Apsi добавил 03.06.2015 в 20:58
вариантов у вас нет: или потерять свои деньги или использовать возможность их вернуть: так что МЕНЯЙТЕ на СВОЮ сумму и СРАЗУ ОБОСТРЯЙТЕ диспут и дальше уже на усмотрение медиаторов.
есть вероятность, что товар придет. но надеяться на это не стоит. я тут жаловалась, что в последнее время мне тоже продавцы стали частично диспуты подтверждать - и потом действительно приходили частичные посылки с недовложениями... но у меня сроки защиты еще не истекали, так что эти посыли потом спокойно дожидалась.
А у вас защита заказа вышла - так что отменять спор НЕЛЬЗЯ, и времени ждать нет.[/QUOTE]
Спасибо огромное за ответ! Пока ждала ответы, почитала интернет) и вычитала всё то же самое, что вы советуете. Прикреплю фотку трекинга застывшего, изменю суммы на полный возврат и обостряю.
Zhaki добавил 03.06.2015 в 23:12
Прикреплю фотку трекинга застывшего, изменю суммы на полный возврат и обостряю. [/QUOTE]
В общем опять непонятная ситуация - у меня из пяти оставалось 4 позиции оспариваемые. Начала менять в них суммы и выяснилось, что в одной позиции пропала кнопочка "редактировать"
Есть только "принять" "отменить" и "обострить" и при этом запрос на возмещение стоит 0,00 ну не хочу я этому проду десятку дарить ну как же так?
У остальных товаров все нормально, смогла отредактировать полное возмещение и обострила спор.
Как же мне поступить с оставшейся позицией, в которой нет кнопки редактировать??
вариантов у вас нет: или потерять свои деньги или использовать возможность их вернуть: так что МЕНЯЙТЕ на СВОЮ сумму и СРАЗУ ОБОСТРЯЙТЕ диспут и дальше уже на усмотрение медиаторов.
есть вероятность, что товар придет. но надеяться на это не стоит. я тут жаловалась, что в последнее время мне тоже продавцы стали частично диспуты подтверждать - и потом действительно приходили частичные посылки с недовложениями... но у меня сроки защиты еще не истекали, так что эти посыли потом спокойно дожидалась.
А у вас защита заказа вышла - так что отменять спор НЕЛЬЗЯ, и времени ждать нет.[/QUOTE]
Спасибо огромное за ответ! Пока ждала ответы, почитала интернет) и вычитала всё то же самое, что вы советуете. Прикреплю фотку трекинга застывшего, изменю суммы на полный возврат и обостряю.
Zhaki добавил 03.06.2015 в 23:12
Прикреплю фотку трекинга застывшего, изменю суммы на полный возврат и обостряю. [/QUOTE]
В общем опять непонятная ситуация - у меня из пяти оставалось 4 позиции оспариваемые. Начала менять в них суммы и выяснилось, что в одной позиции пропала кнопочка "редактировать"
Есть только "принять" "отменить" и "обострить" и при этом запрос на возмещение стоит 0,00 ну не хочу я этому проду десятку дарить ну как же так?
У остальных товаров все нормально, смогла отредактировать полное возмещение и обострила спор.
Как же мне поступить с оставшейся позицией, в которой нет кнопки редактировать??
Последнее редактирование: