Отмены покупок (Cancelled)

[limpoppo]

праздник? революция? ))

Выходные и праздник

 

[La_Vanilla]

ааааааа ее отменили мне мои позиции наконец!Правда они всё еще "в процессе" но надеюсь скоро посылочку вышлют!)

 

[Саша_СС]

Klena, я из Украины, нам тут о штуке евро только мечтать ))
я имела в виду что цены в инвойсе некоторые указаны завышенными, а другие наоборот заниженными и в результате общий счет получился таким будто туда добавили цену за отмененный товар
заказ на $316 (включая доставку), отмена $51 и $14, чек все равно пришел на 316! как такое вышло?

 

[Кори]

у меня тоже 8 дней висит заказ уже ииза 3 футболок - 1 он регист и 2 он девилере . писала всем все молчат отменить тоже никак.
там в посылке очень нужные вещи едут на лето + я скоро уезжаю и что делать совершенно незнаю
как нам решить наши проблемы?!

 

[oldnikon]

Девочки, подскажите пожалуйста!
Сделала заказ, оплатила, сейчас все вещи в статусе Cancelled
Что происходит?Я что-то не так сделала?

каким образом производили оплату?
карта разблокирована банком для подобных операций?
похоже на заморозку

пишите в поддержку гмаркета

 

[JoinMe]

Ох, подскажите, пожалуйста, кто знает: сделала заказ неделю назад, вчера еще проверяла - четыре позиции оставались на реквесте. Утром сегодня пришло письмо, что мой заказ отправлен, трек-номер присвоен, за превышение веса денежки вернули на кэш. Но эти четыре товара стоят в заказе со статусом 해외배송중, а не Domestic On Delivery, как все остальные. Кто-нибудь знает, что это? Эти позиции тоже выехали ко мне или нет? Возврата или отмены не было.

 

[Kato]

Можно ли отменить весь заказ? Многие вещи уже на джиме. Оплата пай пал

 

[evka]

И у меня вычтут из рейтинга и за доставку? Или можно попросить сам gmarket отменить. Подскажите плиз. Просто в первый раз столкнулась с этим.

За доставку ничего не возьмут, тут вина продавца.
Поинты тож не снимут
напишите ГМ, что не можете сами отменить и попросите их помощи, чтоб уж совсем не волноваться

 

[lelisa]

puppun, вот посмотрите пожалуйста

 

[ilze]

Loverman, нет

 

[ZuKo]

ZuKo, это значит, что вы можете оставить свой отзыв и получить за это баллы.

Anes теперь этот статус у меня поменялся на N\A - что это значит?

 

[Pono4ka]

я читала...в том то и проблема, что ответа не нашла (((((

 

[Линара]

Подскажите, мне сегодня вернули деньги за отмены, но суммы не такие, как в ордере (например в ордере стоит 9,9 вонн, а прислали 4,9) еще за одну отмену не прислали. Что им написать?

возвращают только за товар, за доставку отдельно на кэш

 

[Murmur2004]

мои тоже отменили!!! УРАААААААААААА!!! Скорее бы заказ терперь отправили!! Как думаете, отправят?

 

[Виктория21]

Виктория21, вот (скоро доделаем для удобства ФАК с образцами писем )

Нello,
I'd like to order .... (название того, что хотим; желательно обозначение на корейском, т.е. артикул вещи, который стоит в строке выбора), ...... and ......(если несколько) at your shop.
I'm kindly asking you to inform me, if it (they) is (are) at stock at present moment and availiable for sale.
Thank you in advance.
Best regards,
......

Немного не поняла, а где артикул вещи смотреть?

 

[nika0512]

Я отменила вчера 16 позиций - сама, дело в том что они у меня сейчас повисли в строке canсelled, раньше практически сразу мне приходили денежки на карту, плачу через пэйпал. в этот раз что-то не так. Или это нормально. Было когда-то что ждала и 1.5 недели, но тот раз были проблеммы какие-то с палкой, помните наверно, а в чем дело сейчас - незнаю

 

[марья1406]

как-то странно у них(джима) получается - брать-то они берут(заказ оплатить-пожалуйста, проблем с палкой нет), а как вернуть, так, извените, проблема

 

[@LEXXa]

Закинула товар в корзину, а в банк не могу попасть . За пару дней стоимость посылки увеличилась на 10$, хотя цены на товары не изменились? Что это может быть?

 

[Marinka84]

m_f, мне интересно, если джим уже произвел возврат, то деньги сначала попадают в пэйпал, а через какое-то время, взависимости от банка, на карту?

 

[evka]

Мариан, скиньте, плиз, ссылку на Кастом сервис.

я не Мариан, но Кастомер сервис находится на каждой страничке ГМ в самом низу справа на синей полоске - жмёте туда, далее идете во вкладку Контакт Ас и выбираете тему, дальше Go и готово