Zipa4,
1) в шипиту я в схожей ситуации отправляла скрин со страницы магазина, в котором покупала вещи из пропавших посылок (т.е. подтверждение стоимости товаров).
но дело до конца не довела - закрыла клайм, т.к. посылку получила.
не тяните - отправляете в течение 10 дней, как они и просят.
2) по поводу самих посылок: а нет ли претензий к ним со стороны нашей таможни?
чтобы это выяснить, посоветую обратиться к Лере с сайта tamognia.ru. она модератор на форуме "для физических лиц".
Вообще, полазьте там - встречается интересная информация
..а вообще уже хорошо то, что посылки Ваши импортированы в Россию.
..но это я так, о своём..
1) в шипиту я в схожей ситуации отправляла скрин со страницы магазина, в котором покупала вещи из пропавших посылок (т.е. подтверждение стоимости товаров).
но дело до конца не довела - закрыла клайм, т.к. посылку получила.
не тяните - отправляете в течение 10 дней, как они и просят.
2) по поводу самих посылок: а нет ли претензий к ним со стороны нашей таможни?
чтобы это выяснить, посоветую обратиться к Лере с сайта tamognia.ru. она модератор на форуме "для физических лиц".
Вообще, полазьте там - встречается интересная информация
..а вообще уже хорошо то, что посылки Ваши импортированы в Россию.
..но это я так, о своём..