Подскажите пожалуйста как быть...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что делать.... 16 июля подруга с Европы заказала мне купальники в Виктории, деньги снимали с моей карточки, я живу в Казахстане ( ни какого уведомления о снятии денег не приходила не на электронный адрес, не на телефон). В августе купальники пришли, почтальон 3 раза приходил с посылкой, она в это время уезжала отдыхать. По приезду она пошла на почту, там ей сказали что посылку отправили обратно в Америку. После этого она несколько раз писала в службу поддержки Виктории, звонила туда, но все безрезультатно...((( как быть? Возможно ли вернуть деньги или товар? Жалко в никуда дарить 300 дол...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что делать.... 16 июля подруга с Европы заказала мне купальники в Виктории, деньги снимали с моей карточки, я живу в Казахстане ( ни какого уведомления о снятии денег не приходила не на электронный адрес, не на телефон). В августе купальники пришли, почтальон 3 раза приходил с посылкой, она в это время уезжала отдыхать. По приезду она пошла на почту, там ей сказали что посылку отправили обратно в Америку. После этого она несколько раз писала в службу поддержки Виктории, звонила туда, но все безрезультатно...((( как быть? Возможно ли вернуть деньги или товар? Жалко в никуда дарить 300 дол...