английский.
Vlad777 добавил 24.10.2014 в 09:12
Почти так.
Сидеть ждать когда диспут перевести в претензию. Если есть трек номер на посылку, и он не отслеживается,вообще можете быть спокойны. А если нет - просто в переводе диспута в претензию указываете,что посылка не получена. И сидеть дальше ждать.
Последнее редактирование:
uktalynka,
Dear,
Tell me please, оn what temperature the down-padded coat approaches?
Regards,
Tatiana
tatasisiya,
Dear,
Could you combine my purchase and send all lots together?
Your sincerely,
Natalia
Dear,
Tell me please, оn what temperature the down-padded coat approaches?
Regards,
Tatiana
tatasisiya,
Dear,
Could you combine my purchase and send all lots together?
Your sincerely,
Natalia
Batch codes and bar codes will be removed - штрих коды на упаковках/бутыльках будут удалены.
There will be minor scratches on the bottle and on cap of polish. Refunds and exchanges will not be granted for this reason. Возможны незначительные царапины на бутылочке и колпачке. Возврат/обмен по этой причине невозможен.
Не понимаю, зачем они сами удаляют штрих коды? - Удаляют штрих коды/срезают этикетки для того, чтобы нельзя было вернуть товар в магазины!!!! Т.к. на ибей цена дешевле гораздо...
Gelinger, смотрела, возврата ещё нет.
katt-00, спасибо за перевод! В сообщ. №633 я просила перевести письмо продавца: We're sorry for that and we can refund you. You can return the camera back to us. We'll refund you within 24 hours upon you providing the tracking number of returning. Из него следует, что возврат произойдет, как только я ему отправлю обратно и предоставлю трек номер.
katt-00, спасибо за перевод! В сообщ. №633 я просила перевести письмо продавца: We're sorry for that and we can refund you. You can return the camera back to us. We'll refund you within 24 hours upon you providing the tracking number of returning. Из него следует, что возврат произойдет, как только я ему отправлю обратно и предоставлю трек номер.
Здравствуйте. Прошу помощи у опытных форумчан. сделала заказ на ебей в начале августа. Две посылки из четырех пришли еще в начале сентября,остальных нет до сих пор,причем от разных продавцов. Написала им письма. Вот что ответил один:
Thank you for your message.
We are sorry for this matter.
Please tell us the transaction ID of the payment of this order.
Please try to check it in your payment history in Paypal.
We need that transaction Id for our manual tracking.
because ebay already archive the past transaction.
Thank you for your co-operation.
И второй продавец:
Hello again,
We really apologize to you for not being arrived our product there.
And, thanks for letting us know.
We just wanted to express our heartfelt gratitude for your long patience.
Regrettably, because of International shipping, delivery delay happens once in a while.
Also, shipping delay regarding postal service is not under our control.
We hope your generous understanding about this matter.
We are very sorry caused inconvenience to you.
You don't need to worry about this situation.
At first, once you are so worried about shipping, we can make a refund.
We hope to hear your thinking.
We wish to ask you a favor.
If and when you receive the item after, we hope you let us know it.
Thank you for your purchasing again and We will try our best to give you enough satisfaction.
Я хочу получить свои посылки. Ну или вернуть деньги. Подскажите,пожалуйста,что мне им ответить.
Thank you for your message.
We are sorry for this matter.
Please tell us the transaction ID of the payment of this order.
Please try to check it in your payment history in Paypal.
We need that transaction Id for our manual tracking.
because ebay already archive the past transaction.
Thank you for your co-operation.
И второй продавец:
Hello again,
We really apologize to you for not being arrived our product there.
And, thanks for letting us know.
We just wanted to express our heartfelt gratitude for your long patience.
Regrettably, because of International shipping, delivery delay happens once in a while.
Also, shipping delay regarding postal service is not under our control.
We hope your generous understanding about this matter.
We are very sorry caused inconvenience to you.
You don't need to worry about this situation.
At first, once you are so worried about shipping, we can make a refund.
We hope to hear your thinking.
We wish to ask you a favor.
If and when you receive the item after, we hope you let us know it.
Thank you for your purchasing again and We will try our best to give you enough satisfaction.
Я хочу получить свои посылки. Ну или вернуть деньги. Подскажите,пожалуйста,что мне им ответить.
Заказывала масло у продавца 16 мая, но посылку так и не получила, после переписки он я так поняла вернет мне деньги, но хочет чтобы я была честной и сообщила если все таки посылку получу, я правильно понимаю
Hi, you have waited such a long time, so I will refund to you first. Please be honest and advise me when received it later. Thanks
Hi, you have waited such a long time, so I will refund to you first. Please be honest and advise me when received it later. Thanks
Приветствую !
Помогите пожалуйста правильно спросить у продавца, что то типа этого - Скажите пожалуйста какой почтой вы отправите товар ?
Или предложите лучший вариант такого вопроса, а то у меня лажа какая то получается =) Заранее спасибо =)
Помогите пожалуйста правильно спросить у продавца, что то типа этого - Скажите пожалуйста какой почтой вы отправите товар ?
Или предложите лучший вариант такого вопроса, а то у меня лажа какая то получается =) Заранее спасибо =)
Девочки, помогите составить письмо. Хочу что бы вернул деньги, но и что бы звучало красиво и оправдано)))
It's a pity, you ignore my requests and did not answer me. I don't know what happened to my money аll week. I think you had enough time to check product availability. I found another product (the same) and I want to buy it. The seller can send it to me soon. I ask you to return to me my money. Please make refund as soon as possible
или о том, что я нашла другой товар не писать7
Сегодня уже нет смысла отправлять - у них уже вечер)))))
It's a pity, you ignore my requests and did not answer me. I don't know what happened to my money аll week. I think you had enough time to check product availability. I found another product (the same) and I want to buy it. The seller can send it to me soon. I ask you to return to me my money. Please make refund as soon as possible
или о том, что я нашла другой товар не писать7
Сегодня уже нет смысла отправлять - у них уже вечер)))))
Последнее редактирование:
