Отмены покупок (Cancelled)

Blonda_2011

Новичок
Шопоголик
09.06.2011
389
546
0
город невест
Девчонки, подскажите, заказ оформила, все уже в офисе Джимма кроем двух позиций от одного прода и стоит статус
2012-12-15
Planning Delivery
Написала продавцу когда отправите, он ответил, что нет в наличии, попросила сделать отмену, он молчит. Сама ее сделать почему-то не могу.Подскажите как быть?
 

evka

Новичок
Шопоголик
27.03.2010
6 854
6 776
0
Vologda-SPb
elka-belka, фиолетовую сумку доставят предположительно 30 марта.
А ждать или нет - решать вам.
Если отмените - деньги вернут на карту. Деньги возьмут только за местную доставку , если она платная была и если она была начата
 
  • Like
Реакции: elka-belka

Kisyenchataya

Новичок
Шопоголик
04.03.2012
12
1
0
Красноярск
добрый день!

так странно, мне пришли два письма по поводу отмены, в одном понятно - не оказалось в наличии ("Your order has been cancelled by seller: Your (transaction no.: ...) has been cancelled by the seller due to out of stock."), а вот со вторым я вообще не понимаю, что произошло. У письма тема "Your cancellation has been completed", в самом письме такая же фраза: "Your cancellation has been completed. Please check following details." - и это при том, что я ничего не отменяла!

как быть?
что это может значить?
 

abert

Новичок
Шопоголик
26.03.2010
138
76
0
Киев
azuma, вернется в течении нескольких дней. Запомните сколько было денег на карте, потому что появление 10$ можете и не заметить, а всякое бывает.
 

Dinaya

Новичок
Шопоголик
17.12.2010
2 263
1 751
0
Москва
Ayno_o, пожаловаться на продавца в поддержку и попросить поддержку самостоятельно отменить товар:bu:
 
  • Like
Реакции: Ayno_o

СластёнА

Душа компании
Шопоголик
25.06.2009
1 186
1 566
113
Сызрань
сегодня опять пришлось отмену самой делать:( ни одной позылки без отмен небыло, и как я умудряюсь быть последней вснгда:boast:
зато денежку вернули моментально:ay: и я через 10 минут её потратила:ag:
 

ИринаСтр

Новичок
Шопоголик
26.11.2010
155
426
0
Архангельск
vk.com
Подскажите, пожалуйста, сделала заказ, оплатила через PayPal, неделю стоял статус ON Request, сделала отмену 7 декабря, до сих пор стоит статус Retund
Preparation, деньги не вернулись ни в кэш ни на карту, может у кого есть образец письма, что писать на джим :ax:
 

Irinay

Новичок
Шопоголик
22.02.2011
76
8
0
Санкт-Петербург
Отменила несколько позиций в статусе он деливери. Сумму сразу списали всю с карты. А как теперь мне вернуть деньги? Они автоматом возвращают за минусом доставки по Корее? У меня висят на возврате с 18 марта, а денег не возвращают

 

evka

Новичок
Шопоголик
27.03.2010
6 854
6 776
0
Vologda-SPb
Little-bit, увы - не получится, отмены возможны токо в статусах Он реквест, Он деливери.
Да не волнуйтесь вы, все будет хорошо с вашей посылкой, пройдёт таможню как миленькая.
У вас же там ничего запрещенного нет, и видно что вещи для 1 семьи
 
  • Like
Реакции: Little-bit

evka

Новичок
Шопоголик
27.03.2010
6 854
6 776
0
Vologda-SPb
Natasha3, написать можно, но уместность вопроса зависит от того, сколько времени прошло. Если больше недели - то пишите, конечно
 
  • Like
Реакции: Natasha3

Loverman

Новичок
Шопоголик
29.09.2010
15
0
0
Киров
Ребят! Первый раз только что оформил заказ и у обоих позиций статус Отмена. Как я понял это значит, что данного товара нет? Что делать?
 

ilze

Новичок
Шопоголик
10.12.2009
2 251
1 941
0
Москва
-Anna-, с палки вам прислали сообщение о том что вам джим вернул 9,06$,
 
  • Like
Реакции: -Anna-