Наша Болталка YOOX. Часть 50

[Larysa]

Добрый день! Я понудеть. Новый шедевр от КС:

Здравствуйте, Anna,

мы хотели бы предоставить Вам дополнительную информацию по товару CANTARELLI - Сандали:
«cuoio rigenerato» означает регенерированную кожу, которая имеет полностью гладкую поверхность и производится, когда кусочки телячьей кожи проходят производственный процесс, который сжимает ее волокна.

В данном случае, у нас нет возможности принять притензию по несоответствию товара описанию.

С уважением,

Tatyana
Customer Care
yoox.com

Мало того что бред про волокна, она же полностью подвергается переработке. Еще и прИтензию мой внутренний граммар наци негодуэ. Даже писать им больше не буду, "как об стену горох".

О, я как-то обострялась с клиентской по поводу натуральности кожи на сумке. Магазин продемонстрировал уверенное владение иезуитской логикой, но в одном, я думаю, не соврал - что он ориентируется на описание производителей. А производителям сейчас важно угодить и вашим, и нашим. Появилась целая прослойка тех, кому критично по всяким идейным соображениям покупать именно НЕ-кожу. И конечно, этот прекрасный тренд, при котором ПУ стоит почти как кожа, будет всячески поддерживаться. А для "староверов" вроде нас маркетологи придумают массу эвфемизмов типа веганской кожи, переработанной кожи, эко-кожи. Вроде и правды не сказали, и особо не наврали. У Асоса нашла недавно новиночку - soft leather, мягкая кожа, что в переводе тоже значит 100% ПУ. В общем, я морально готовлюсь к тому, что разница между натуральной и ненатуральной кожей будет стираться и технологически, и терминологически.

 

[Доминика]

а у нас нет права по другому оплачивать пошлину,а не этим наложенным платежом?

Из Йокса - нет. Упрощенный порядок (в мобильном приложении Почты РФ без оплаты комиссии за оплату таможенной пошлины) сейчас возможен только из двух магазинов: AliExpress и
Joom.

Для такого упрощенного порядка надо, чтобы магазин заключил соглашение с соответствующими российскими структурами, а я сомневаюсь, что Йокс в этом заинтересован.

Так они вам все верно насчиталии, 411 р. пошлина плюс 100,55 р. (комиссия).

 

[diskus]

Девушки, добрый день, подскажите, может была такая ситуация у кого. Мне прислали товар с браком, я , предварительно согласовав компенсацию магазином за возврат почтовых расходов, отправила назад. Почтовые компенсировали тут же при отправке чеков. Возврат доехал и сегодня перечислили не полную сумму стоимости бракованного товара, а вычли из неё сумму перечисленной ранее компенсации почтовых расходов. Написала конечно. Подскажите, может было у кого такое? Чем сердце успокоилось?

 

[Sladkoro4ek]

Я отоварилась на wb купила детям школьной формы на след сезон и осенней верхней одежды

Хорошая идея! Я как то и забыла что школьная форма будет нужна таки)
Надо бы тоже посмотреть.
На wb какие то определенные марки смотрели или все подряд?

Sladkoro4ek добавил 09.04.2020 в 22:45
@moomin 2413,
Ира))
Пусть будет вещим твое ожидание-упадут цены на желанные вещи))
Платье шерстяное теперь видимо к осени достанем)) с весной все пролетели(а как ждал, как ждал!!!)

Sladkoro4ek добавил 09.04.2020 в 22:47
@Люкс,
Наташ, да, отправимся все в Крым и Краснодар)
Озолотим Россию
Надеюсь ультрафиолет сделает свое дело и на лето будет передышка нам всем

Sladkoro4ek добавил 09.04.2020 в 22:51
@Bizzard,
Йокс скучает не меньше по своим покупателям

 

[Вуся]

Мне только ,что пришло письмо ,что заказ от 19 марта отправлен похоже юкс заработал

 

[Volnushka]

@Aleana63, Спасибо за инфу

 

[Antia]

@Милана78, вы мп отправляете? Я смотрела, вроде тариф при online дороже, порядка 2000?
Штрих-код они сами наклеивают при таком оформлении?

 

[BelkaL]

Девочки, добрый день! подскажите, пожалуйста, где смотреть базовые Хлопковые футболки на лето? Чтобы без надписей и рисунков, чтобы после стирки не деформировались , и чтобы не очень дорого стоили.

Отличные футболки и майки в Waikiki. Я их правда в Турляндии пачками покупаю. Но и у нас иногда попадаются, хотя ассортимент беднее

 

[Nyxa]

С открытыми пальцами квадратный нос мне нравится, закрытые (то что было в конце 90х) еще вполне гармонично смотрелось. Сейчас все тренды какие-то утрированные, ну или в силу возраста воспринимается у меня так. Меня до сих пор подташнивает от носков с туфлями/босоножками.

 

[Апельсюшка]

@Апельсюшка, Лучше позвоните им на прямой российский номер +7 (499) 346-68-32, договоритесь с ними.

Договоритесь имеете ввиду поросить, чтобы сделали исключение? Мне пришла другая модель куртки Ienki Ienki. Куртка очень классная и цена вышла прям копеечная для бренда. Но мне нужна была именно та, что на картинке.
А тут дети заболели и пропустила дату возврата

 

[Солнце1302]

Volnushka, так все и делаю, вот когда должно загрузиться, зависает и все.

Солнце1302 добавил 09.02.2020 в 18:15
@Nyxa, попробую уменьшить размер.

 

[moomin 2413]

@Доминика, правильно там все посчитали - 80 руб плюс 5% от пересылаемой суммы. Вот 100,55 и выходит

 

[Милана78]

аутнет закрыл свой склад с 25 марта до лучших времен..

а это он написал где то?и что возвраты тоже не принимает?мне ничего на почту не приходило..

 

[moomin 2413]

@Вуся, Ната! Если это так, то просто замечательно!

 

[Брюква]

Почему вы так решили,сайт работает

Я зайти не могу уже несколько дней. А сейчас прочитала вот это https://www.malls.ru/rus/news/novos...errer=https://zen.yandex.com&utm_campaign=dbr

 

[kisun99]

Знакомая сумочка По-моему, она ооочень долгое время висела со скидкой, гораздо более существенной, чем сейчас, даже у меня в дриме жила, потом внезапно вернулась ее полная стоимость и я ее удалила. Она стоила дешевле, чем сейчас, к сожалению, точно не подскажу, сколько, ее даже обсуждали тут.

Девочки, подскажите пож, может кто видел, какая цена к сумки была до круга ? (Я так думаю, первоначальная ошибочная, слишком дорого для бренда)

 

[Милана78]

@Милана78, вы мп отправляете? Я смотрела, вроде тариф при online дороже, порядка 2000?
Штрих-код они сами наклеивают при таком оформлении?

вот чтобы не м.п.оформить,а посылку до 2 кг,нужно оценить,это такая хитрость на сайте,когда оценку сделаете(хоть 1 руб,но сейчас побольше надо),то выходят окна с более низкими тарифами,т.е.сейчас я оформила 1,9 кг за 1500 руб примерно,я просто онлайн оплачиваю,а они все там сами клеят,только номер называю,который мне присвоили,а на почте мне посчитают только мелким пакетом за 2тыс и скажут,что программа выдает только так...

 

[Susanna70]

Наташ, хочу поделиться радостью - yoox сегодня компенсировал за 2 оставшиеся позиции) ура

Татьяна, а как Вы этого добились?) Мне за третью вещь не хотят компенсировать, пишут, не было её

 

[BelkaL]

Моя от 06.05 тоже не пришла ещё , с 20.05 ожидает отправки из Италии.

 

[TearrieraFeliz]

Девочки!!! Обязательно к прочтению

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk