Наши посылки с Shipito: консолидация, отправка, сроки, таможня

[sergeystupino]

sergeystupino, на все товары, которые есть в посылке должны быть предоставлены документы, если у вас там только один товар из и-бей, то конечно пойдет
про выплачивание возмещения быстро - откуда сведения? я просто про быструю выплату нигде не видела упоминания

где то читал что за неделю на карту вернули
может конечно не всегда так быстро...

 

[sln]

zobich, читайте faq. или вам обязательно, чтобы кто-нибудь его художественно пересказал?

 

[VoodooSV]

coffee,
Скоро ветер переменится...

VoodooSV добавил 16.04.2010 в 11:45
mortuary,
Консолидация подразумевает как минимум 2-е коробки. Если у Вас одна, пишите Special Request на перепаковку за 8,50

 

[Salix]

kknop, у меня третьего вылетела посылка, но не экспресс, а приорити, она сейчас на таможне.
Зато от 25 до сих пор где-то болтается.

 

[VoodooSV]

Тогда как мне поступить? Оплатить неотправленную посыль, они ее вышлют.

Пусть лежит, сконсолидируете с чем-то еще

Затем получить консолидированную, сфотографировать и отправить фотки ответом на письмо о том, что ящик AQ не удалось вместить, при том, что я просила выкинуть упаковку.

Будет пустая трата времени

Если все действительно так, как я предполагаю, я могу стребовать с шипито стоимость доставки отдельной посылки?? Или дело ограничится извинениями?

В лучшем случае будут извинения, о каком-либо возмещении не стоит даже и думать.

На будущее, никогда не оставляйте досточной суммы средств на депозите, никогда не планируйте автоматическую отправку посылки после консолидации и отправляйте посылки только путем нажатия "send package to me"!

 

[psoli2003]

psoli2003, да когда как, то дневные быстрее заводят, то утренние, нельзя так сказать точно.. У меня от 9.03 утра UPS уже в ящике лежит.

ну, я-то - не брулик
в общем, надеюсь, что сегодня они зачислят и посчитают стоимость доставки, чтобы завтра уже отправили

 

[joseffina]

А у Вас экспресс или приорити. У моей посылки - экспорт 10 ноября вечером. Звонила в EMS -посылка на территории России не поступала. Барышня также сообщила, что сроки устанавливает отправитель. Вроде как EMS здесь не причем.
Сообщите, пожалуйста, если у Вашей посылки изменится статус.

У меня ЕМС, если статус изменится - с радостью сообщу ) Мне в ЕМСе тоже говорят, что на территории России нету. Вот трек, если что - EE968781171US

 

[sln]

Что-то вы меня еще больше напугали А если в посылке еще пальто будет, все равно могут посчитать коммерцией? Самое противное, что обувь на самом деле себе, просто хапнула от жадности побольше на распродаже и усе
Думаю теперь, как составить запрос в шипито, чтобы вынули обувку определенного размера и отправили другой посылкой, не пошлют они меня с такими запросами?

не переживайте, все мы тут такие несчастные

а шипито за это деньги берет, так что просите спокойно

 

[Tala]

отправила на консолидацию кучу коробочек (отправляю приорити, так как емс надоело долго ждать)
отметила
Return back to the mailbox ($8.50) - вернуть оставшиеся вещи в Ваш ящик в их упаковках по-отдельности, в таком случае за хранение Вам ничего не начислят, но опция платная - $8.5.

думала что упакуют в одну коробку , а те что не поместились отправят на
полочку (у меня на подходе еще, и думала как раз их к оставшимся коробочкам добавлю)

Итог: разбили на 2 коробки и все упаковали. в коробке на 26....(зачем, ведь сделала же отметку вернуть) И что делать?

 

[Maneki Neko]

Писали, что у Российской таможни сомнения на счет заниженных инвойсов, вот и особо тщательно досматривают. Возможно даже сваливают в одну кучу и лежат они ждут своего часа или специальный терминал для них выделен. Ну вот, а я думала это мне так "везет", а это у всех такое. Я раньше была довольна упаковкой, а сейчас у меня страх перед получением, что все похабно будет упаковано, и что я людям скажу, почему вес так разнится. Да, еще часто с недовесом приходят на полкило (таможенный акт). Люди думают, что я за счет них свое вожу. Это ведь ни копейки..... У другого форвардинго на 14 кг. веса упаковка 900 грамм весит и все плотно упаковано, придраться не к чему, никаких лимитов, которые потом окольными путями нужно пополнять переплачивая комиссию процентов в 7 (за перевод денег и комиссия за пополнение). Один раз ехали огромные песочные весы в посылке (через другой форвардинг), стекло тонкое, никаких повреждений не было, все было обернуто крупнопупырчатой пленкой. С Шипито они бы в такой коробке точно не доехали бы. Почему на других сервисах 3 метра бумаги не заталкивают и что с шипито случилось? Я так понимаю там китайцы работают?

Maneki Neko добавил 16.02.2012 в 15:58

Еще во время консолидации порезали детский костюм с Old Navy за 40 дол. Претензию не признали, хотя отправила фото и документы, это явно повреждение во время консолидации было.

у меня не приехали сережки, так они сказали не было фото, нет и претензии. Им лишний раз и писать боишься, 8,5 за ложное обвинение и ни чего не докажешь-не достучишься. Спорить больше не хочу, наказывать буду долларом. А еще нововведения делают с таким сервисом. Извините, выговорилась, накипело уже.

 

[VoodooSV]

coffee,
Скорее всего, они сейчас будут стараться быстрее отправлять все посылки, чтобы освободить место на складе. Может, они сейчас даже без выходных работают...

 

[Коше4ка]

Расскажите о результатах, кто уже подавал посылку на розыск - открывал клайм в шипито, как успехи? Какие результаты?
(и если инвойс не совсем верный - то что?)

 

[Vitaliy]

Написала письмо в UPS...
Надеюсь найдется моя долгожданная посылочка... Надежда умирает последней...

В этой ситуации, я уверен, что все будет хорошо. Посылка найдется.
Крайним остается "Shipito"... Поэтому, сразу, и признаваться не хотят!

 

[AnnettaSPb]

Dreamka, с 1 марта консолидация стоит $2 за коробку и максимальной планки нет. Уже давно обсуждалось.

 

[Laverna]

После получения, вы как получатель тоже имеете право подавать на возмещение. ЕМС просто так информацию не выдает, ему не выгодно. Вы же обретете заветную посылочку, махнете рукой, а фиг с ним, с возмещением, а они и рады. И так сотни и тысячи людей поступят. Все эти обращения в СМИ , телевизионные ролики и прочая, только пена , а вот если бы получатели написали сто тысяч заявлений на возмещение , была бы совсем другая история. Несмотря ни на что , деньги на Почте России считать умеют, сразу бы зачесались и скрытые резервы нашли.

Согласна. Главное ее получить, отзыв в кинге пожеланий оставлю обязательно, но толку-то...куда еще писать просто не знаю
Я выше вопросик задавала...никто не отвечает, можно ли начать поиск посылки? через шипито "clam.." , если посыль в России в импорте и тишина...

 

[DerekTM]

А как можно сделать так, чтобы в адресе получателя шипито указывал еще и мой номер телефона, т.к. при поступлении посылки в отдел доставки если его нету - приходится самому звонить и время доставки согласовывать.

 

[davidavrora]

Извините пожалуйста, может я слепая подскажите где на Шипито калькулятор? И большое спасибо за ответы!

мнетоже кулькулятор нужен ткните кто нить носом))

 

[полина 80]

Просветите, плиз, как курьер ЕМС посыль вручает?
Первый раз жду курьера домой (муж категорически отказался ехать на Вернадского). Ему (курьеру) мой паспорт нужен и я сама лично? Посыль с 17.12 в статусе "прибыло в место вручения". Дома постоянно кто-то есть. Сегодня в 2 ночи статус поменялся на "невручение по тех. причинам". По опыту - сколько можно ждать, прежде чем допиливать мужа и гнать на Вернадку? А то там подарки к НГ
И еще вопросец - сколько у вас сейчас посылки торчат в статусе "импорт"? У меня вторая посыль от 19.11 импортнулась 16.12, да так и зависла в этом статусе. Это нормально? Просто все остальные обычно за день-два до таможни доходили. Там ничего срочного, просто интересно.

на вернадку уже нет смысла ехать,так как ваша посылка уже у курьера на доставке,так что сидите ждите....Когда курьер приносит домой,то обычно паспорт не спрашивают,по моему у меня только один раз спросили паспорт....ПОэтому без разницы кто дома будет вашу посылку получать....вы или ваши родственники. По поводу сроков,то сейчас все не предсказуемо,так что с 16 числа это ничего страшного,хорошо что уже в РФ она появилась у вас

 

[demetrea]

сделайте спецзапрос на фото содержимого.

вроде нажала соотв. кнопку, что-то она все все время крутится. странно, может с сервером непорядок. Долго ли они делают фото?

 

[Джоли]

Помогите пожалуйста!!
С шипито вышли две посылки от 26 октября, по отслеживанию последняя информация от 11 ноября, "покинула Российскую таможню"...и все... и тишина...
Открыла Claym на шипито, там запросили выслать им все инвойсы содержимого в течении 10 дней, чтоб возместить страховку. Я их все скопировала в Word, а они не хотят загружаться, подскажите в каком формате нужно грузить и если они собрались возмещать мне страховку, то значит они уже не будут искать мои посылки?