Отзывы о gap.com - стильная одежда и обувь

[Amalasunta]

Привет, девочки)

Да уж, Геп тормозит конкретно (( Мне заказ от 26 отгрузили через неделю. Это был первый заказ, я сразу написала в саппорт письмо с указанием правильного биллинга, ответа не было, ничего не подтверждала)) Второй от 2 декабря ин процесс, уже начинаю психовать, но как почитала , что некоторые еще от 26 не отправлены Сапоги из-за которых я все затеяла, уже раскупили, хотя у меня и стоит пендинг шипмент, я так понимаю, не факт, что товар есть? И еще глупый вопрос как Вы различаете заблокировали сумму или сняли? У меня долларовая привата.

 

[Trace]

На десять дол код,можно сделать новую подписку на новый мейл и ввести потом,или подписаться на клуб с днями рождениями детскими(например указать др завтрашним числом) пришлют на следуюший день где-то,с подпиской на новости раньше

Ой, а можно поподробнее про клуб с детскими днями рождения?

 

[nadyanka]

Светлана 987, мне тоже присылали такое письмо с просьбой подтвердить биллинг.я написала,что из москвы, написала номер сбера и отправила копию карты сфотканной и с замыленными цифрами, кроме последних четырех. все прошло. никаких вопросов потом больше не задавали,правда прислали письмо,чт им в следующий раз лучше звонить и разговаривать с оператором

nadyanka добавил 08.12.2010 в 09:29
а у меня оба заказа отшипили, уррррра!!!!!!!!!!!!!!довольная, правда первый без 4х вещей, но это не портит настроения.......

 

[Mirabelochka]

девочки скажите пожалуйста эти магазины только через посредника шлют?

Да, напрямую не шлют в Россию. Я через Шипито покупала, карты наши принимают.

 

[Прага]

Lutienna, Только сегодня мне пришла кофточка из Олд Неви. Покупала для пробы в детском отделе Размер XXL(16). На объем груди 89 и талию 70 - как раз с запасиком Ну т.е. не большая, но свободненько так. Думаю, что даже на размер меньше могла быть как раз.

 

[Rebrova_m]

Они должны вам деньги за то, что закончилось вернуть, но по идее, ведь сначала блокируют сумму, а потом снимают, так вот, снять должны только за то, что отшипили. У меня так было.
Вопрос к знатокам, что это за шапка, там что наушники встроены?
http://oldnavy.gap.com/browse/product.do?cid=76697&vid=1&pid=878687&scid=878687012

 

[Marlen33]

девочки подскажите как действует скидка в 30%. я собрала корзину пошла дальше но у меня не показывает скидку и сумма не уменшается на 30 процентов. как быть

 

[Mirabella]

девочки подскажите а на одежду со скидкой (например курточки)скидка 30% распространяеться?

На теплую одежду нет скидки((, посмотрите в условиях. А вообще на сейловые вещи тоже распространяется

 

[Velvet]

Девочки, у меня переводчики отказываются переводить сайт.
Пишет: "Please enable cookies in your browser to experience all the custom features of our site, including the ability to make a purchase."
Чё делать? С англиЦким то у меня совсем туго .

 

[Belliala]

Vita Sulenko, а Вы не сможете ввести свой биллинг адрес - там просто система не позволит ввести не-штатовский адрес.
Так что вводите адрес посредника - а потом (для надёжности) вышлите им вдогонку реальный биллинг адрес с письмом такого типа:

Hello Support,

I've just placed an order #...
I was not able to type my true billing address as soon as I'm from Ukraine, and my real billing address is Ukrainian.

Please find my real billing data below:
<здесь указываете Ваш реальный биллинг адрес, название Вашего банка, и контактный телефон банка>

Please note this data in your records.
Thank you!

Должно всё пройти на ура, плюс они себе в систему внесут Ваши реальные данные, и этой картой Вы сможете без проблем и верификаций оплачивать последующие заказы.

 

[MariyaSPb]

Девушки, не подскажите. олдневи. гэп в посылочке не присылают купончики на скидки?
готовлю новый заказ, а в понедельник будет посылка вот и думаю ждать ее с надеждой или заказать сегодня....

 

[Анютк@]

Starka, посмотрите чуть попозже - появится.

 

[Анютк@]

Maria2010, а что конкретно? Детское? Взрослое? Взрослое точно большемерит, детское, даже маломерит в маленьких размерах.

 

[МамаДД]

davidavrora, а у вас виза или мастер карт? и какой банк?

 

[КсенияЕ]

есть код old navy на 10$ от 50$, кому?

Будьте добры код в личку

 

[Zasranochka]

Irisha_irisha, в Россию не доставляют и видимо пока не планируют.
Через посредника достаточно удобно. А цена зависит от посредника. У всех свои проценты и условия. Почитайте темы посредников, посчитайте примерно.

Zasranochka добавил 03.04.2010 в 15:16
Девочки, помогите кто-нибудь с письмом из гапа разобраться. Я им после заказа отправила письмо с билингом правильным, чтобы не завернули мой заказ. В прошлый раз ничего не писала, все прокатило. Но в этот раз заказ был большой, решила подстраховаться. Они мне ответ прислали. Я общий смысл понимаю, а переводчик полную ерунду выдает. Меня интересует только вот что, надо им звонить чтобы они все-таки заказ выслали или итак все норм?
Dear Olesya,

Thank you for your inquiry regarding your recent order, #...... Your
order has been processed for shipment and you can expect to receive it
within 5-9 business days from your order date.

For further assistance, please contact gap.com at 1-800-GAP-STYLE within
1 business day and say ?Research? when prompted to choose the department
you?d like to speak with. If you are calling from outside of the U.S.
you may reach us at 1-614-744-3750. Our Customer Research Consultants
are available between the hours of 8:30am - 9:00pm Eastern Time Monday
through Friday and 10am - 6pm Eastern Time Saturday.

You are a valued customer. We look forward to hearing from you soon.

 

[Tamica]

У меня от 26-го тоже pending shipment вторые сутки висит, одна единица товара отменена. Вот думаю, если отменена, то может собрали уже посыль и осталось её отослать? Или отмены как-то автоматически происходят?

 

[karina_]

то есть если Pending shipment, то все хорошо.. а что у вас в графе Shipping method:?

 

[Oligerr]

11 февраля сделала заказ на олде, сразу прислали подтверждение, статус стоит ин процесс и все, тишина.....написала им письмо с верным биллинг адресом и вопросами, что там с моим заказом - не отвечают . Из вашего опыта девушки - что делать, звонить им или все же не стоит беспокоиться

 

[JellyBaby]

уже не актуально