Помощь в переводе писем

OlgaB

Новичок
Шопоголик
Здравствуйте, подскажите плиз. Сегодня 44 дня с момента покупки, посылки все еще нет. Писала продавцу, он просил подождать и я поняла если посылка не придет, он отправит снова (If you still not receive the item within 4 days,we can resend to you.) Могу ли я ему написать, чтобы он сделал возврат денег, а как придет посылка я оплачу? буду благодарна за быстрый ответ и вдвойне за ответ с переводом :ah::ah:
 

NeForMaT

Новичок
Шопоголик
01.06.2012
184
83
0
Москва
А по-моему ваш товар на аукционе и он намекает, что пока просто делайте ставки, платить не нужно.
Потом (когда выиграете) скиньте сообщение с просьбой о треке.
Ну да, логично. И тогда он пришлет счет на 3 бакса больше!
 
  • Like
Реакции: Mahankova

katt-00

Душа компании
Шопоголик
21.01.2010
962
2 600
93
Пятигорск
So that I can have this resolved quickly for you I need to investigate this further. To help me do this I need to post you a 'Non-Receipt Of Goods' disclaimer form. When you receive this please could you print and sign it and return it to the following address:HQhair.com

Alternatively you can fax this to us on 0845 862 1118 or you can e-mail it to us at care@hqhair.com.

Once we receive your form we're more than happy to arrange a replacement or a refund for you, simply select on the form where indicated which you would prefer.

Чтобы заняться поиском посылки, он просит вас заполнить форму о неполучении. Как получите ее (наверно, ее на почту пришлет..), распечатайте и подпишите и отправьте нам на почтовый адрес HQhair.com . Или можете отправить по факсу - 0845 862 1118, или на электронку care@hqhair.com (фотку сделаете бланка с вашей подписью и отправите).

Как только получим форму, то с радостью вышлем вам замену или вернем деньги. Просто поставьте галочку в форме что вы хотите возврат или замену.
 
  • Like
Реакции: Tatullik

Vanemi

Душа компании
Шопоголик
27.01.2010
984
6 258
93
Иваново
Девочки, помогите перевести, пожалуйста:
Hello I got the BLACK color wallet today and I think since it delay so many days in our side so we decide to change the shipping to EMS for you and afford the extra shipping cost by ourselves.I only hope you can receive your new wallet in time.We will ship it tomorrow and tracking number will be provided after it be dispatched.

Я что-то не пойму. Мне отправят товар емс за мой или за их счет?
 

nerodov

Новичок
Шопоголик
19.04.2012
55
2
0
Улан-Удэ
в смысле долго не выходил на связь? Он хочет отменить сделку т.к. боится отправлять на адрес посредника, потому что он не совпадает с адресом палки((
 

katt-00

Душа компании
Шопоголик
21.01.2010
962
2 600
93
Пятигорск
Спасибо большое, тогда напишу, что подожду еще пару недель а потом попрошу выслать замену)))

Только откройте на 43 день на ибее диспут, и там уже напишите, что готовы подождать пару недель. А то вдруг и правда потеряется, тогда срок пройдет и ничего не сделать будет.
 

Ната82

Новичок
Шопоголик
25.08.2010
240
134
0
Россия
Помогите пжл перевести на русский
Hello,

Thank you for your quick payment.

Paypal are holding my money for 21 days so please expect a delay in receiving your item. As I am selling lots of things on behalf of my charity, I cannot use all charity funds to ship.

Sorry for any inconvenience.

Я не понимаю продавец пишет что отправит товар через 21 день?
 

RedkaЯ

Душа компании
Шопоголик
12.04.2010
237
462
63
Новосибирск
Девочки, подскажите, как правильно спрсить у продавца - отправил он мне посылку и почему не отслеживается трек?

Так:
Are you ship my order? Why not update this track ***?
 

Shlypa

Новичок
Шопоголик
12.05.2010
213
550
0
земля
Простите непонятливую, я еще не очень разобралась с ебей. Мне надо все пункты которые я хочу, нажать купить, а потом мне продавец уже в палке выставит общий счет с одной доставкой? Просто переживаю, понажимаю сейчас, а потом плати по 45 евро за каждый пункт. Спасибо.
 

Валерия Мал

Новичок
Шопоголик
Спасибо за помощь.Вроде до них дошло что пиджак мне не нужен.
Вот что пишут:
Hi,my friend
you just bought this dress,do not want by the jacket.
is ok?

Please send your address to us

please send your phone number and your event date to us.
you will receive your dress in time.

Мне нужно написать им свой адрес и номер телефона? А зачем им мой телефон?
 

eco333

Душа компании
Шопоголик
30.11.2010
559
1 817
93
Иваново
он много раз продавал именно такие боты и только такого размера и все по этой цене, ну как так может случиться что на мне они закончились!!! Много отзывов положительных именно после их покупки, может мне не хочет продавать потому что я прошу чтобы на американский адрес отправил (а он неподтвержденный естесственно), хотя я предварительно спрашивала его об этом и он сказал ОК
 

Vlad777

Новичок
10.09.2011
1 311
1 454
0
Киев
Он пишет:
"you have to go on paypal and you search "i have not received my item"
they give you a refund in a first time"
Жизненный перевод.:)
Заходите в ПалПай, нажимаете пункт " я не получил товар", открываете диспут ( это он пропусти), ПалПай делает Вам возврат.
Я пока что не слышал, чтобы paypal возвращал вот так деньги, обычно это на продавце или покупателе.
Возвращает. Это же диспут о неполучении.
Скорее всего продавец не хочет или не может сам перевести деньги за товар и доставку. А через Ебей, это делать, ему тем более не хочется. Карме минус.
А может не знает как. Тем более если диспут открыт.
 
  • Like
Реакции: missLoca

orina

Новичок
Шопоголик
20.03.2011
93
22
0
Ростов-на-Дону
Привет :br:
Учусь пока на маленьких по сумме покупках, и у китайцев разную мелочь заказала.

Пришел лот 10штук совы-подвески, украшенные стразами. У двух сов не хватало шесть стразов, а в самом пакете были 2 отдельные стразы. Получается одну недоделанную (бракованную) точно положили из десяти, если предположить, что у второй во время пересылки отвалилось.
Написала, он ответил:
" My dear friends!
Really appear such things really sorry, must be in transit collision is caused by extrusion, and I hope you can forgive me, you can cooperate with us we feel very happy, you are the best I met the buyers, I give you a refund all right, 2 can you tell me what you think!
Thank you very much!
You sincerely!"
Я не поняла, о чем речь в его ответе. (Ну то, что все при пересылке случилось и я самый лучший покупатель в его жизни, мне понятно.:ag:) Он ждет от меня какого условия или сам что-то предлагает?:bu:
 

katt-00

Душа компании
Шопоголик
21.01.2010
962
2 600
93
Пятигорск
Девочки - спасибо огромнейшее! Открыла case. Мне кажется он время тянул, чтобы 45 дней закончились, говорил подождите, сходите на почту спросите у них... это вообще для меня новость была... что мне у них спрашивать - не проезжала ли мимо посылочка? =)
Только я не знаю как теперь с этим case быть... вот сколько покупала на ибее - все приходило. Там ведь потом решение принимают в центре по решению проблем, если прод не согласен денежку вернуть или переслать товар? (это я наверное уже не туда пишу, пойду в темку какую-нить погляжу...):bw:

Насчет великобритании в адресе - это я ваще не знаю откуда... у меня все заканчивается на Moscow и индексе

У прода будет 8 днеей, чтобы решить эту проблему с вами. Если ничего путного не предложит - через 8 дней появится кнопочка рядом с вашим кейсом - escalate, нажимаете ее и тогда дело будет рассматривать сам ибей.
 
  • Like
Реакции: Nady

katt-00

Душа компании
Шопоголик
21.01.2010
962
2 600
93
Пятигорск
Подскажите, что от меня хочет продавец:

hi friend :

we go to post check again and let us know maybe lose it could resend ?thanks

И как правильно написать, что я хочу обратно деньги


Просят вас сходить на почту и спросить еще раз о посылке. А так, просят им сказать, что вам надо - повторно выслать или деньги.

И как правильно написать, что я хочу обратно деньги Hi, I want a full refund, please.
 

Amra

Новичок
Шопоголик
11.02.2010
743
1 290
0
Москва
проблемы с моим первым заказом. короче в прошлый понедельник я сделала заказ и оплатила. в этот вторник продавец дала трек, но уже пятница, а статус все тот же, что продавец зарегистрировал свое намерение отправить заказ. и всё....
The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on July 12, 2011 to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if / when available. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.


я хочу спросить когда же наконец отправит... посоветуйте как написать.. пока коряво через переводчик версию составила. продавец американка... мне кажется я слишком безграмотно написала...
помогите пожалуйста с переводом..


Did you get a chance to ship my order? today is friday. Tuesday on the track you have registered their intention to submit the order. but not shipped yet. when you finally submit my order? I am very upset that it takes so long
 

Mimas

Новичок
Шопоголик
06.11.2010
64
7
0
Хабаровск
Помогите перевести пожалуйста. Я правильно понял, что мне хотят вернуть деньги? Я писал продавцу, т.к. больше месяца не могу получить свой товар:

"I just checked the shipping status and your paid date, it is quite long time, so I deside refund to you in first. Due to international shipping sometimes take long time. "
 

грона

Новичок
Шопоголик
05.11.2010
71
56
0
Москва
Девочки,помогите пожалуйста.Я похоже с помощью переводчика написала что-то непонятное для продавца.Я ему писала что шорты 14 размера мне большие.Он мне ответил :Shorts are size 14 not large.
 

nerodov

Новичок
Шопоголик
19.04.2012
55
2
0
Улан-Удэ
In good condition. my wife upgraded and no longer needs this phone. Comes with every thing that it did new. Thanks for looking and be blessed

что это значит? я понял что его жена купила другой телефон, и по этому продаёт этот! А дальше что написано не пойму(
 

Oluko

Новичок
Шопоголик
29.11.2010
626
1 480
0
Россия, ЦФО
Подскажите как правильно по английски попросить у продавца открыть отправку в Россию.
В описании лота написано что она с удовольствием отправит internationally. Стоимость отправки я уже узнала, меня устраивает, а как правильно попросить открыть доставку чтобы я могла делать ставку не знаю.:ah: